Caractéristique juridique, administrative et activités sociales. Pour un phénomène tel que la culture de la parole, officiellement style d'affaires est très important car avec son aide sont rédigés des documents et des documents commerciaux liés aux tâches gouvernementales, aux procès et aux communications diplomatiques. Il se caractérise par l'isolement, la stabilité de nombreux modèles de discours, un vocabulaire spécifique et des modèles syntaxiques particuliers. Les documents rédigés de manière commerciale formelle sont compacts et remplis de clichés et de clichés linguistiques. Il s'agit de traités internationaux, de décrets et d'actes gouvernementaux, de lois juridiques et de décisions de justice, de diverses chartes et correspondances officielles, ainsi que d'autres types de documents commerciaux qui diffèrent par l'exactitude de leur présentation et leur niveau de langue.
Il s'agit d'une culture particulière de la parole. Le style commercial officiel, en plus des clichés et des clichés linguistiques, comprend une abondance de terminologie professionnelle et d'archaïsmes. Des mots ambigus lorsque vous utilisez ce style, ils ne sont pas utilisés du tout. Les documents évitent également les synonymes et, s'ils sont utilisés, leur style est également strictement respecté et le vocabulaire est pour ainsi dire enchaîné dans un cadre au-delà duquel il est interdit.
Mais le style commercial officiel utilise des noms en abondance, nommant les personnes en fonction de leurs activités ; masculin. Les mots avec une particule ne sont souvent pas utilisés comme antonymes des mêmes mots lorsqu'ils sont utilisés sans particule négative. Les composés et les infinitifs sont également populaires dans les documents commerciaux pour désigner des actions effectuées ou en cours d'exécution. Une place assez importante dans ce style de discours est accordée aux mots complexes.
Un style commercial formel est préféré membres homogènes. Des constructions passives sont également souvent utilisées, c'est-à-dire des phrases impersonnelles sans indiquer la personne qui exécute l'action. Le génitif des noms forme un enchaînement de constructions syntaxiques ; les phrases sont souvent très courantes et alourdies ; subordonnée conditions.
Le style commercial officiel a deux variétés : le documentaire officiel et les affaires quotidiennes. Le premier groupe est le langage d'actes législatifs tels que la Constitution Fédération Russe et ses sujets, chartes et programmes des partis, ainsi que les documents diplomatiques d'importance internationale, tels que communiqués, mémorandums, conventions, etc. Le deuxième groupe comprend la langue utilisée dans le processus de correspondance officielle et de rédaction de documents commerciaux privés. Ceux-ci comprennent une variété de certificats, lettres commerciales, procurations, annonces, déclarations, reçus, autobiographies, etc. On sait à quel point les documents répertoriés sont standardisés, ce qui facilite grandement leur préparation. Les informations qu'ils contiennent sont brèves et utilisées en quantités minimes.
On sait que l’anglais est un moyen de communication internationale. Par conséquent, le style commercial formel En anglais utilisé dans les contextes diplomatiques lorsque les documents commerciaux doivent être traduits. Variétés discours d'affaires dans ce cas, ils sont déterminés par le domaine d’utilisation. Les accords commerciaux et les contrats sont conclus sous la forme d'une correspondance commerciale. Dans le domaine juridique, le langage des codes, des statuts, des décisions étatiques et parlementaires est utilisé. Le langage des journaux commerciaux militarisés se démarque à part.
Ainsi, le style commercial officiel de la langue anglaise est destiné à servir d'outil avec lequel les parties comprennent l'essence du problème, ce qui conduit à la signature de divers accords.
Caractéristiques principales style d'affaires formel: Le caractère officiel des relations entre les participants au discours, un haut degré de standardisation des textes, la régulation du discours, l'exactitude, la rigueur, l'impersonnalité, le manque d'émotion, le caractère prescriptif obligatoire de la présentation. Normalisation - trait typique discours officiel des affaires. La norme vocale facilite la communication en entreprise. La fréquence et la répétition des situations nécessitent une uniformisation des documents officiels et commerciaux. La précision est une caractéristique stimulante du discours commercial formel. Le souci d'exactitude, qui ne permet pas de mauvaises interprétations, limite la possibilité de substitutions synonymes. D’où la répétition généralisée des mêmes mots et phrases. La précision détermine la présence de divers types de précisions et de réserves, conduisant à une augmentation des constructions syntaxiques jusqu'à des tailles significatives. L’impératif est la spécificité la plus importante du discours officiel des affaires. Le caractère obligatoire et prescriptif est caractéristique du langage des actes de l'État, des documents juridiques, des ordonnances, des décisions et des règlements. Le caractère non personnel de la présentation (impersonnalité) se manifeste dans le fait que dans les documents commerciaux officiels, le sujet est abordé de manière générale. En relation avec les fonctions de discours commercial officiel, un mode de présentation particulier est caractéristique. Il se caractérise par un style d'énoncé, d'énoncé et ne se caractérise pas par des méthodes de présentation telles que la narration, le raisonnement et la description, caractéristiques d'autres sphères de la parole. Les textes des actes de l'État établissent, réglementent et ne prouvent pas, ils manquent donc de motivation.
Diapositive 11 de la présentation "Style commercial officiel". La taille de l'archive avec la présentation est de 138 Ko.Styles de discours
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« Style commercial officiel » - Description des principales approches pour résoudre le problème. Résultats attendus. Variétés de style commercial officiel. Constructions pour entrer dans l'argumentation. Formulaire d'appel. Formel - style professionnel. Le texte du résumé est présenté en sections. Échantillon. Déclaration. Structure d'un essai scolaire. Autobiographie. Veuillez reconsidérer ma note en russe. Apprenez à utiliser la langue officielle des affaires. Exprimer des attitudes envers différents points de vue.
"Styles de discours russe" - Logicalité. Message. Objectif et fonction principale. Caractéristiques stylistiques et moyens linguistiques de leur expression. Genres de discours. Domaine d'utilisation. Style journalistique. La sphère de la communication quotidienne dans un cadre informel. Informalité. Législation. Caractéristiques stylistiques et moyens linguistiques. La sphère des communications de masse - sociale, économique, politique. Lois. Cible. La langue signifie. Concrétisation du discours artistique-figuratif (figures stylistiques).
Style d'affaires formel
Caractéristiques générales du style de discours officiel - commercial.
Fonctionnalités linguistiques de base.
Brève description des sous-styles et des genres.
Le style commercial officiel sert le domaine des activités administratives et juridiques. Il répond au besoin de la société de documenter divers actes de la vie étatique, sociale, politique, économique, relations d'affaires entre l'État et les organisations, ainsi qu'entre les membres de la société dans la sphère officielle de la communication. Les genres remplissent des fonctions informationnelles, prescriptives et vérifiatrices dans diverses sphères de la vie des affaires.
Caractéristiques stylistiques générales du discours commercial officiel : 1) précision de la présentation, ne permettant pas la possibilité d'autres interprétations, détail de la présentation ; 2) stéréotypes, présentation standard ; 3) caractère obligatoire et prescriptif.
1. Domaine d'utilisation |
||
Domaine du travail de bureau et des relations officielles |
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2. Sujet |
||
Relations officielles entre États, entités juridiques, civils, etc. |
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3. Objectifs |
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dons à l'international au niveau autochtone à travers des accords et des protestations |
Établir des relations entre l'État et don et citoyens, organisation et civils au niveau de la loi |
Établir des relations entre la direction et les subordonnés au niveau des ordres, des instructions et de divers types de documents commerciaux |
4. Sous-styles |
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Diplomatique |
Législatif |
Clérical |
5. Principaux genres |
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Accord, convention, mémorandum, note de communiqué, négociations |
Loi, charte, constitution, décret |
Commande, protocole, relevé, reçu, procuration, conversation d'affaires, négociations |
6. De base caractéristiques linguistiques |
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Clichés, phraséologie stylistiquement colorée, manque de moyens d'expression |
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7. Principales caractéristiques de style |
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Standardité, stéréotypes, formalité, caractère concret, généralisé - nature abstraite de l'information, présentation sans émotion, impartiale, concise et compacte de la richesse de l'information. |
2. Fonctionnalités linguistiques de base.
Vocabulaire:
Le système de style commercial officiel comprend les moyens linguistiques suivants :
Avoir la coloration fonctionnelle et stylistique appropriée (vocabulaire et phraséologie), par exemple : demandeur, défendeur, protocole, description de poste, livraison, prépaiement, carte d'identité et etc.;
Moyens neutres, interstyles et généraux du langage du livre ;
Des moyens linguistiques de couleur neutre, mais en termes de degré d'utilisation dans le style commercial officiel, sont devenus son « signe », par exemple : poser une question, exprimer un désaccord;
Il existe une tendance à réduire le nombre de sens des mots, à rendre les mots et les expressions utilisés sans ambiguïté et à terminologie p manger. Les textes de ce style fournissent des définitions ou des explications précises des termes utilisés (combinaisons terminologiques) s'ils ne sont pas couramment utilisés, par exemple : La livraison incomplète est due à un cas de force majeure (les routes d'accès ont été emportées par de fortes pluies);
De nombreux mots ont des paires antonymes : droits - obligations, acquittement - acte d'accusation, action - inaction; les synonymes sont rarement utilisés et, en règle générale, appartiennent au même style : approvisionnement = approvisionnement = provision ; amortissement = amortissement ; remboursement = solvabilité.
Pour transmettre l'exactitude du sens et une interprétation sans ambiguïté, des mots complexes formés de deux mots ou plus sont utilisés : locataire, employeur, ci-dessus, mentionné ci-dessus
Et des combinaisons stables : déclaration d'impôts, destination, société par actions. L'uniformité de telles phrases et leur forte répétition conduisent au cliché des moyens linguistiques utilisés, ce qui confère aux textes d'un style commercial officiel un caractère standardisé ;
La préférence est donnée aux concepts génériques : arriver (arriver, arriver, arriver), transport moyens (bus, avion, train), peuplé paragraphe (ville, village, village), etc., car discours d'affaires formel reflète l'expérience sociale; le typique s'impose ici au détriment de l'individuel, original, spécifique, puisque l'essence juridique est importante pour un document officiel.
Morphologie:
L'utilisation de noms communs comme noms propres dans un but de généralisation et de standardisation du document : présent Accord, composition des Parties Contractantes;
Utilisation préférée des formes prépositionnelles - cas des noms verbaux : fondé sur, par rapport à, en vertu de;
De nombreux verbes contiennent le thème de la prescription ou de l'obligation : interdire, permettre, obliger, indiquer, céder et sous.;
La forme verbale ne désigne pas une action permanente ou ordinaire, mais une action prescrite par la loi sous certaines conditions : L'accusé a le droit à la défense;
Lorsqu'on nomme une personne, on utilise le plus souvent des noms, désignant une personne sur la base d'une action ou d'une relation, destinée à indiquer avec précision les « rôles » des participants à la situation : demandeur, locataire, locataire, exécuteur testamentaire, tuteur, parent adoptif, témoin, etc.
Les noms désignant des postes et des titres sont utilisés au masculin même lorsqu'ils font référence à des personnes de sexe féminin : le policier Smirnova, l'accusé Proshina, etc..
L'utilisation de noms et de participes verbaux est typique : arrivée des transports, dépôt des réclamations, service à la population, reconstitution du budget ; donné, indiqué, attribué.
Syntaxe:
Phrases comprenant des prépositions dénominatives complexes : en partie, le long de la ligne, sur le sujet, afin d'éviter, et aussi sous prétexte Par Et cas prépositionnel, exprimant une valeur temporaire : au retour, en arrivant;
Utilisation de structures syntaxiques complexes, de phrases impersonnelles et incomplètes : J'ai écouté..., j'ai décidé...;
Phrases clichées : S'il vous plaît, acceptez-moi pour un poste... dans un département... à un tarif... avec....
Le discours commercial se caractérise par une présentation impersonnelle et un manque d'évaluation. Il y a une déclaration sans entrave, une présentation des faits dans une séquence logique.
Ainsi, l'exactitude, l'absence d'ambiguïté et la standardisation des moyens utilisés sont les principales caractéristiques du style de discours commercial officiel.
2. Brève description des sous-styles.
Sous-style diplomatique trouvé dans les documents diplomatiques : note diplomatique, déclaration gouvernementale, lettres de créance. Il se distingue par des termes spécifiques, pour la plupart internationaux : statu quo, persona non grata, ratification, préambule etc. Contrairement à d'autres sous-styles, dans la langue des documents diplomatiques, il existe un vocabulaire élevé et solennel pour donner au document une signification soulignée, et des formules d'étiquette de politesse sont également utilisées dans la communication publique internationale : Je vous demande, Monsieur l'Ambassadeur, d'agréer les assurances de ma haute estime... ou Le ministère des Affaires étrangères lui présente ses respects... .
Communiqué– communication officielle sur les événements importants pour l'État.
Convention– un traité international, un accord sur n’importe quelle question.
Mémorandum– 1) mémorandum, certificat officiel sur toute question ; 2) un document décrivant l'essence de la question discutée dans la correspondance diplomatique ; 3) une lettre avec un rappel de quelque chose ; 4) une liste des circonstances de la police d'assurance qui ne sont pas couvertes par l'assurance.
Note- une déclaration écrite diplomatique officielle d'un État à un autre.
Sous-style législatif (documentaire) est une langue documents législatifs liés aux activités des organismes officiels. Il se caractérise par le vocabulaire et la phraséologie du droit civil et pénal, de divers actes, codes et autres documents qui servent les activités officielles et documentaires de l'État et des organismes publics, ainsi que des citoyens en tant que fonctionnaires.
Constitution- la loi fondamentale de l'État, établissant les fondements de la structure politique et sociale.
Loi- un document officiel de l'État réglementant tout domaine de la vie publique et destiné à être respecté par tous les résidents de l'État.
Décret- un document officiel du gouvernement prescrivant la mise en œuvre, la création, etc. quoi que ce soit au niveau de l'État.
Charte- un document législatif interne officiel établissant des normes de conduite, communication d'entreprise, droits et obligations des membres de toute société, collectif de travail etc.
Sous-style de papeterie trouvé dans la correspondance commerciale entre institutions et organisations et dans les documents commerciaux privés. Dans ce sous-style, la rigueur de la préparation des documents est quelque peu assouplie ; les lettres commerciales et autres documents peuvent être rédigés sous n'importe quelle forme.
Procuration- un document professionnel personnel qui confie quelque chose à quelqu'un.
Accord– un accord écrit ou oral concernant des actions futures ou des obligations mutuelles qui est accepté par deux ou plusieurs personnes, entreprises, États, etc.
Déclaration- un document commercial contenant une demande (d'émettre ou d'attribuer quelque chose, d'accepter quelque part) à une personne supérieure ou à une autorité supérieure.
Commande- un document commercial officiel contenant un ordre de la direction.
Protocole– 1) un document contenant un relevé de toutes circonstances factuelles, déclarations officielles (lors d'une réunion, d'un tribunal, d'un interrogatoire, etc.) ; 2) un acte d'une commission ou d'un fonctionnaire contenant une description des actions accomplies et des faits établis.
Reçu- un document commercial à caractère personnel, qui est rédigé par une personne qui prend à quelqu'un quelque chose pour un usage temporaire.
Accord- un accord officiel sur quelque chose avec quelqu'un.
Négociation– un type de conversation d'affaires qui implique une réunion officielle de représentants d'entreprises, de diverses organisations, etc. dans le but de prendre ou de développer des décisions mutuellement avantageuses.
Selon les thèmes et la variété des genres dans le style considéré, on distingue deux variétés :
1 – style documentaire officiel Et
2 – style professionnel décontracté.
À son tour, dans le style documentaire officiel, on peut distinguer
langue des documents législatifs liés aux activités des organismes gouvernementaux (la Constitution de la Fédération de Russie, les lois, les chartes), et
langue des actes diplomatiques relatif à relations internationales(mémorandum, communiqué, convention, déclaration).
Dans le style professionnel de tous les jours, il y a :
La langue de correspondance officielle entre institutions et organisations, d'une part, et
Le langage des journaux commerciaux privés est de l’autre côté.
Sous-style législatif
Les documents juridiques se distinguent par une plus grande homogénéité stylistique et linguistique que les documents des autres sous-styles.
Dans ces textes, on peut noter l'usage répandu de la terminologie juridique ( appel, plaignant, tribunal, immunité, soutien de famille).
Types de documents : lois, décrets, actes civils, pénaux et autres importance nationale; La principale forme orale est le discours judiciaire.
Champ d'utilisation - diverses relations administratives, départementales, industrielles.
Types de documents : chartes, contrats, arrêtés, instructions, relevés, caractéristiques, procurations, quittances, etc. ; formes orales - rapport, discours, conversation téléphonique de bureau, ordre oral.
Sous-style diplomatique
Le sous-style diplomatique sert le domaine des relations internationales.
Champ d'utilisation - droit et dans dans une plus grande mesure que dans les autres sous-styles. - la politique, en ce qui concerne la mise en œuvre politique internationaleÉtats.
Types de documents :traités internationaux, accords, conventions, mémorandums, notes, communiqués etc.; (les formes orales ne sont pratiquement pas utilisées).
Caractéristiques linguistiques du sous-style diplomatique
Le langage de la diplomatie se caractérise par l'utilisation de la terminologie diplomatique internationale et la loi internationale, principalement d'origine latine et française, par exemple : consul, convention; attaché, démarche, communiqué(puisque la langue de la diplomatie au Moyen Âge était le latin, puis le français).
Parfois, dans les textes diplomatiques, des termes et expressions latins sont utilisés en orthographe latine : persona non grata, statu quo, droit de veto etc.
Les textes diplomatiques se distinguent par la présence de mots et de combinaisons du langage littéraire commun, qui, dans certains sens, sont utilisés comme termes : protocole(un ensemble de règles généralement acceptées de communication internationale), côté(un certain État et son gouvernement participant aux négociations), etc.
Les documents diplomatiques utilisent souvent des mots qui ont marque stylistique livresque, élevée , qui donnent aux documents diplomatiques un son solennel.
Par exemple: Invité de marque, visite de courtoisie, accompagnants et ainsi de suite.
On utilise le vocabulaire dit de l'étiquette, qui comprend souvent des historicismes : Sa Majesté, Son Altesse, Madame, Maître etc., ainsi qu'un vocabulaire complémentaire proche du vocabulaire de l'étiquette (formules officielles du protocole de politesse diplomatique) : faire preuve de respect, accepter l'assurance du respect(avec un profond respect), etc.
Beaucoup de ces protocoles et formules officielles sont de nature internationale.
Le langage de la diplomatie se caractérise par des connotations émotionnelles et expressives. Cela rapproche le sous-style diplomatique du journalisme.
Par exemple: Nous sommes avec grand intérêt Nous examinerons tous les enjeux identifiés dans le procès-verbal de 2011.
La syntaxe des documents diplomatiques se caractérise par l'utilisation de peines conditionnelles concessionnelles et d'une formulation flexible, qui répond aux exigences de l'étiquette et du tact diplomatiques. Le mode impératif et, par conséquent, les phrases impératives (ordre, commandement) sont utilisés dans le langage diplomatique dans des cas exceptionnels - dans les notes de protestation, dans les ultimatums.
En conclusion, notons que le sous-style diplomatique est le plus " ouvrir"De tous les sous-styles du discours commercial, il est plus proche que les autres variétés de style commercial officiel de la politique et du journalisme, ce qui détermine son originalité linguistique et stylistique.
Le pouvoir de la parole est grand dans la diplomatie, dans son pouvoir sur les événements internationaux (le rôle de la parole dans le style commercial officiel en général est tout aussi grand).
Le célèbre orateur grec Démosthène a dit : « Les ambassadeurs n'ont ni navires, ni artillerie lourde, ni forteresses. Leurs armes sont les mots et les opportunités.".
L’un des genres actuels de discours commercial écrit est le contrat.
Accord
Accord- il s'agit d'un document établissant les relations juridiques des personnes morales (contreparties) ou individuel avec une personne morale. La nature de la transaction, les conditions, termes, droits et obligations des parties sont certainement reflétées dans les clauses pertinentes de l'accord et constituent un ensemble d'informations qui confèrent au document force juridique.
Du point de vue de l'organisation textuelle, ces paragraphes représentent des modules - des fragments de texte avec des titres standards, représentés par un ensemble de phrases standards.
Il devrait y avoir au moins sept modèles de ce type :
1. Représentation des parties.
2. Objet de l'accord.
3. Obligations des parties.
4. Modalités et procédure de paiement.
5. Responsabilité des parties.
6. Durée du contrat.
7. Adresses légales et détails de paiement des parties.
En plus de celles énumérées, les clauses suivantes sont introduites dans le texte du contrat, si nécessaire :
8. Questions controversées.
9. Coût du contrat.
10 Conditions supplémentaires(conditions spéciales).
11. Responsabilité des parties (sanctions).
12. Procédure de paiement (paiements et règlements).
13. Circonstances de force majeure (force majeure).
14. Garanties de respect des obligations (qualité des marchandises).
15. Procédure de livraison et de réception des travaux.
16. Procédure de règlement des litiges (arbitrage), etc.
Veuillez noter que le titre du document contient le mot-clé « accord » :
Contrat d'approvisionnement.
Accord de contrat.
Contrat de location.
Contrat de service.
Contrat de fourniture d'électricité.
Le titre est donc une phrase avec un nom au cas prépositionnel avec la préposition « à propos » (« à propos ») ou le nom « contrat » avec le génitif du mot dépendant :
Contrat de location de locaux.
Contrat d'achat et de vente.
Il est incorrect d'utiliser un autre formulaire de cas, Par exemple:
- Contrat de fourniture d'électricité ou
- Contrat de vente.
Exemple de contrat :
ACCORD N°7
Partenariat avec responsabilité limitée- l'entreprise de production "Master-93", ci-après dénommée "ENTREPRENEUR", représentée par le directeur Mikhail Vasilyevich Ganyushev, agissant sur la base de la Charte, d'une part, et LLP "BLOK", ci-après dénommée " CLIENT " , représenté par le directeur Oleg Gerasimov Alekseevich, agissant sur la base de la Charte, a en revanche conclu cet accord comme suit :
I. OBJET DE L'ACCORD ET AUTRES CONDITIONS GÉNÉRALES.
1.1. Le client instruit et l'entrepreneur assume les obligations pour la production et l'installation d'un livre mobile et d'une exposition de photos conformément aux exigences du registre n° 68, art. 3-12 dans les 25 jours ouvrables à compter de la date de réception du paiement sur le compte de l'entrepreneur.
II. OBLIGATIONS DES PARTIES
2.1. Le client s'engage :
effectuer le paiement pour les services de l'entrepreneur conformément à la clause 3.1 du présent accord ;
fournir une assistance à l'entrepreneur dans l'accomplissement de ses obligations.
III. MONTANT DU CONTRAT ET PROCÉDURE DE PAIEMENT
3.1. Le montant total de cet accord est de 34 000 (trente-quatre mille) roubles.
3.2. Le paiement s'effectue d'avance ou à 100% dans les 5 jours à compter de la date de signature du contrat.
IV. RESPONSABILITÉ DES PARTIES
4.1. En cas de retard de paiement des prestations du Prestataire (y compris paiement anticipé), le Client devra payer au Prestataire une pénalité d'un montant de 0,2% du montant du contrat pour chaque jour de retard.
4.2. Si le Prestataire ne remplit pas ses obligations à temps, il devra payer au Client une pénalité d'un montant de 0,2% du montant du contrat pour chaque jour de retard.
V. DURÉE DU CONTRAT
Cet accord entre en vigueur dès sa signature par les parties et est valable jusqu'à ce que les parties remplissent leurs obligations.
VI. CONDITIONS GÉNÉRALES SUPPLÉMENTAIRES
Toutes les autres conditions non prévues au contrat sont régies par la législation en vigueur.
1. Le Contrat est rédigé en deux exemplaires, dont l'un est conservé par le Prestataire, le second par le Client.
2. Adresses légales et coordonnées de paiement des parties :
Lettres commerciales
La correspondance officielle de divers types, envoyée au nom d'une organisation, d'une institution d'une autre organisation, d'une autre institution, bien qu'elle puisse être adressée à un fonctionnaire et signée par un fonctionnaire, constitue une correspondance commerciale.
Lettre d'affaires est type spécial des documents moins strictement réglementés qu'un contrat ou une résolution, mais qui ont une signification juridique. La correspondance commerciale est enregistrée et stockée dans les deux organisations en tant que documentation sortante et entrante. Les lettres commerciales sont classées selon divers critères.
1. Par signe fonctionnel les lettres commerciales sont divisées sur le:
Exiger une lettre de réponse obligatoire,
et ne l'exigeant pas.
2. En apparence, les lettres commerciales peuvent être structurées Comment:
Lettres commerciales d'initiative (lettre de demande, lettre d'offre, lettre de réclamation),
lettre de demande,
lettre d'invitation,
lettre de confirmation,
lettre de notification,
Lettre de rappel,
lettre d'avertissement,
lettre de déclaration (demande),
lettre d'instruction,
lettre de refus,
lettre de motivation,
lettre de garantie,
courrier d'information.
3. En fonction du destinataire, les lettres commerciales sont divisées sur le:
Ordinaires, c'est-à-dire des lettres envoyées à une seule adresse ;
circulaire - lettres envoyées d'une source à plusieurs adresses, généralement des autorités subordonnées (organisations).
4. Selon la forme de l'envoi, on distingue, à côté de l'envoi postal traditionnel :
E-mail,
communication par télécopie,
communications télétypes et télégraphiques.
Dans le même temps, les communications électroniques et par fax sont utilisées pour résoudre les problèmes opérationnels.
5. Sur la base de caractéristiques structurelles, les lettres commerciales sont divisées en lettres réglementées et non réglementées.
Lettres réglementées compilé selon un modèle spécifique (cela s'applique non seulement aux aspects standards du contenu, mais aussi au format papier, à la composition des détails, etc.).
L’écriture réglementée décide questions typiques situations économiques et juridiques régulières et est mis en œuvre sous la forme de textes standards ou de textes composés de structures syntaxiques standards.
Ces constructions standard incluent un langage indiquant :
pour le motif de la prise de contact :
– En raison de la non-réception de la facture…
– En raison du retard dans la réception de la cargaison...
vers les liens :
– Faisant référence à votre demande de...
– Selon le protocole d'approvisionnement mutuel...
cibler:
- Pour solution rapide question...
– En réponse à votre demande…
Les lettres réglementées ont une structure claire, généralement composée de deux parties : dans la première partie introductive, les raisons sont exposées, les objectifs de l'expéditeur sont indiqués et des références sont fournies, sur la base desquelles des déclarations sont faites, des actions vocales sont effectuées. dehors, représentant la deuxième partie principale de la lettre :
Veuillez envoyer des échantillons de produits et une liste de prix...
Veuillez considérer notre offre...
Lettres non réglementées représenter le texte de l'auteur, mis en œuvre sous la forme d'un texte formel-logique ou d'étiquette. En règle générale, il comprend des éléments d'un récit (histoire du problème), un cadre d'étiquette et un élément obligatoire d'une lettre commerciale - une action de parole :
– les rituels d’étiquette : Merci, j'exprime mon espoir, nous vous souhaitons du succès, nous nous excusons et ainsi de suite.;
- messages: informer, vous informer, informer, informer et ainsi de suite.;
– confirmations : nous confirmons;
– déclarations : déclarer, déclarer;
– exigences, demandes : Je commande, je décrète, nous insistons, je demande, nous nous tournons vers vous avec une demande;
- promesses: garantir, assurer, entreprendre;
– rappels : nous vous rappelons;
- des offres: nous offrons.
Contrairement aux lettres commerciales réglementées, les lettres commerciales non réglementées n'ont pas une structure de texte rigide ; elles utilisent moins souvent des expressions standard.
Télégramme de service
Comme vous le savez, un télégramme de service en tant que document officiel est utilisé pour transmettre des informations d'urgence. Un télégramme a souvent le statut d'un document : un télégramme avec faits certifiés, un télégramme avec signature certifiée, un télégramme photo, un télégramme de procuration, un télégramme sur formulaire spécial (texte cliché). Parmi les autres messages texte, le télégramme se distingue par son langage et sa composition uniques, appelés « style télégraphique ». Ce style s'est formé sous l'influence de deux facteurs.
Premier facteur - le coût élevé de la communication télégraphique, qui détermine l'extrême laconisme du texte : le télégraphe utilise le concept " mot tarifaire", qui ne coïncide pas nécessairement avec le mot grammatical.
Par exemple, la préposition " en ce qui concerne" est défini par les linguistes comme un mot, et le télégraphe dans ce cas facture trois unités de mots.
Le désir de laconisme conduit à exclure du texte tous les éléments sans lesquels l'information peut être comprise.
Les conjonctions, les prépositions, les pronoms sont omis, les adjectifs et les adverbes sont extrêmement rarement utilisés.
Les formes verbales sont raccourcies autant que possible. Les informations sur les quantités et les dates sont reçues au télégraphe en termes numériques plutôt qu'alphabétiques.
Seuls les chiffres composés d'un seul mot sont exprimés en lettres.
Il n'y a pas de télégrammes dans la syntaxe de la langue Phrases complexes, participatifs, participatifs et autres phrases isolées, structures d'introduction.
Les informations sont transmises phrases simples, qui sont souvent des déclarations incomplètes ou tronquées.
Tout cela nécessite une compétence particulière lors de la composition et du traitement des textes télégraphiques, car ils donnent souvent au lecteur non préparé l'impression d'une déclaration incohérente, par exemple :
Pour éliminer les conséquences du tremblement de terre, expédier 22 véhicules MMZ-555 au fonds au plus tard le 10 juin, région de Dlsambul Agriculture Kazakh deuxième quart six pièces troisième quart seize
Deuxième facteur - formé dans le style télégraphique - doit contenir des informations accessibles et compréhensibles pour le destinataire.
De toute évidence, ces deux facteurs ne se combinent pas bien, ce qui oblige le rédacteur du texte du télégramme à faire preuve de flexibilité et à avoir le sens des proportions pour raccourcir le texte ordinaire.
Dans ce cas, vous devez prendre en compte :
1) le degré de conscience du destinataire de ce qui est communiqué ;
2) certaines règles de transformation : utiliser cas nominatif au lieu de verbes indirects pour indiquer le lieu et l'heure (région de Djambul, deuxième trimestre), en remplaçant les verbes par des noms verbaux (exécution, liquidation, acceptation, expédition, etc.), par exemple :
Correspondance par e-mail
La correspondance par courrier électronique est un type de communication commerciale relativement nouveau, qui possède ses propres caractéristiques qui la distinguent de la communication « papier » traditionnelle. Il est préférable d'écrire des lettres officielles et commerciales sur du papier à en-tête de l'entreprise, qui doit se trouver sur votre ordinateur en en format électronique. Sur un tel formulaire, vous devez placer le logo, l'adresse et les numéros de téléphone de l'organisation. Dans ce cas, vous devez utiliser la structure et le style d’écriture, comme dans la version papier.
En officiel e-mails L'utilisation de polices différentes, de plaisirs graphiques, d'émoticônes, ainsi que le mélange de polices cyrilliques et latines n'est pas autorisé.
Vous ne pouvez pas envoyer de fichiers dans l'application, tout en laissant le champ de lettre lui-même vide.
Il faut écrire dans le champ lettre message court sur ce qu'il y a dans les fichiers joints. Dans le cas contraire, un email sans message mais avec des fichiers sera perçu comme du spam publicitaire ou une attaque de virus.
C'est pourquoi une information important doit être contenu dans le corps de la lettre elle-même, et sa désignation adéquate se trouve dans l'en-tête du sujet.
Il est considéré comme une mauvaise manière d’envoyer des e-mails sans spécifier d’objet dans la ligne d’objet. Malheureusement, de nombreuses campagnes envoient messages professionnels dans les fichiers joints, mais rien n'est écrit dans la lettre. De telles lettres provoquent une irritation en raison de l'impolitesse de leurs expéditeurs. Pourquoi diable le destinataire devrait-il perdre du temps à ouvrir un fichier arrivé par courrier ? De plus, cela est dangereux du point de vue de contracter un virus. Par conséquent, dans de nombreuses entreprises, les lettres avec fichiers, mais sans message, sont automatiquement supprimées.
Si vous recevez une lettre commerciale, il est recommandé de répondre immédiatement par un bref avis de réception de la lettre afin que l'expéditeur ne se creuse pas la tête : pas reçu, lu - pas lu. Une réponse plus détaillée pourra être envoyée ultérieurement si nécessaire.
Les journaux économiques incluent également des genres tels que procuration, candidature, caractéristiques, autobiographie, curriculum vitae et d'autres.
Le style commercial officiel de ces documents commerciaux exige également une formulation sans ambiguïté et précise, une fiabilité, une standardisation et une unification du texte et des moyens linguistiques. De telles exigences sont mises en avant par le domaine même d’utilisation de ce style.
Le décalage entre le style et l'environnement officiel conduit souvent à des incidents et à des échecs. Par exemple, l’ironie « procuration", composé par K.I. Chukovsky :
Bien sûr, l'auteur plaisantait, mais si le service comptable avait reçu un tel document, il ne l'aurait guère accepté pour exécution, car dès la première lecture de ce document, il est clair qu'il ne répond pas aux normes formelles d'un tel document. document.
Par conséquent, nous attirons votre attention sur les caractéristiques de composition de ces documents.
Procuration
Composition de la procuration :
Nom complet de l'auteur, détails du passeport ;
- indication de la personne autorisée, détails du passeport ;
- les caractéristiques de ce qui est fiable ;
- durée de validité de la procuration (pas toujours) ;
- date, signature ;
- certification de signature (généralement notariée).
Exemple de procuration :
Déclaration
Composition de la déclaration :
Dans le coin supérieur droit se trouve le nom de l'organisation (responsable), le nom complet du demandeur (en génitif, pas de point), adresse (si nécessaire);
- nom du document (écrit au centre avec lettre minuscule, après le nom du document il y a un point);
- énoncé précis de la demande, etc. ;
- liste des documents joints au texte de la candidature (si nécessaire) ;
- nombre;
- signature.
Exemple d'application :
Souviens-toi Exigences générales exigences pour une lettre commerciale : exactitude, brièveté, clarté du contenu déclaré, validité juridique, forme externe uniforme, généralement acceptée, disposition standard des parties du texte ou des détails.
Les détails sont des éléments obligatoires d’une lettre ou d’un document commercial.
Lors de la rédaction d'une déclaration, des différends surviennent souvent : comment rédiger : une déclaration d'Ivanova A.I. ou d'Ivanova A.I.
Habituellement, la première forme, plus traditionnelle, sans préposition, est préférée. Mais le second est également autorisé - sous prétexte. Cela peut s'expliquer par un lien grammatical : une déclaration de qui ?, ainsi que, par exemple, une lettre à qui de qui ?
Parfois, l'utilisation du formulaire sans préposition provoque certains inconvénients si, par exemple, il y a deux noms de famille au génitif l'un à côté de l'autre :
Au directeur de l'école Ivanova A.I.
Petrova I.P.
Du point de vue des exigences en matière de rédaction de documents commerciaux et de grammaire, les deux sont absolument vrais.
La raison du litige est parfois la lettre minuscule dans le mot déclaration.
Basé sur les normes grammaticales, le mot « déclaration" doit être écrit avec une lettre minuscule, puisque la partie initiale du document est une phrase :
Au réalisateur
école numéro 15
Ivanov A.I.
Petrova P.P.
déclaration
Ainsi, les éléments constitutifs du document (demande, demande, procuration, etc.) :
1) à qui (nom de l'établissement ou du fonctionnaire indiquant le nom, prénom, patronyme) ;
2) de qui (nom, prénom, patronyme - nom de famille, ainsi que fonction) ;
3) titre (demande, procuration, demande, note explicative, note de rapport (officielle), etc.) ;
4) texte du document (demande, explication, message) ;
5) date (à gauche) et signature (à droite) ;
6) adresse (indiquée soit en haut après le nom avant le titre, soit après avoir indiqué le numéro en bas).
Parfois, le document détaille la demande, son motif et indique une liste des documents joints (leurs noms, quand et pourquoi ils ont été délivrés).
Des certificats, des documents pédagogiques, une autobiographie, etc. peuvent être joints.
Dans les domaines industriel et scientifique, un document tel que caractéristique activités éducatives ou professionnelles.
Nous offrons plan approximatif, qui peut être utilisé pour compiler caractéristiques.
1. Informations générales (nom, prénom, patronyme, année et lieu de naissance).
2. Informations sur vos études (motivées).
3. Intérêts, passe-temps, capacités.
4. Relations au sein de l'équipe, avec les camarades.
5. Conclusion, souhaits.
6. Une indication du but de la compilation des caractéristiques.
Caractéristique toujours signé par le chef de l'organisation (entreprise), certifié par un sceau et la date indiquée.
Lors de la rédaction de ce document commercial, essayez d'utiliser le vocabulaire d'un style de discours commercial formel.
DANS Vie courante Vous devez souvent rédiger des candidatures et une autobiographie (lorsque vous postulez dans un établissement d'enseignement ou pour travailler). Par conséquent, des compétences et des capacités sont requises pour rédiger ces documents.
Après le titre Autobiographie Les données suivantes sont écrites sous forme de texte cohérent :
Nom, prénom, patronyme (moi, Ivanov Ivan Ivanovitch) ;
Date et lieu de naissance;
Les parents (leurs nom et prénom et patronyme, ce qu'ils font) ; éducation;
Commencer activité de travail(lieu de travail, poste, mouvements ultérieurs) ;
Indiquez (le cas échéant) les incitations et les récompenses ;
Date (à gauche) et signature (à droite).
Résumé
Résumé- compilé selon Certaines règles un ensemble d'informations sur un candidat à un emploi. Actuellement, une personne demandeur d'emploi, envoie son curriculum vitae à un employeur ou à une entreprise de recrutement en réponse à des annonces d'emploi, c'est-à-dire un poste vacant.
Résumé permet à l'employeur de se familiariser par contumace avec les affaires et qualités personnelles candidats gratuitement lieu de travail, procéder à une première sélection des plus méritants et donner une première évaluation de leur adéquation au poste vacant. Il n’existe pas de format standard ou rigide pour rédiger un CV. Le mot « CV » n’est généralement pas utilisé. Au lieu de cela, le nom de famille est généralement imprimé ou écrit à la main en lettres majuscules.
Résumé doit être conçu de manière à donner à la personne les meilleures chances possibles d’être invitée à un entretien.
Il n’existe pas de règles normatives strictes sur la manière de rédiger un CV. Mais les employeurs devraient voir votre forces et la diversité de vos talents.
№ | Le CV doit répondre aux exigences suivantes | |
1. | Brièveté | Le volume du texte est de 1 page |
2. | Pertinence | Écrivez uniquement sur ce qui est pertinent pour ce travail, évitez les détails et détails inutiles. !!! Si dans l'armée vous étiez responsable de entraînement de forage, cela ne signifie pas que vous pouvez travailler comme enseignant Jardin d'enfants… |
3. | Véracité | Soumettez uniquement les informations que vous pouvez entièrement confirmer. Les informations fournies dans le CV peuvent être vérifiées ultérieurement |
4. | Unicité | Écrivez sur ce qui vous caractérise, ce qui vous distingue de la plupart des autres candidats |
5. | Bon style de présentation | Utilisez une formulation précise et évitez les abréviations et le jargon peu clairs |
6. | L'alphabétisation | Aucune erreur grammaticale autorisée. |
7. | Joli design | Utiliser seulement papier blanc bonne qualité Format A4, police claire, imprimez le texte sur une imprimante de haute qualité. |
Le CV contient plusieurs sections.
Structure du CV :
DONNÉES PERSONNELLES
Nom et prénom
Date de naissance
Citoyenneté
Adresse du domicile : code postal, ville, rue, maison, appartement
Téléphone
Pour quel poste postulez-vous et pourquoi ?
ÉDUCATION (à l'envers ordre chronologique)
Dernière année d'obtention du diplôme établissement d'enseignement, son nom, sa spécialité, ses qualifications.
Année d'obtention du diplôme de l'avant-dernier établissement d'enseignement, son nom, sa spécialité, ses qualifications, etc.
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL (par ordre chronologique inverse)
Des années de travail à dernière place le travail, le poste et une brève description de contenu de l'ouvrage.
Années de travail à l'avant-dernier lieu de travail, poste occupé et brève description du contenu du travail, etc.
En plus de ces sections principales, vous pouvez indiquer votre éventail d'intérêts, de diplômes et de certificats.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Possession langues étrangères(couramment, parfaitement, lire et traduire, lire et traduire avec un dictionnaire) ;
- compétences informatiques;
- permis de conduire et expérience de conduite ;
- l'adhésion à des syndicats ;
- participation à des conférences ;
- des informations sur les activités publiques ;
- des informations sur le service militaire ;
- passe-temps (c'est mieux s'il est lié d'une manière ou d'une autre au travail) ;
- volonté de faire des heures supplémentaires, de partir en voyage d'affaires, etc. ;
- des recommandations ;
- qualités de caractère (qualités soigneuses, travailleuses, honnêtes, énergiques, déterminées, leadership).
Conservez votre CV préparé sous forme électronique comme l'un des Documents importants. Lorsque certains événements surviennent dans votre vie et doivent être reflétés dans votre CV, saisissez les informations les concernant dans le document stocké et enregistrez-le à nouveau.
Conversation téléphonique d'affaires
Composition d'une conversation téléphonique professionnelle :
Présentation de l'auteur (fonction, institution);
- une question sur les intentions du destinataire ;
- réponse sur les prestations attendues de l'entreprise, sur options possibles coopération;
- organisation d'une réunion ou d'un appel, assurance d'une coopération ultérieure ;
- adieu (celui qui a commencé termine la conversation en premier).
Par exemple:
- Bon après-midi! S'agit-il de cours préparatoires ?
- Bon après-midi! Oui, ce sont des cours.
- Je souhaite recevoir des informations sur les cours.
- Vous pouvez obtenir des informations complètes si vous venez chez nous. Nous vous remettrons un imprimé et répondrons à vos questions de la manière la plus complète possible.
- Quand puis-je venir?
- Nous travaillons les lundis, mercredis et vendredis de 15h00 à 19h00.
- Merci. Au revoir.
- Tous mes vœux!
Style d'affaires formel
Caractéristiques générales du style de discours officiel - commercial.
Fonctionnalités linguistiques de base.
Brève description des sous-styles et des genres.
Le style commercial officiel sert le domaine des activités administratives et juridiques. Il répond au besoin de la société de documenter divers actes de la vie étatique, sociale, politique, économique, les relations commerciales entre l'État et les organisations, ainsi qu'entre les membres de la société dans la sphère officielle de communication. Les genres remplissent des fonctions informationnelles, prescriptives et vérifiatrices dans diverses sphères de la vie des affaires.
Caractéristiques stylistiques générales du discours commercial officiel : 1) précision de la présentation, ne permettant pas la possibilité d'autres interprétations, détail de la présentation ; 2) stéréotypes, présentation standard ; 3) caractère obligatoire et prescriptif.
1. Domaine d'utilisation |
||
Domaine du travail de bureau et des relations officielles |
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2. Sujet |
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Relations officielles entre États, personnes morales, civils, etc. |
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3. Objectifs |
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dons à l'international au niveau autochtone à travers des accords et des protestations |
Établir des relations entre l'État et don et citoyens, organisation et civils au niveau de la loi |
Établir des relations entre la direction et les subordonnés au niveau des ordres, des instructions et de divers types de documents commerciaux |
4. Sous-styles |
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Diplomatique |
Législatif |
Clérical |
5. Principaux genres |
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Accord, convention, mémorandum, note de communiqué, négociations |
Loi, charte, constitution, décret |
Commande, protocole, relevé, reçu, procuration, conversation d'affaires, négociations |
6. Caractéristiques linguistiques de base |
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Clichés, phraséologie stylistiquement colorée, manque de moyens d'expression |
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7. Principales caractéristiques de style |
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Standardité, stéréotypes, formalité, caractère concret, généralisé - nature abstraite de l'information, présentation sans émotion, impartiale, concise et compacte de la richesse de l'information. |
2. Fonctionnalités linguistiques de base.
Vocabulaire:
Le système de style commercial officiel comprend les moyens linguistiques suivants :
Avoir la coloration fonctionnelle et stylistique appropriée (vocabulaire et phraséologie), par exemple : demandeur, défendeur, protocole, description de poste, livraison, prépaiement, carte d'identité et etc.;
Moyens neutres, interstyles et généraux du langage du livre ;
Des moyens linguistiques de couleur neutre, mais en termes de degré d'utilisation dans le style commercial officiel, sont devenus son « signe », par exemple : poser une question, exprimer un désaccord;
Il existe une tendance à réduire le nombre de sens des mots, à rendre les mots et les expressions utilisés sans ambiguïté et à terminologie p manger. Les textes de ce style fournissent des définitions ou des explications précises des termes utilisés (combinaisons terminologiques) s'ils ne sont pas couramment utilisés, par exemple : La livraison incomplète est due à un cas de force majeure (les routes d'accès ont été emportées par de fortes pluies);
De nombreux mots ont des paires antonymes : droits - obligations, acquittement - acte d'accusation, action - inaction; les synonymes sont rarement utilisés et, en règle générale, appartiennent au même style : approvisionnement = approvisionnement = provision ; amortissement = amortissement ; remboursement = solvabilité.
Pour transmettre l'exactitude du sens et une interprétation sans ambiguïté, des mots complexes formés de deux mots ou plus sont utilisés : locataire, employeur, ci-dessus, mentionné ci-dessus
Et des combinaisons stables : déclaration d'impôts, destination, société par actions. L'uniformité de telles phrases et leur forte répétition conduisent au cliché des moyens linguistiques utilisés, ce qui confère aux textes d'un style commercial officiel un caractère standardisé ;
La préférence est donnée aux concepts génériques : arriver (arriver, arriver, arriver), transport moyens (bus, avion, train), peuplé paragraphe (ville, village, village), etc., car le discours officiel des affaires reflète l'expérience sociale ; le typique s'impose ici au détriment de l'individuel, original, spécifique, puisque l'essence juridique est importante pour un document officiel.
Morphologie:
L'utilisation de noms communs comme noms propres dans un but de généralisation et de standardisation du document : présent Accord, composition des Parties Contractantes;
Utilisation préférée des formes prépositionnelles - cas des noms verbaux : fondé sur, par rapport à, en vertu de;
De nombreux verbes contiennent le thème de la prescription ou de l'obligation : interdire, permettre, obliger, indiquer, céder et sous.;
La forme verbale ne désigne pas une action permanente ou ordinaire, mais une action prescrite par la loi sous certaines conditions : L'accusé a le droit à la défense;
Lorsqu'on nomme une personne, on utilise le plus souvent des noms, désignant une personne sur la base d'une action ou d'une relation, destinée à indiquer avec précision les « rôles » des participants à la situation : demandeur, locataire, locataire, exécuteur testamentaire, tuteur, parent adoptif, témoin, etc.
Les noms désignant des postes et des titres sont utilisés au masculin même lorsqu'ils font référence à des personnes de sexe féminin : le policier Smirnova, l'accusé Proshina, etc..
L'utilisation de noms et de participes verbaux est typique : arrivée des transports, dépôt des réclamations, service à la population, reconstitution du budget ; donné, indiqué, attribué.
Syntaxe:
Phrases comprenant des prépositions dénominatives complexes : en partie, le long de la ligne, sur le sujet, afin d'éviter, et aussi sous prétexte Par et cas prépositionnel, exprimant un sens temporaire : au retour, en arrivant;
Utilisation de structures syntaxiques complexes, de phrases impersonnelles et incomplètes : J'ai écouté..., j'ai décidé...;
Phrases clichées : S'il vous plaît, acceptez-moi pour un poste... dans un département... à un tarif... avec....
Le discours commercial se caractérise par une présentation impersonnelle et un manque d'évaluation. Il y a une déclaration sans entrave, une présentation des faits dans une séquence logique.
Ainsi, l'exactitude, l'absence d'ambiguïté et la standardisation des moyens utilisés sont les principales caractéristiques du style de discours commercial officiel.
2. Brève description des sous-styles.
Sous-style diplomatique trouvé dans les documents diplomatiques : note diplomatique, déclaration gouvernementale, lettres de créance. Il se distingue par des termes spécifiques, pour la plupart internationaux : statu quo, persona non grata, ratification, préambule etc. Contrairement à d'autres sous-styles, dans la langue des documents diplomatiques, il existe un vocabulaire élevé et solennel pour donner au document une signification soulignée, et des formules d'étiquette de politesse sont également utilisées dans la communication publique internationale : Je vous demande, Monsieur l'Ambassadeur, d'agréer les assurances de ma haute estime... ou Le ministère des Affaires étrangères lui présente ses respects... .
Communiqué– communication officielle sur les événements importants pour l'État.
Convention– un traité international, un accord sur n’importe quelle question.
Mémorandum– 1) mémorandum, certificat officiel sur toute question ; 2) un document décrivant l'essence de la question discutée dans la correspondance diplomatique ; 3) une lettre avec un rappel de quelque chose ; 4) une liste des circonstances de la police d'assurance qui ne sont pas couvertes par l'assurance.
Note- une déclaration écrite diplomatique officielle d'un État à un autre.
Sous-style législatif (documentaire) est la langue des documents législatifs liés aux activités des organismes officiels. Il se caractérise par le vocabulaire et la phraséologie du droit civil et pénal, de divers actes, codes et autres documents qui servent les activités officielles et documentaires de l'État et des organismes publics, ainsi que des citoyens en tant que fonctionnaires.
Constitution- la loi fondamentale de l'État, établissant les fondements de la structure politique et sociale.
Loi- un document officiel de l'État réglementant tout domaine de la vie publique et destiné à être respecté par tous les résidents de l'État.
Décret- un document officiel du gouvernement prescrivant la mise en œuvre, la création, etc. quoi que ce soit au niveau de l'État.
Charte- un document législatif officiel à caractère interne qui établit des normes de comportement, de communication d'entreprise, les droits et obligations des membres d'une société, d'un collectif de travail, etc.
Sous-style de papeterie trouvé dans la correspondance commerciale entre institutions et organisations et dans les documents commerciaux privés. Dans ce sous-style, la rigueur de la préparation des documents est quelque peu assouplie ; les lettres commerciales et autres documents peuvent être rédigés sous n'importe quelle forme.
Procuration- un document professionnel personnel qui confie quelque chose à quelqu'un.
Accord– un accord écrit ou oral concernant des actions futures ou des obligations mutuelles qui est accepté par deux ou plusieurs personnes, entreprises, États, etc.
Déclaration- un document commercial contenant une demande (d'émettre ou d'attribuer quelque chose, d'accepter quelque part) à une personne supérieure ou à une autorité supérieure.
Commande- un document commercial officiel contenant un ordre de la direction.
Protocole– 1) un document contenant un relevé de toutes circonstances factuelles, déclarations officielles (lors d'une réunion, d'un tribunal, d'un interrogatoire, etc.) ; 2) un acte d'une commission ou d'un fonctionnaire contenant une description des actions accomplies et des faits établis.
Reçu- un document commercial à caractère personnel, qui est rédigé par une personne qui prend à quelqu'un quelque chose pour un usage temporaire.
Accord- un accord officiel sur quelque chose avec quelqu'un.
Négociation– un type de conversation d'affaires qui implique une réunion officielle de représentants d'entreprises, de diverses organisations, etc. dans le but de prendre ou de développer des décisions mutuellement avantageuses.