Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une référence d'emploi est requise. Elle peut être exigée devant les tribunaux, au bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire et lors de la candidature à un emploi dans une autre entreprise ou organisation. L'objectif principal du document est de dresser un portrait général des qualités professionnelles et personnelles d'une personne donnée.
Qu'est-ce qu'un profil d'employé ?
Une référence de caractère pour un employé est établie et délivrée par l'entreprise ou l'organisation où il est officiellement employé. Pendant la période de son travail, une personne démontre ses compétences professionnelles ou son absence, obtient certains résultats dans activité professionnelle, atteint ou n'atteint pas évolution de carrière. Il développe certaines relations avec ses collègues et la direction, et son rôle dans l'équipe est déterminé. Le responsable du salarié demandant la référence doit y noter ses qualités positives et négatives, ses avantages et ses inconvénients dans son travail, ses réalisations et ses échecs professionnels. Dans une certaine mesure, la caractéristique est un indicateur du travail d'une personne donnée et de l'attitude à son égard de la part de la direction et de l'équipe.
En général, une référence d'un lieu de travail est un document officiel qui sert de bilan des activités professionnelles d'une certaine personne et, d'une manière ou d'une autre, attire l'attention sur ses qualités universelles ou ses défauts manifestés au cours de la période de travail.
Caractéristiques du lieu de travail : exemple de contenu informatif
Lorsqu’une référence du lieu de travail peut être requise
De nombreuses personnes ont été confrontées au besoin d'obtenir des références auprès de leur lieu de travail. Elle est requise aussi bien lors d'une procédure judiciaire qu'à la demande du commissariat militaire ou des forces de l'ordre. Le futur employeur voudra également connaître les caractéristiques de l'ancien lieu de travail, car il est extrêmement intéressé par la personne qu'il embauche réellement, parfois pour un poste à très haute responsabilité. Le premier entretien ne peut pas toujours donner une image réelle de la réalité. De plus, le ton de la description du lieu de travail précédent peut également en dire long, notamment sur le degré de conflit. de cette personne. Parfois, beaucoup dépend des caractéristiques : cela peut influencer la décision du juge d'imposer une sanction (qu'elle soit administrative ou pénale), l'acceptation de son propriétaire pour un nouvel emploi, parfois beaucoup plus prometteur, ou le service dans l'armée, puisque la direction du bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire prendra en compte non seulement la profession acquise par le conscrit, mais également ses réalisations sur le lieu de travail, ses compétences existantes et même ses qualités négatives, qui peuvent ne pas lui donner la possibilité de servir, par exemple, dans une certaine branche de l'armée.
Il existe aujourd’hui différentes opinions concernant l’institution de la caractérisation en tant que telle. Certains considèrent les caractéristiques comme un rudiment du système socialiste, car c'est en Union soviétique que les caractéristiques étaient données grande importance, ils étaient requis presque partout, depuis l'adhésion au Komsomol jusqu'à la nomination à des postes de responsabilité dans l'appareil gouvernemental. Dans la pratique, les caractéristiques ne reflètent souvent pas du tout la situation réelle. Une référence négative faite à un employé discréditait d’une certaine manière non seulement le personnel de l’entreprise, mais aussi sa direction : pourquoi n’ont-ils pas pu élever un employé digne, où est le travail éducatif de l’organisation du parti ou l’influence sociale ?
DANS conditions modernes La tendance consistant à fournir des caractéristiques positives à presque tous les employés reste d'actualité. Les entreprises qui tentent de travailler selon les normes occidentales, au lieu de témoignages à la sortie d'un emploi, donnent à leurs ex-employés des témoignages et des recommandations. Ces documents jouent vraiment un rôle important dans la décision d'embaucher ou non un candidat pour un emploi dans une autre entreprise. Il existe une règle d'entreprise non écrite selon laquelle les structures d'entreprise tentent de refléter leurs véritables réalisations, avantages et inconvénients dans les caractéristiques de leurs anciens employés. Après tout, personne ne sait exactement qui viendra chercher un emploi demain et à eux. Et j'aimerais obtenir au moins des informations plus ou moins objectives sur cette personne à partir d'une référence d'un lieu de travail précédent.
Caractéristiques externes et internes
Les caractéristiques sont divisées en internes et externes. Le nom lui-même en dit long sur leur destination. Par exemple, les caractéristiques internes sont émises pour être utilisées au sein d'une entreprise, d'une organisation, d'une société ou d'une autre structure spécifique. Les caractéristiques externes sont destinées à être utilisées en dehors de ses frontières.
Vidéo : comment rédiger correctement une description de poste
Caractéristiques internes
Il semblerait, pourquoi une référence est-elle nécessaire pour un salarié qui travaille depuis 15 ans et que tout le monde le connaît parfaitement de fond en comble. Mais selon les règles, les caractéristiques seront requises pour la gestion de la structure au moment de décider de promouvoir ou non une personne dans l'échelle de carrière. Un comptable principal, par exemple, semble plus fier (et mieux payé) qu’un comptable ordinaire, et un cadre supérieur est « plus cool » qu’un comptable ordinaire. La direction veut savoir (et se décharge ainsi parfois d'une certaine part de responsabilité) si le salarié est apte au poste occupé et s'il doit être nommé à un poste supérieur.
Des caractéristiques internes seront également requises lors de la planification par la direction du responsable voyage d'affaires à l'étranger pour votre salarié, en l'envoyant suivre des formations de perfectionnement, en parrainant une formation dans un établissement d'enseignement supérieur dans une spécialité spécialisée, etc.
La raison la plus désagréable pour demander une référence interne sera une sanction disciplinaire prévue. Parfois bonne caractéristique peut avoir un impact significatif sur l’ampleur des sanctions imposées aux entreprises.
Les caractéristiques internes sont requises par les militaires lorsque le commandement prend la décision de les nommer à un poste plus élevé, ainsi que (dans la plupart des cas) lors de l'affectation du prochain rang militaire, orientations pour la formation. Dans les établissements pénitentiaires, les supérieurs rédigent des caractéristiques particulières aux condamnés demandant une libération conditionnelle (libération conditionnelle), sur la base desquelles ils demandent une réduction de peine. Dans ce cas, la qualification peut jouer un rôle très important dans le sort du condamné, pour lequel elle contribuera à être libérée plusieurs années avant la fin fixée de sa peine.
Caractéristiques externes
En plus des cas énumérés ci-dessus, des caractéristiques externes peuvent être requises lors de l'inscription dans un établissement d'enseignement supérieur, lors d'une demande de prêt auprès d'un établissement bancaire, lors d'une demande d'autorisation d'adopter un enfant et dans certains autres cas. En règle générale, l'employeur confère dans la plupart des cas des caractéristiques positives à ses employés. D'une part, je ne veux pas gâcher les relations intra-production, mais d'autre part, je veux stimuler d'une manière ou d'une autre une personne, même si elle mérite en réalité une note bien inférieure à celle qui lui a été attribuée dans le document officiel. Parfois, une personne ne veut tout simplement pas gâcher sa carrière, en particulier dans les cas où elle envisage de gravir les échelons de sa carrière ailleurs.
Voici à quoi ressemble une référence positive d'un lieu de travail
Comment rédiger correctement une description de poste pour un employé
Lors de la rédaction des caractéristiques du lieu de travail, il y a Certaines règles qu'il n'est pas recommandé de violer. Vous devez savoir que la caractéristique est autorisée dans n'importe quelle conception : vous pouvez la préparer en la tapant sur un ordinateur, ou vous pouvez l'écrire à la main. Le document doit tenir sur une page A-4. Cependant, si les dimensions sont légèrement dépassées en raison du contenu du document, il n'y a pas de quoi s'inquiéter.
Si un employé estime que les informations contenues dans la description sont déformées, ne reflètent pas la situation réelle et le discréditent, il a alors le droit de joindre à ce document sa propre note explicative, dans laquelle il peut essayer de clarifier et raisonnablement expliquer les raisons de certains de ses méfaits, ainsi que les raisons des éventuelles lacunes dans le travail.
La description de poste doit être préparée en deux exemplaires. L'un d'eux est remis au salarié, tandis que le second reste dans les archives de l'entreprise ou de l'organisation. Il faut dire que lors de l'établissement d'une caractéristique, il n'y a a priori ni forme ni exigence légale. Dans la grande majorité des cas, les caractéristiques sont rédigées sur la base de certaines traditions développées sur une longue période.
La caractérisation doit décrire plus ou moins en détail le parcours professionnel du salarié, ses qualités commerciales et morales, ses activités professionnelles et sociales, ses réalisations et ses lacunes au cours de son travail à cet endroit.
Si une telle possibilité existe, il est préférable que la référence du lieu de travail soit sur le papier à en-tête officiel de l'entreprise ou de l'organisation. Il est conseillé qu'il porte également un logo d'entreprise.
Vidéo de comparaison : à quoi ressemble une description de poste en Allemagne
Instructions pas à pas pour rédiger un document
Généralement, la caractéristique consiste en ensemble standard des formulations et des phrases qui ne diffèrent pas beaucoup des milliers, voire des millions de documents similaires dans toute la Russie. La caractéristique est écrite langue officielle, sans digressions lyriques. Il comporte trois parties : introductive, descriptive et concluante. Examinons chacun d'eux plus en détail :
- la partie introductive contient le titre et l'indication du nom de l'entreprise ou de l'organisation, les détails, le lieu et la date d'établissement du document, les données personnelles de l'employé (en accord avec la personne caractérisée) pour lequel la référence est délivrée, et le poste qu'il occupe. Cette partie peut être considérée comme purement formelle ;
- La section narrative doit fournir des informations de base. Il est nécessaire de décrire le parcours professionnel du salarié, au moins dans une entreprise ou une organisation donnée. Il est important de noter exactement les postes occupés par le salarié, ce qui sert d'indicateur de son évolution de carrière ou, au contraire, de son déclin. Il convient également d'indiquer les réalisations professionnelles sur ce lieu de travail (par exemple, a été chef de projet..., a participé à..., a accompli avec succès des tâches sur... et ainsi de suite). Si une personne a reçu l'éducation supplémentaire, a suivi des cours de formation avancée ou quelque chose comme ça, alors ces informations doivent être notées dans les caractéristiques. Ensuite, dans la partie descriptive, une évaluation des compétences professionnelles du salarié doit être réalisée : a une expérience dans le domaine de..., est un professionnel dans..., connaît les actes juridiques réglementaires..., mène avec succès des travaux d'analyse, respecte les délais, etc. Dans la sous-section suivante de la partie descriptive des caractéristiques, il convient de passer en douceur aux qualités psychologiques d'une personne et à son niveau général de culture. Lors de l'évaluation des qualités personnelles, vous devez prêter attention à la capacité de communiquer avec des collègues, d'établir relation d'affaires avec les partenaires, négocier. Ensuite, nous devrions nous concentrer sur le plus des réalisations significatives employé. Si une personne décide de changer de domaine d'activité ou obtient un emploi dans une autre entreprise pour un certain poste, il est alors conseillé de noter les réalisations dans des domaines quelque peu similaires à son futur emploi. Par exemple, un directeur commercial obtient un emploi dans une autre entreprise en tant que chef du service marketing. Dans ce cas, il convient de décrire les caractéristiques et les succès dans le domaine de la recherche marketing et l’augmentation correspondante du niveau des ventes de l’entreprise. La partie descriptive de la description devra également indiquer des informations spécifiques concernant cette personne si, par exemple, le document est destiné à être soumis aux autorités sociales ou aux forces de l'ordre. Mais nous en parlerons plus ci-dessous ;
- partie finale. La dernière partie du document doit inclure des informations sur où et pourquoi la référence est émise. S'il est demandé sur le lieu de présentation, il doit alors être écrit exactement ainsi. De plus, vous devrez résumer tout ce qui est décrit ci-dessus. Par exemple, dans la dernière partie de la description, on retrouve souvent une formulation similaire : « dans le cadre de ce qui précède, la direction de l'entreprise N recommande cette personne... » ou « l'administration de l'établissement pénitentiaire demande une réduction de la peine et la libération conditionnelle du citoyen condamné M. » et ainsi de suite. Ce sera une sorte de conclusion de la caractéristique, si cela est requis par rapport à son contenu et à sa finalité.
Les responsables et cadres RH « chevronnés » comprennent qu’il y a pas mal d’informations objectives dans le profil. Par conséquent, la caractéristique était, est et continue d'être une sorte de document formel. Dans le même temps, les caractéristiques jouent un rôle très important dans les procès lorsqu'il s'agit d'affaires pénales ou administratives. Par exemple, une référence positive de votre lieu de travail vous évitera d'être placé en garde à vue, même si l'infraction commise est qualifiée par le tribunal de dangereuse socialement. Bien entendu, cela n’est pas toujours possible, mais dans certains cas, une caractéristique positive fonctionne toujours. De la même manière, une référence positive du lieu de travail sera prise en compte par l'enquêteur judiciaire qui décidera s'il doit demander la détention d'une personne mise en examen ou se limiter à d'autres mesures, par exemple un engagement écrit de ne pas quitter les lieux. Si, par exemple, il est prévu de fournir une référence aux autorités de tutelle sociale lorsqu'un employé a décidé d'accepter la tutelle officielle ou de devenir parent adoptif pour un enfant, alors la référence du lieu de travail doit se concentrer sur la haute moralité et les qualités psychologiques de la personne et le fait qu'il soit un merveilleux père de famille, ont haut niveau salaires et est très apprécié par la direction et a de l'autorité dans l'équipe. Dans ce cas, les autorités de tutelle sociale s'intéresseront peu aux réalisations professionnelles du candidat à la tutelle ou au parent adoptif, mais les travailleurs sociaux accorderont une grande attention à ses qualités morales. D'ailleurs, dans ce cas, la référence du lieu de travail ne sera pas la seule que l'autorité de protection sociale exigera. Par conséquent, avouons-le, il n’existe que des tendances générales en matière de rédaction de descriptions de poste. Beaucoup de choses, en particulier l'accent mis sur certaines informations, dépendent de la raison pour laquelle et du lieu où ce document est délivré.
Ce qui ne peut absolument pas être indiqué dans les caractéristiques
Certaines informations ne peuvent pas être incluses dans les caractéristiques, ou du moins sont contraires à l'éthique. Il comprend notamment :
- Opinions politiques. Une description de poste ne peut pas décrire les opinions politiques d'un employé, même s'il est, par exemple, membre d'une organisation maçonnique. Cette information, c'est un euphémisme, dans la description de poste est incorrecte et inappropriée ;
- croyances religieuses. Il n'est pas nécessaire d'indiquer la religion du salarié dans un document officiel du lieu de travail, même s'il effectue le namaz sur le lieu de travail plusieurs fois par jour ;
- conditions de vie. La description des conditions de vie d'une certaine personne relève de la compétence d'autres autorités ;
- syndicat et activité sociale. Ni le premier ni le second n'ont de rapport direct avec les activités professionnelles du salarié pour lequel le référence est établi. Si cette information peut le caractériser davantage du meilleur côté, alors, en principe, il peut être mentionné ;
- Vous ne pouvez pas indiquer les coordonnées personnelles et les coordonnées de l’employé dans la description de poste. Leur divulgation est illégale et ne peut être incluse dans ce document qu'à la demande écrite du salarié ou avec son autorisation écrite ;
- Vous ne pouvez pas inclure des informations connues pour être fausses. Pour cela, un salarié peut poursuivre son employeur en justice. Par exemple, si la description indique que cette personne a été mise à plusieurs reprises sous la responsabilité administrative pour consommation d'alcool dans dans des lieux publics, cela nécessitera alors des preuves appropriées sous la forme de décisions sur les amendes administratives. Dans le cas contraire, cela peut être considéré comme une calomnie ou une fausse information.
Qui établit et signe les caractéristiques
En règle générale, une référence de moralité pour un employé est préparée par son supérieur immédiat. Mais s'il s'agit d'un ouvrier dont le chef est le chef de chantier, alors le descriptif sera, au mieux, rédigé par le contremaître. Typiquement, cette responsabilité sera confiée au chef d'atelier. Dans ce cas, la notion de supérieur immédiat est très relative. Dans l’armée par exemple, le commandant de compagnie est profilé par son supérieur immédiat, le commandant de bataillon. C'est le chef de l'unité qui a le droit d'établir une caractéristique, qu'il s'agisse d'une unité militaire, de production, scientifique, etc. Pour un chauffeur, les caractéristiques seront établies par le chef du service transport, pour un mécanicien - par le chef mécanicien, pour un comptable - Chef comptable, à l'ingénieur en chef - directeur de l'entreprise, etc. Les caractéristiques ne peuvent être établies que par un fonctionnaire à qui l'administration a délégué de tels pouvoirs et cela est déterminé actes constitutifs ou la charte d'une entreprise ou d'une organisation.
Une fois rédigé, le document est signé par le supérieur immédiat du salarié pour lequel la référence a été établie. Mais sa signature ne sera pas la seule. Les caractéristiques doivent être signées par les chefs de l'organisation, de l'entreprise, de l'unité militaire, de l'institution scientifique, de l'institution technique technique, etc. Il est hautement souhaitable d'y voir également la signature du responsable du service RH. Tout en bas se trouve la date à laquelle le document a été compilé.
Et maintenant, les caractéristiques sont prêtes. N'oubliez pas deux exemplaires. Si vous perdez les caractéristiques originales, vous pouvez contacter l'administration et en obtenir une copie.
La deuxième copie de la spécification sera stockée dans les archives de l'entreprise
Un sceau et un cachet sont-ils requis sur la caractéristique ?
Étant donné que la référence du lieu de travail fait référence à la liste des documents qui nécessitent une certification officielle, elle doit porter le sceau humide de l'entreprise ou de l'organisation, ainsi que les certificats, pétitions, voyages d'affaires ou lettres de garantie. Une caractéristique non certifiée selon la procédure établie perd sa force juridique et dans certains cas ne peut être utilisée.
Si l’entreprise n’a pas de sceau et que l’organisation choisit d’en avoir un ou non, il n’y a aucune obligation légale, il est alors permis d’établir une caractéristique sans sceau. La signature du manager suffira alors.
Dans les petites entreprises, il ne peut y avoir qu'un seul sceau et cachet, mais si nous parlons de grandes entreprises, il suffit alors d'apposer le cachet et le sceau du service RH sur les caractéristiques. À condition que le document soit rédigé sur papier à en-tête de l'entreprise. Les caractéristiques externes sont soumises à certification. Les internes ne peuvent être certifiés qu'avec le sceau interne de l'entreprise ou le sceau du service correspondant, s'il en possède un. Ainsi, la référence interne nécessitera la signature du supérieur immédiat de l'employé pour lequel la référence est émise. Tout dépend de la situation spécifique. Par exemple, si un travailleur envisage d'être promu, alors caractéristique interne signé par le contremaître et le chef d'atelier, et également certifié par le sceau de l'atelier, s'il en possède un.
Caractéristiques de la compilation de certains types de caractéristiques
Comme déjà mentionné, selon où, par qui et pour quoi une référence du lieu de travail est demandée, les caractéristiques de son contenu informatif dépendent également. Regardons les exemples les plus courants.
Caractéristiques du lieu de travail précédent
Le futur employeur du salarié démissionnaire aura besoin d’une référence du lieu de travail précédent. Plus c’est positif, mieux c’est, plus il sera facile de tripler Bon travailà l'avenir, s'il n'a pas encore été retrouvé au moment du licenciement. La référence d'un emploi précédent porte tous les signes d'une recommandation, même si elle n'en est pas une. dans tous les sens mots. Grâce à lui, le futur employeur pourra évaluer le potentiel d'un candidat pour un certain poste et, avec un certain degré de probabilité, être sûr que les compétences professionnelles du candidat répondent aux exigences établies par l'employeur. Dans ce type de caractéristiques du lieu de travail précédent, un accent particulier doit être mis sur les réalisations professionnelles de l'employé qui démissionne ou qui démissionne, ses incitations, son initiative, son travail acharné, sa capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, etc. Il est également conseillé de noter les compétences en communication et la capacité à trouver un langage commun avec des collègues, ce qui est également important, car il est peu probable qu'une personne en proie à des conflits présente un intérêt particulier pour un futur employeur. L'accent doit également être mis sur les tâches exercées cette personne alors qu'il travaillait à l'endroit précédent.
DANS Code du travail Il n'y a pas de forme établie ni de forme caractéristique. Il n'y a que des recommandations générales.
A présenter à la police
Un rapport de police du lieu de travail est généralement établi sur demande officielle. Il se concentre sur les informations requises par les forces de l’ordre. En règle générale, un tel besoin se fait sentir lorsqu'un employé d'une entreprise est impliqué dans une procédure pénale en tant que suspect ou (ce qui arrive beaucoup moins fréquemment) en tant que témoin. Si, dans une demande officielle des forces de l’ordre, les informations pertinentes dans le profil de l’employé ne sont pas demandées, celles-ci sont alors compilées selon le principe habituel. Dans ce cas, l’accent doit être mis sur la discipline, le strict respect de ses devoirs, relations amicales avec les collègues de travail, préparation à une résolution pacifique des situations de conflit. Vous devez également inclure des informations sur le poste occupé, l'ancienneté et les responsabilités professionnelles dans la description. Un accent particulier devrait être mis sur l'absence (ou vice versa) de violations de la discipline du travail et des sanctions. S'il existe des incitations au travail, vous devez absolument les mentionner. La référence de caractère du lieu de travail à la police nécessite une attention particulière lors de l'élaboration car, comme déjà mentionné, elle peut avoir un certain impact sur le déroulement de l'enquête.
Lors de l'établissement d'un profil pour la police, celui-ci inclut (généralement) les données personnelles de la personne profilée, son consentement écrit sera donc requis.
Exemple de description d'un lieu de travail dans la police
Caractéristiques du tribunal
Une personne peut se retrouver partie prenante à un procès. Cela est possible non seulement dans le cadre de procédures pénales, mais également dans le cadre de procédures civiles ou administratives. Dans ce cas, une personne peut jouer le rôle de demandeur ou de défendeur, d'accusé ou de victime. Mais quel que soit le rôle, il peut être nécessaire de confirmer les qualités morales, psychologiques et commerciales d'une personne donnée. Et pour ce faire, vous devez demander une référence auprès de votre lieu de travail. Après tout, c'est au travail qu'ils se réalisent généralement pleinement. De plus, les juges ne perçoivent pas leurs collègues de travail comme des parties intéressées, ce qui est important.
Si, pour une raison quelconque, l'employeur ne souhaite pas donner de référence, vous pouvez alors demander au tribunal de présenter une demande officielle. Soit dit en passant, au niveau législatif, il n'existe aucun levier pour forcer l'administration d'une entreprise ou d'une organisation à délivrer des références à un employé, de sorte que sa demande personnelle peut simplement être ignorée. Le gérant ne pourra pas refuser de saisir le tribunal, puisqu'il s'agit d'une infraction administrative avec les sanctions correspondantes. Le renvoi au tribunal est établi par le supérieur immédiat ou un employé habilité du service RH. Si, par exemple, l'entreprise n'emploie que dix personnes, le dirigeant rédige la description (qu'il soit dirigeant salarié ou propriétaire de l'entreprise).
Parfois, une référence positive peut jouer un rôle important devant le tribunal
Caractéristiques du bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire
Une référence de moralité au bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire est requise tant lors de l'enregistrement initial d'un conscrit qu'immédiatement avant son appel au service militaire. Si un jeune homme est officiellement employé avant d'être enrôlé dans les forces armées, l'employeur est alors obligé de lui donner une référence de son lieu de travail. Il (selon les règles) doit être étudié par un psychologue et sert d'outil pour déterminer à la fois l'orientation professionnelle du futur soldat ou sergent, et pour rédiger son portrait psychologique. Tout cela est fait dans le but de choisir le type optimal de troupes, la spécialité militaire et parfois même le lieu de service. Par exemple, si un conscrit possède un permis de conduire pour conduire par camion et a déjà réussi à travailler dans sa spécialité, après avoir fait ses preuves, alors avec un degré de probabilité élevé, la commission de recrutement le recommandera pour le poste de chauffeur dans les rangs des forces armées.
La description au bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire doit contenir informations générales qui concerne le travail un jeune homme, son l'expérience professionnelle, qualités professionnelles, récompenses et pénalités.
Les caractéristiques du lieu de travail aideront à déterminer la future spécialité militaire du conscrit
Caractéristiques pour un étudiant partant en stage
Cette description doit être établie par un représentant autorisé de l'administration d'un établissement d'enseignement supérieur. En règle générale, il est préparé par le conservateur, signé par lui, suivi de la signature du doyen de la faculté, du recteur et du sceau de l'université. Lors de l’envoi en pratique, un accent particulier doit être mis sur les performances académiques et les réalisations académiques de l’étudiant, sa discipline et sa capacité à s’auto-organiser. Si un étudiant a des réalisations dans le domaine scientifique, cela mérite également d'être mentionné. Surtout si la pratique a beaucoup en commun avec la direction travail scientifique jeune talent.
Caractéristiques des autorités de tutelle
Lors de l'établissement d'un signalement remis aux autorités de tutelle, vous devez suivre la procédure habituelle pour l'établissement de ce document. Il est impératif de mettre l’accent non seulement sur les activités professionnelles, mais aussi sur les qualités humaines.
Caractéristiques pour la certification
Lors de sa certification, chaque salarié certifié se voit remettre une référence. Il est examiné par la commission de certification. Dans ce cas, vous devriez Attention particulière prêter attention aux réalisations professionnelles du salarié, à ses qualités morales et psychologiques, à son niveau de culture, à sa résistance au stress. Dans ce type de caractéristiques, la direction peut exprimer ses souhaits concernant la poursuite de l'amélioration du niveau professionnel de son salarié. Mais la décision finale reste toujours prise par la commission de certification.
Caractéristiques de la banque
Parfois, lors d'une demande de prêt, les banques vous demandent de fournir une référence de votre lieu de travail. Dans ce cas, l'accent doit être mis sur l'ancienneté dans une entreprise ou une organisation donnée, sur l'absence de violations de la discipline, notamment financière. Il est également important de mentionner que le salarié améliore constamment son niveau professionnel, ce qui contribue à sa carrière et à son épanouissement financier.
La préparation d’une référence de caractère à partir du lieu d’emploi officiel doit être abordée de manière approfondie, car ce document peut parfois jouer un rôle important non seulement dans la carrière d’une personne, mais également dans sa vie. Il est également important de respecter le contenu informatif approprié du document, en tenant compte de l'endroit où il doit être soumis. L'essentiel est d'aborder ce processus avec âme, et de ne pas considérer le témoignage simplement comme une sorte de désabonnement et de formalité.
La caractéristique est document important, qui indique des informations personnelles sur le salarié, décrivant ses qualités personnelles et professionnelles. Un document est établi en fonction des exigences et des autorités auprès desquelles il sera soumis. Auparavant, sur la base des informations compilées, il est possible de tirer une conclusion sur la compétence et les qualités personnelles d'une personne.
surgir diverses situations, lorsque les gens doivent participer à des procédures judiciaires. Dans ces cas, vous devez fournir une référence de votre dernier lieu de travail. Beaucoup détermine le type de procédure – pénale ou civile. Chacun a ses propres nuances dans la description d'un employé, mettant l'accent sur certaines qualités.
Le procès civil examinera l’accomplissement des tâches professionnelles, l’évolution de carrière prometteuse et la stabilité de l’emploi. Lors de l'adoption, il est conseillé au demandeur ou au défendeur de fournir un document décrivant les qualités positives et la sécurité financière.
La structure du renvoi au tribunal est présentée dans les sections suivantes :
- date et lieu de compilation;
- Nom complet, fonction, date de naissance ;
- troupeau de travail du dernier lieu de travail;
- état matrimonial et composition familiale;
- éducation, cours, compétences ;
- les coordonnées et le nom de l'entreprise ;
- description du type d'activité dans laquelle l'employé est engagé ;
- Service militaire;
- réalisations, promotions, récompenses.
La référence est certifiée par le responsable ou le responsable du service RH. Les formulations importantes sont la solvabilité et le niveau de salaire, le niveau de professionnalisme, le potentiel commercial, les relations avec les collègues et la responsabilité.
À qui cela peut concerner
Selon les types et les finalités de compilation, un document se distingue entre externe et type interne. Un externe est établi sur le lieu de la demande - auprès d'une banque, d'un bureau d'enregistrement et d'enrôlement militaire, d'organismes et structures gouvernementaux, de la police, etc. Lors de la compilation, ils sont guidés par règles généralement acceptées rédaction de documents commerciaux. Décrit la personnalité, les réalisations professionnelles, la résistance au stress, les conflits, le comportement en équipe, l'attitude envers les collègues et les compétences.
Une description générale doit créer une image de l’individu et aider à se forger une bonne opinion.
Exemple:
Caractéristique
NOM ET PRÉNOM travaille dans (Nom de l'entreprise) du 02/01/2018 à ce jour dans le poste de manager-consultant.
Il a une bonne réputation dans l'équipe, les relations avec les collègues sont amicales, ouvertes et toujours réactives. Les clients l'apprécient pour son haut niveau de communication et son approche professionnelle de son travail.
Traite les tâches et les problèmes assignés de manière créative, rapide et efficace. A une excellente communication. Lorsqu'on lui confie des objectifs difficiles, il les atteint toujours et fournit des conseils utiles.
Travaille à améliorer les qualifications et le niveau professionnel, s'engage dans le développement personnel et la formation. Il vient toujours en aide aux autres, ce pour quoi il est apprécié dans l'équipe.
Indépendant dans le travail, exécute des tâches de direction complexes et variées.
À fournir si nécessaire.
Date __________ Signature __________
Production par travailleur
Ce type de document caractérise les capacités et les compétences du salarié. Souvent fourni pour un nouvel emploi afin que l'employeur ait la possibilité de se renseigner sur le candidat au poste.
Rédigé et signé par le chef d'entreprise. Il est impératif d'indiquer les réprimandes, les avertissements, les sanctions qui résultent d'infractions graves.
Exigences et structure des caractéristiques de production :
- numéro de série du document et date de préparation;
- chronologie de l'emploi et de la formation sur le lieu de travail ;
- la présence d'incitations, de violations, de pénalités ;
- signature du gérant et sceau de la société.
La caractéristique doit décrire objectivement la personne en termes de qualifications et d'attitude au travail.
Exemple:
Spécialiste de la comptabilité des stocks Ivanchenko V.P. travaille pour l'entreprise depuis deux ans. Elle possède un certain nombre de qualités professionnelles positives : responsable, consciencieuse dans ses responsabilités, observe et adhère aux instructions de l'entreprise et aux normes législatives. Prépare les rapports à temps et maintient correctement la documentation.
Participe à la vie d'entreprise de l'équipe, a une bonne réputation, est apprécié dans l'équipe pour attitude ouverte et un travail acharné.
Échantillon pour un employé - chauffeur
Raisons de la compilation
Délivré dans 2 cas :
- à la demande personnelle du salarié ;
- en réponse à des demandes de types externes et internes.
Caractéristiques externes - établies à la demande du conducteur lui-même ou d'autres utilisateurs : banque, tribunal, cabinet d'avocats. L’interne est assuré sur demande des actes émanant des organes de direction de la société. En cas de mutation vers un autre département ou poste.
Structure du texte
Compilé sous n'importe quelle forme sans formulaire standard. Une exception concerne les demandes adressées aux agences gouvernementales lorsqu'un formulaire spécifique est émis.
Il est classiquement divisé en 5 parties :
- Titre.
- Données personnelles.
- Activité de travail.
- L'essentiel, ce sont les qualités personnelles.
- Conclusion.
Exemple:
Samara, st. Stroiteley, 2A
CARACTÉRISTIQUE
Né en 1980, enseignement secondaire spécialisé.
En 2001, il est diplômé du Samara College avec un diplôme en mécanique automobile.
En 2010, il est embauché par Garant LLC comme chauffeur.
Au cours de ces années, il n'y a eu aucun accident ni infraction. Accomplit de manière responsable les tâches assignées. Prend toujours soin de l’intégrité technique véhicule. À la demande répétée, il agit comme mécanicien.
Poli et plein de tact envers les autres. Les collègues le respectent et l'apprécient. Discipline du travail n'a pas violé.
En 2017, il a reçu un diplôme et une récompense monétaire pour son travail honnête et son attitude consciencieuse.
La caractéristique a été délivrée pour présentation sur le lieu de la demande.
Directeur _______
Signature _______ transcription
Chef comptable et comptable-caissier
La description doit indiquer : l'employé respecte-t-il les réglementations législatives, comment tient-il les registres de chaque site, comment calcule-t-il la masse salariale et les impôts, respecte-t-il discipline de trésorerie effectue-t-elle des opérations de paiement et de règlement ? différents types, prépare et soumet des rapports, possède logiciel, effectue un audit.
De plus, il est important d'indiquer des qualités telles que : la persévérance, l'attention, la précision, la responsabilité, la patience, l'exactitude.
Avocat ou conseiller juridique
Les grandes entreprises disposent d'un service juridique qui s'occupe de la rédaction des contrats, du contrôle de la conformité des documents à la législation et des procès. Un spécialiste doit non seulement être compétent dans ses activités, mais également posséder de bonnes compétences professionnelles.
Il est important d'indiquer dans le document : dans quelles affaires juridiques l'employé a été impliqué, le niveau de préparation à la résolution des problèmes juridiques, les responsabilités et la vérification des divers actes contractuels.
Il est nécessaire d'indiquer les qualités personnelles qui sont importantes pour un travail en équipe sans conflit.
Exemple:
Société avec responsabilité limitée"Garantie"
Samara, st. Stroiteley, 2A
CARACTÉRISTIQUE
Donné à l'avocat d'entreprise Vladislav Nikolaevich Makarenko, né en 1980. Formation : supérieure juridique.
En 2007, il est embauché comme avocat.
Les responsabilités comprennent :
- rédaction et analyse de contrats;
- rédiger des documents internes;
- représenter les intérêts de l'organisation;
- participation aux essais.
Ne viole pas la discipline du travail. Il est respecté entre collègues, réactif et sociable.
Le cahier des charges est remis pour présentation sur le lieu de la demande.
Directeur ___________ (nom complet)
Enseignants (enseignant)
Écrire ce type Le document peut être délivré par le directeur de l'école ou le chef d'établissement. Il est constitué principalement lors de recertifications, pour des récompenses, la participation à des concours, un emploi ou sur demande personnelle.
En plus des sections standards, le profil de l’enseignant indique : combien de diplômes il a eu, quels sujet méthodologique explore quel programme est utilisé dans le système éducatif, la possession de nouvelles technologies dans le processus éducatif, en travaillant avec les étudiants et les parents.
Pour confirmer le niveau professionnel, vous pouvez indiquer les réalisations des étudiants lors de diverses Olympiades.
Échantillon:
Caractéristique
pour Vladislav Nikolaevich Makarenko, professeur de physique
catégorie de qualification la plus élevée
École secondaire n°1 de Samara
Makarenko V.N. travaille dans cette institution depuis 2010. Durant cette période, il s'est révélé être un employé initiative et responsable.
Makarenko V.N. utilise parfaitement les nouvelles approches méthodologiques et technologiques dans le processus d'apprentissage. Les utilise avec succès dans la pratique, ce qui augmente considérablement le niveau de réussite et l'intérêt des étudiants.
Il se caractérise comme un enseignant compétent et qualifié qui connaît les caractéristiques et les problèmes de l'enseignement dans cette matière. L'orientation personnelle de l'éducation permet aux enfants d'être motivés et de bien apprendre.
Accorde une attention particulière activités extra-scolaires pour augmenter l’activité des étudiants. A cet effet, elle organise des événements, des compétitions et des tournois de développement.
La gestion de classe se concentre sur la cohésion de classe, en tenant compte des caractéristiques individuelles de chaque élève. Crée diverses situations pour que les enfants puissent réagir et raisonner correctement dans de tels cas vrai vie. Les parents apprécient grandement son travail avec les élèves.
Participe activement à des conférences méthodologiques, des camps de formation, des séminaires et améliore ses qualifications en suivant des cours.
Les caractéristiques sont données pour présentation en __________
Directeur ______ (nom complet)
(signature)
Pour un médecin (travailleur médical)
Lorsqu’on rédige une lettre de référence pour un employé d’un établissement médical, il devient difficile de décrire toutes les responsabilités et de se concentrer sur un aspect précis. Pour une telle compilation, il est important d'indiquer les qualifications morales, scientifiques, qualités commerciales.
Il s'agit d'un document assez sérieux qui doit décrire en détail non seulement les caractéristiques personnelles, mais également les responsabilités globales dans ce domaine.
Un point obligatoire est de mettre en évidence la réponse aux situations de force majeure liées à la sécurité de la santé et de la vie du patient.
Cuisiniers
Compilé à la demande du salarié. La plupart des cas sont un nouvel emploi, l'obtention d'un prêt. Comme tous les types de documents standards, il doit comporter des sections obligatoires.
L'essentiel de l'attention doit être accordé à l'exécution des tâches professionnelles. Il est important d'indiquer dans quel domaine ou atelier il travaille, ses connaissances en technologie culinaire et cartes technologiques, maîtrise de diverses techniques de travail.
Le chef doit non seulement préparer les plats, mais aussi diriger et collaborer avec l’équipe pour que le travail se déroule sans heurts.
Échantillon
Société à Responsabilité Limitée "Garant"
Samara, st. Stroiteley, 2A
CARACTÉRISTIQUE
Embauché comme cuisinier le 21 mars 2010.
Augmente le niveau de connaissances professionnelles en suivant des cours et des master classes.
Dans l'équipe, il fait preuve de qualités de leadership pour lesquelles il est respecté. Sociable, performant dans des situations imprévues, a un excellent contact avec les clients.
Ne viole pas les règles de sécurité.
Les caractéristiques sont données pour présentation en _______
Directeur _______ (nom complet)
(signature)
Enseignante de maternelle
Travailleurs préscolaires les établissements d'enseignement subir une recertification pour améliorer la catégorie et le niveau de compétence. Dans ce cas, les caractéristiques sont établies par les parents avec confirmation de l'encadrant. préscolaire. Si le certificat est fourni lors d'un transfert ou d'un nouvel emploi, il est alors rédigé au nom du directeur.
Les caractéristiques indiquent : la capacité de l’enseignant à travailler avec les enfants d'âges différents, organiser des groupes, maintenir l'ordre, appliquer des méthodes pédagogiques au travail, de nouvelles approches, résoudre des situations conflictuelles entre enfants.
L’enseignant doit respecter l’hygiène sanitaire et personnelle de l’enfant, ses compétences pour trouver « langue commune"avec une catégorie problématique d'élèves.
Exemple:
Organisation processus éducatif se produit sur la base d'exigences pédagogiques et de programmes. L'objectif principal du travail est le développement de l'indépendance, de la personnalité de l'enfant, la révélation de son potentiel et de ses capacités créatives.
L'intérêt de l'enseignant pour les approches et développements innovants se manifeste dans les résultats élevés des étudiants. Le groupe participe constamment activement aux compétitions au niveau régional.
Cours de formation avancée suivis. Diplômé du Bureau des établissements d'enseignement préscolaire.
Les qualités personnelles incluent le dévouement, le fait d'avoir sa propre opinion, le respect des collègues et la prudence.
À la police dans une affaire pénale
Compilé pour les raisons suivantes :
- étudier une personne impliquée dans une affaire judiciaire en tant que suspect, complice ou témoin ;
- lorsque vous postulez à un emploi dans les forces de l'ordre ;
- en cas de problèmes avec la justice, les mineurs qui travaillent et la police s'intéressent à eux afin d'étudier leur identité.
Il n'existe pas de forme universelle, mais un exemple de structure doit contenir :
- date de;
- Nom complet, formation, qualifications et expérience professionnelle ;
- des informations sur qui rédige le document ;
- spécificités de l'activité professionnelle;
- description de la personnalité de l'employé, indiquant tous les aspects positifs et négatifs, la survenance de conflits au sein de l'équipe, l'attitude envers les collègues ;
- Situation familiale.
Il est important de rédiger la description à la première personne, de préférence par le responsable. Cela permettra de se forger une première bonne opinion de la personne.
Caractéristiques de l'aide
La demande d'un tel document constitue les règles et exigences de base pour sa préparation. Il est nécessaire d'indiquer systématiquement les principales composantes des sections afin de ne pas tout écrire de manière chaotique.
Une lettre de travail est un document très important dans toute entreprise. Il peut parler de la qualité du travail du salarié, de son qualités personnelles et le comportement en équipe.
Les caractéristiques du lieu de travail sont rédigées sous forme libre
Ce document peut être requis dans presque tous les domaines de la vie. Par exemple, à la banque, si vous allez emprunter, ou au bureau des impôts.
Aussi, les caractéristiques d'un salarié sont simplement nécessaires lorsqu'il évolue vers un autre poste : supérieur ou lié à un autre département de l'Etat. Plus loin dans l'article, nous examinerons les caractéristiques de conception de documents qui doivent être prises en compte.
Comment rédiger correctement une description ?
Alors, que faut-il savoir sur le design ? Du papier au format paysage (A4) doit être utilisé. La parole doit émaner d'un tiers, quel que soit celui qui rédige le document (employeur ou salarié). Autrement dit, vous devez utiliser des formes de mots telles que « œuvres », « réussit », etc.
En tête de feuille en majuscule Le mot « caractéristique » et le nom complet du salarié sont écrits. Vous ne pouvez pas remplacer votre nom et prénom par des initiales ; tout doit être indiqué en toutes lettres. Vient ensuite les données sous forme de questionnaire.
L’évolution de carrière de l’employé est ensuite décrite. Le plus souvent, il s'agit d'un parcours professionnel dans le seul cadre de l'entreprise dans laquelle la personne travaille. ce moment. Cependant, il existe des exceptions : si vous avez de sérieuses réalisations avant de travailler dans cette entreprise, vous devez absolument les mentionner dans les caractéristiques.
Les plus importants incluent la gestion de projet indépendante, la participation à des événements à grande échelle et une contribution particulière au travail de l'équipe. Les caractéristiques contiennent également des informations sur les cours supplémentaires, la formation avancée et le deuxième (troisième, quatrième) enseignement.
Les compétences et qualités professionnelles du salarié sont désormais décrites. Cela inclut les connaissances langues étrangères, règles de l'entreprise, comportement dans situations de conflit, communication avec les collègues, résistance au stress ou absence de résistance au stress, organisation, efficacité dans l'exécution du travail, etc.
Aux traits professionnels succèdent les traits de personnalité, état psychologique, niveau de sociabilité et de culture, ainsi que d'empathie. Données sur les rémunérations et . A la fin du document, indiquez la destination des caractéristiques. La lettre de référence du lieu de travail est signée par la direction de l'entreprise, le chef du service des ressources humaines et le chef du service auquel appartient actuellement le salarié.
Ci-dessous se trouve la date de compilation. Les signatures doivent être certifiées par le sceau de l'organisation. Voici les principes de base pour préparer une description de poste. Examinons maintenant le document à l'aide d'un exemple spécifique.
Exemple de format de document
Caractéristique
pour comptable junior d'OJSC "Privet"
Petrov Ivan Akakievitch
Petrov Ivan Akakievitch. Né le 19 septembre 1970, reçu l'enseignement supérieur, est diplômé de l'Université fédérale de Kazan (région de la Volga) avec un diplôme en économie.
Ivan Akakievich Petrov travaille chez Privet OJSC depuis 2000 en tant que comptable junior. Ses responsabilités comprennent le calcul des salaires des employés de l'entreprise, la compilation tableau des effectifs, préparation des déclarations au bureau des impôts.
Alors qu'il travaillait chez Privet OJSC, Ivan Akakievich Petrov s'est révélé être un spécialiste responsable, ponctuel, organisé et habile. Capable de prendre rapidement des décisions à des moments critiques et d’assumer la responsabilité de mener des projets sérieux.
Petrov Ivan Akakievich est une personne calme et taciturne. Il n'est pas très sociable, mais il est très réactif et soutient toujours ses collègues dans les moments difficiles, ce pour quoi il est respecté dans l'équipe.
Les caractéristiques ont été compilées pour être soumises aux autorités judiciaires.
Directeur général de l'OJSC "Privet" V.V. Artamonov
Chef du service RH P.R. Radionov
25.05.2015
L'exemple de conception présenté ci-dessus est utilisé si l'organisation ne dispose pas d'un formulaire de référence générale du lieu de travail. Cela arrive le plus souvent, mais certaines entreprises disposent d'un seul formulaire de document. Dans ce cas, vous devez suivre les exigences du formulaire officiel.
Nuances de compilation des caractéristiques
La lettre de référence du lieu de travail doit être signée par le patron (directeur)
Un point important est le niveau du spécialiste pour lequel les caractéristiques sont rédigées. Autrement dit, si un employé postule pour le même poste, mais dans une organisation différente, il est alors nécessaire de souligner dans ses caractéristiques des qualités telles que le travail acharné, la ponctualité et l'obéissance inconditionnelle aux instructions.
Si un salarié postule à un poste supérieur à son niveau actuel, il faut alors décrire, pour l'essentiel, les aspects de leadership de l'individu, l'initiative, l'ambition, la capacité à organiser son travail et celui de l'équipe, la capacité de décider de manière indépendante Problèmes sérieux. En règle générale, la qualification est rédigée du point de vue des autorités.
S’il est nécessaire de dresser le profil du manager lui-même, les qualités du salarié doivent également être décrites du point de vue du manager.
Il est à noter que l'employé a le droit de demander une référence même après. Quelques conseils pour le compilateur de ce document :
- Avant de commencer à établir une référence de caractère, il est nécessaire d'obtenir le consentement de l'employé pour lequel le document est rédigé pour traiter les données personnelles et les transférer à des tiers par écrit, certifié par sa signature.
- La description du lieu de travail ne doit pas contenir de qualités ou de données qui ne sont pas liées au côté professionnel de la personne et ne sont pas importantes dans le processus de son travail. Ces qualités comprennent : les conditions de vie, la nationalité, les positions religieuses et politiques, les visions du monde, etc.
- Lors de l'élaboration d'une caractéristique envoyée à organismes externes, vous devez savoir si le destinataire dispose d'un seul formulaire de document. Si un tel formulaire existe, il doit alors être compilé uniquement en fonction de celui-ci.
- Si vous avez des doutes sur la mise en valeur de certaines qualités et aspects de l'évolution de carrière, vous devez consulter le salarié pour lequel les caractéristiques sont établies et savoir ce qu'il est préférable qu'il ait dans le document.
- Le plus souvent, la qualification est rédigée en faveur du salarié, et non contre lui. La majeure partie du document doit être présentée sur les côtés positifs de l'employé, et non sur son qualités négatives(s'ils ne nuisent pas au fonctionnement de l'entreprise). Cependant, si l'employé enfreint constamment les règles de l'entreprise, cela doit être mentionné, car il s'agit d'un point grave.
Ainsi, rédiger une caractéristique ne présente pas de difficultés particulières. Il est seulement important de connaître le plan de sondage et les règles de rédaction, ainsi que l'objectif du document. C’est de cela que vous devez partir pour décrire les qualités d’un employé.
Caractéristique(de l'autre grec « distinctif ») est un document contenant une évaluation objective des qualités personnelles, morales et professionnelles d'un salarié. Délivré à une personne de son dernier lieu de travail pour présentation à des organismes ou autorités tiers. Compilé à partir d'un tiers. C'est un document important en affaires, permettant de faire connaissance avec une personne par contumace. Ainsi, dans cet article, nous vous dirons quels types de caractéristiques il existe.
Pourquoi rédiger une caractéristique ?
Le contenu de la caractéristique dépend largement de sa finalité. Si cela est nécessaire à la banque (par exemple, lors d'une demande de prêt), au tribunal (lors d'une contestation droits parentaux) ou demandé par la police, il suffit d'évaluer les caractéristiques morales du salarié. Lorsqu’une référence doit être fournie à un nouvel employeur, pour des raisons personnelles, il est nécessaire d’indiquer les qualités professionnelles de la personne. Un point important est de mentionner le poste pour lequel l’ancien salarié est recommandé. L'éducation n'est généralement pas indiquée. Les caractéristiques sont délivrées aussi bien à la demande du salarié lui-même qu'à la demande des organismes et autorités. Tout d'abord, le salarié pour lequel il est rédigé doit consentir à son transfert à un tiers, ce qui est réglementé par la loi sur la protection des données personnelles.
Selon les objectifs, les caractéristiques sont de deux types : internes et externes. Interne est destiné aux besoins de l'entreprise où le document est délivré. Il est rédigé lorsqu'un employé est muté entre des départements de l'organisation, lorsqu'il est promu ou rétrogradé, lorsqu'un employé est encouragé ou discipliné. Les caractéristiques externes sont un document plus courant en entreprise et sont destinées à être fournies à des tiers. Quel que soit son type, le document est toujours certifié par la signature du responsable et le sceau de l'établissement dans lequel il a été délivré.
Il n’existe pas de caractéristique d’échantillon standard ; elle peut être écrite sous n’importe quelle forme. Généralement, la structure de document suivante est suivie :
- Détails de l'organisation
- Données personnelles
- Texte principal
- date d'émission
- Signature du gérant
- Joint
Dans la partie principale des caractéristiques, il est d'usage de décrire les qualités morales du salarié, telles que :
- honnêteté et intégrité
- relations de famille
- sens du tact et des bonnes manières
- équité et objectivité
- attitude envers l'alcool
- discipline
- participation à la vie publique
- intégrité
- capacité à trouver approche individuelle aux personnes
- capacité à influencer les autres
- Partenariat
- attention
- calme
En règle générale, les réalisations professionnelles suivantes sont mentionnées :
- postes occupés
- compétences organisationnelles
- capacité à prendre des initiatives
- persévérance dans l'atteinte des objectifs
- capacité à utiliser l’équipement et la technologie
- connaissance des responsabilités professionnelles et de leur exécution
- capacité d'apprendre
- esprit d'équipe
- responsabilité
- efficacité de la prise de décision
- capacité d'exprimer ses pensées
- la créativité
Il n'est pas d'usage d'indiquer la nationalité, la religion, l'affiliation dans les caractéristiques partis politiques, conditions de vie et informations similaires. Les caractéristiques sont établies aussi bien sur feuille ordinaire que directement sur papier à en-tête de l’entreprise. Dans la conclusion, vous devez écrire « au lieu de la demande » ou indiquer le nom de l'organisme demandeur du document.
L'importance des caractéristiques dans la recherche d'un nouvel emploi
Bonne caractéristique peut être un énorme plus dans votre recherche nouveau travail. Il arrive qu'en quittant un emploi précédent, une personne n'ait pas besoin de référence, mais elle a le droit d'en faire la demande dans un délai de trois ans à compter de la date du licenciement. Dans le document qui doit être fourni à un nouvel employeur, en plus de décrire les qualités morales de la personne, les compétences professionnelles doivent également être évaluées. La caractéristique peut être à la fois positive et négative. Mais cette dernière doit être confirmée par des faits précis. Le document est établi en deux exemplaires, l’un est remis en personne ou à destination, et le second (ou copie) reste dans les archives de l’organisation. Lors de l'évaluation d'un salarié, il est nécessaire de bien mettre l'accent et, si nécessaire, d'évaluer le niveau professionnel. Par exemple, le niveau de connaissances peut être évalué comme « élevé », « suffisant ». Dans un autre cas - « connaissances pas assez approfondies », « faible niveau » ou « manque de connaissances, d'expérience, de compétences ».
Comment rédiger une référence positive pour un échantillon d'employés :
Il est très difficile de rédiger une référence de moralité si elle est requise devant le tribunal. Il est important de comprendre qu'en matière de responsabilité administrative et pénale, elle peut jouer un rôle déterminant dans la détermination de la peine. Dans de telles circonstances, avant de rédiger un document, il est préférable de consulter un avocat afin de ne pas nuire au salarié. Pour les autorités judiciaires, la référence est écrite sur papier à en-tête de l’organisation avec ses coordonnées. La partie adresse n'est pas écrite, mais directement sous le mot « Caractéristiques », des informations personnelles sur le salarié sont indiquées. Puis vient informations principales: la citoyenneté, pendant quelle période il a travaillé, les postes occupés sont répertoriés, les termes de référence sont indiqués. Le texte principal du document évalue les qualités personnelles de l'employé. La dernière partie du cahier des charges indique qu'il a été délivré à la demande d'un tribunal. Le document final est signé par le chef, responsable du service RH, et le sceau de l'organisation est apposé. Le responsable qui a signé la référence est responsable de l'exactitude des données qui y sont spécifiées. Généralement, une référence est demandée au dernier lieu de travail, mais si la personne a travaillé moins de six mois, alors au précédent. Si une attestation de moralité est rédigée à la demande de la police, elle est alors dressée selon le même principe que pour le tribunal. Ici aussi, ce ne sont pas les propriétés professionnelles, mais les propriétés personnelles d'une personne qui jouent un rôle important. En règle générale, une référence est requise lorsqu’un permis de conduire est confisqué ou qu’une infraction administrative est commise. Il est donc très important d'y indiquer les données permettant de restituer le certificat au défendeur. Par exemple, indiquez qu'un permis de conduire est requis pour exercer des fonctions officielles. Il faut se concentrer sur le positif qualités morales employé, par exemple : responsabilité, honnêteté, diligence, discipline. Une description similaire est rédigée sur papier à en-tête de l'entreprise et présente une structure standard. Certifié par la signature du responsable et le sceau de l'organisation.
Voici un exemple de rédaction d’une qualification à la demande du tribunal :
Comment rédiger un avis négatif
Une référence négative est rédigée à l'encontre d'un salarié en cas de perception d'une amende ou à la demande des forces de l'ordre. Le texte d'un tel document décrit les aspects personnels et professionnels négatifs du salarié. Il est nécessaire de prendre en compte le fait qu'une caractéristique négative peut affecter la réputation de l'organisation, mais pas pour le mieux, car la question peut toujours se poser : « comment un employé non qualifié en proie à un conflit est-il entré dans l'organisation ». Par conséquent, ce type de caractéristique est écrit assez rarement, le remplaçant souvent par une caractéristique neutre. Il ne faut pas oublier que si pendant un an une personne n'a pas permis infractions disciplinaires, alors la collecte est annulée.
Le certificat de caractère d'un militaire est également établi sans règles claires d'enregistrement, mais il a ses propres caractéristiques. Il est nécessaire d'afficher tous les aspects qui caractérisent un militaire, de décrire les qualités psychologiques, morales et commerciales d'une personne. Le degré de préparation et de connaissance de la Charte est indiqué. La volonté d'accomplir des tâches, le désir d'améliorer ses connaissances professionnelles et la présence d'une expérience de combat sont évalués. Il convient en particulier de prêter attention à l'habileté avec laquelle le militaire gère son personnel (le cas échéant), à savoir s'il jouit de l'autorité et à quel point il est exigeant envers lui-même et envers les autres. Conformément à ses fonctions officielles, un militaire doit être rassemblé, organisé, capable d'assumer des responsabilités, de naviguer rapidement, d'être décisif et de démontrer ses compétences dans l'exécution des tâches assignées. Si ces qualités sont présentes, elles doivent être soulignées dans les caractéristiques. Vous pouvez fournir séparément des informations sur votre état de santé. La référence de moralité du militaire est signée par le commandant et certifiée par le sceau de l'unité militaire.
Voici un exemple de rédaction d'un profil pour un militaire :
Comment rédiger correctement une description ? Les caractéristiques désignent un document officiel avec brève description le parcours professionnel du salarié et ses qualités commerciales. Un candidat qui postule à un bon poste doit être capable de rédiger correctement non seulement un curriculum vitae avec une autobiographie, mais également une référence de caractère.
En règle générale, la caractéristique contient les données suivantes :
1. Comme dans l’autobiographie, vous devez indiquer le prénom, le deuxième prénom et le nom du salarié, ainsi que le niveau d’études et une liste des établissements d’enseignement.
2. Il est nécessaire d'indiquer le lieu de travail à partir duquel la description est donnée et de lister tous les postes et responsabilités professionnelles candidats d'emplois précédents.
3. C’est bien de parler de vos qualités professionnelles et personnelles positives.
4. Des informations sur les cours de formation avancée, les séminaires et les formations seront également très utiles. Par exemple, vous pouvez mentionner qu'avant de choisir cette spécialité vous avez suivi une formation en orientation professionnelle. L'employeur comprendra alors que vous êtes venu à ce métier consciemment et que vous avez une inclination et un talent pour ce domaine d'activité.
5. Le dernier point de votre description sera des informations sur les objectifs et l'organisation à laquelle elle est donnée.
Caractéristiques des échantillons
Caractéristique
Il s'est révélé être un employé compétent et efficace. Possède les compétences professionnelles nécessaires et qualités commerciales. A constamment amélioré ses compétences. Respecté les règles de l'entreprise. Sociable et sympathique.
Veille aux avancées techniques et vise à améliorer les compétences. Au cours de son travail, il s'est imposé non seulement comme un travailleur discipliné et minutieux, mais également comme un proactif et capable d'assumer des responsabilités dans la prise de décisions sur des questions complexes relevant de sa compétence.
Pour rédiger correctement une description, vous devez savoir discours compétent, c'est bien de comprendre ce que c'est style d'affaires. Vous pouvez rédiger vous-même une référence puis la faire certifier par votre responsable. Le plus souvent, il n’a pas le temps de s’occuper de ce problème. Il dira : « Écrivez-le vous-même, je vous l’assure. » C'est bon. Ils vous font confiance. Ne soyez pas gêné et félicitez-vous ainsi que vos qualités professionnelles. Nous espérons avoir répondu à votre question sur la façon de rédiger correctement une description.