Podstata systematický přístup jako základ systémové analýzy
Výzkum se provádí v souladu se zvoleným účelem a v určité posloupnosti. Výzkum je nedílnou součástí řízení organizace a je zaměřen na zlepšování základních charakteristik procesu řízení. Při provádění výzkumu řídicích systémů objekt výzkum je samotný systém řízení, který se vyznačuje určitými vlastnostmi a je na něj kladena řada požadavků.
Efektivitu výzkumu řídicích systémů do značné míry určují zvolené a použité metody výzkumu. Metody výzkumu představují metody a techniky pro provádění výzkumu. Jejich kompetentní použití přispívá k získání spolehlivých a úplných výsledků ze studia problémů, které se v organizaci objevily. Výběr výzkumných metod, integrace různé metody při provádění výzkumu je určován znalostmi, zkušenostmi a intuicí odborníků provádějících výzkum.
K identifikaci specifik práce organizací a vypracování opatření ke zlepšení výrobní a ekonomické činnosti slouží systémová analýza. Hlavním cílem systémová analýza je vývoj a implementace řídicího systému, který je zvolen jako referenční systém, který nejlépe splňuje všechny uvedené požadavky na optimalitu.
Pro pochopení zákonitostí, jimiž se řídí lidská činnost, je důležité naučit se porozumět tomu, jak se v každém konkrétním případě utváří obecný kontext vnímání dalších úkolů, jak vnést do systému (odtud název „systémová analýza“) zpočátku rozptýlené a nadbytečné informace o problémové situaci, o tom, jak koordinovat a odvozovat jeden od druhého nápady a cíle různých úrovní související s jedinou činností.
Zde leží zásadní problém, který se dotýká téměř samotných základů organizace jakékoli lidské činnosti. Stejný úkol v různých kontextech, na různých úrovních rozhodování vyžaduje zcela různé způsoby organizace a různé znalosti.
Systematický přístup je jedním z nejdůležitějších metodických principů moderní věda a praxe. Metody systémové analýzy jsou široce používány k řešení mnoha teoretických i aplikovaných problémů.
SYSTÉMOVÝ PŘÍSTUP je metodologický směr ve vědě, jehož hlavním úkolem je vyvíjet metody pro výzkum a navrhování složitých objektů – systémů odlišné typy a tříd. Systémový přístup představuje určitou etapu ve vývoji metod poznávání, metod výzkumné a návrhářské činnosti, metod popisu a vysvětlení podstaty analyzovaných nebo uměle vytvořených objektů.
V současné době se v managementu stále více využívá systémový přístup a shromažďují se zkušenosti s konstrukcí systémových popisů výzkumných objektů. Potřeba systémového přístupu je způsobena rozšířením a složitostí studovaných systémů, potřebou řídit velké systémy a integrovat znalosti.
"Systém" je řecké slovo (systema), doslova znamená celek složený z částí; soubor prvků, které jsou ve vztazích a souvislostech mezi sebou a tvoří určitou celistvost, jednotu.
Ze slova „systém“ lze vytvořit další slova: „systémový“, „systematizovat“, „systematický“. V užším smyslu bude systémový přístup chápán jako využití systémových metod ke studiu reálných fyzikálních, biologických, sociálních a jiných systémů.
Systémový přístup je aplikován na množiny objektů, jednotlivé objekty a jejich komponenty, jakož i na vlastnosti a integrální charakteristiky objektů.
Systémový přístup není samoúčelný. V každém konkrétním případě by jeho použití mělo poskytnout skutečný, zcela hmatatelný efekt. Systematický přístup nám umožňuje identifikovat mezery ve znalostech o daném objektu, odhalit jejich neúplnost, stanovit úkoly vědeckého výzkumu a v některých případech – pomocí interpolace a extrapolace – předpovědět vlastnosti chybějících částí popisu.
Existuje několik typů systémového přístupu: komplexní, strukturální, holistický.
Je nutné určit rozsah těchto pojmů.
Komplexní přístup naznačuje přítomnost souboru objektových komponent nebo aplikovaných výzkumných metod. V tomto případě se neberou v úvahu vztahy mezi objekty, ani úplnost jejich kompozice, ani vztahy složek jako celku. Řeší se především statické problémy: kvantitativní poměr složek a podobně.
Strukturální přístup nabízí studium kompozice (subsystémů) a struktur objektu. Při tomto přístupu stále neexistuje korelace mezi subsystémy (části) a systémem (celkem) Dekompozice systémů na subsystémy není prováděna jednotným způsobem. Dynamika struktur se zpravidla nebere v úvahu.
Na holistický přístup vztahy jsou studovány nejen mezi částmi objektu, ale také mezi částmi a celkem. Unikátní je rozklad celku na části. Je například zvykem říkat, že „celek je něco, z čeho nelze nic odebrat a k čemu nelze nic přidat“. Holistický přístup nabízí studium složení (subsystémů) a struktur objektu nejen ve statice, ale i v dynamice, tedy nabízí studium chování a vývoje systémů. Holistický přístup není aplikovatelný na všechny systémy (objekty). ale pouze těm, které se vyznačují vysokou mírou funkční nezávislosti. K číslu nejdůležitější úkoly systémového přístupu vztahovat se:
1) vývoj prostředků pro reprezentaci zkoumaných a konstruovaných objektů jako systémů;
2) konstrukce zobecněných modelů systému, modely různé třídy A specifické vlastnosti systémy;
3) studium struktury systémových teorií a různých systémových koncepcí a vývoje.
V systémovém výzkumu je analyzovaný objekt považován za určitý soubor prvků, jejichž propojení určuje integrální vlastnosti tohoto souboru. Hlavní důraz je kladen na identifikaci rozmanitosti souvislostí a vztahů, které se odehrávají jak uvnitř zkoumaného objektu, tak v jeho vztazích s vnějším prostředím. Vlastnosti objektu jako celistvého systému nejsou určeny pouze a ne tak sumací vlastností jeho jednotlivých prvků, ale vlastnostmi jeho struktury, speciálními systémotvornými, integračními vazbami uvažovaného objektu. Pro pochopení chování systémů, primárně cíleného, je nutné identifikovat řídicí procesy realizované daným systémem - formy přenosu informací z jednoho subsystému do druhého a způsoby ovlivňování některých částí systému na jiné, koordinace nižší úrovně systému ze strany jeho prvků nejvyšší úroveň, řízení, vliv na druhý ze všech ostatních subsystémů. Značný význam v systémovém přístupu je kladen na identifikaci pravděpodobnostní povahy chování studovaných objektů. Důležitým rysem systémového přístupu je, že nejen objekt, ale i samotný výzkumný proces působí jako komplexní systém, jehož úkolem je zejména spojovat různé modely objektu do jediného celku. A konečně, systémové objekty zpravidla nejsou lhostejné k procesu jejich výzkumu a v mnoha případech jej mohou významně ovlivnit.
Hlavní principy systémového přístupu jsou:
1. Integrita, která nám umožňuje současně považovat systém za jeden celek a zároveň jako subsystém pro vyšší úrovně.
2. Hierarchická struktura, tzn. přítomnost většího počtu (alespoň dvou) prvků umístěných na základě podřízení prvků nižší úrovně prvkům vyšší úrovně. Implementace tohoto principu je jasně vidět na příkladu každé konkrétní organizace. Jak víte, každá organizace je interakcí dvou subsystémů: řídícího a řízeného. Jedno je podřízeno druhému.
3. Strukturování, které umožňuje analyzovat prvky systému a jejich vztahy v rámci konkrétního Organizační struktura. Proces fungování systému zpravidla neurčují ani tak vlastnosti jeho jednotlivých prvků, jako vlastnosti samotné struktury.
4. Multiplicita, která umožňuje použití mnoha kybernetických, ekonomických a matematických modelů pro popis jednotlivých prvků i systému jako celku.
Jak bylo uvedeno výše, u systémového přístupu se stává důležitým studium charakteristik organizace jako systému, tzn. charakteristiky "vstupu", "procesu" a charakteristiky "výstupu".
V systematickém přístupu založeném na marketingovém výzkumu se nejprve zkoumají „výstupní“ parametry, tzn. zboží nebo služby, konkrétně co vyrábět, s jakými ukazateli kvality, za jaké náklady, pro koho, v jakém časovém horizontu prodávat a za jakou cenu. Odpovědi na tyto otázky musí být jasné a včasné. „Výstupem“ by v konečném důsledku měly být konkurenční produkty nebo služby. Poté se určí vstupní parametry, tzn. zkoumá se potřeba zdrojů (materiálních, finančních, pracovních a informačních), která se stanoví po podrobném prostudování organizační a technické úrovně uvažovaného systému (úroveň vybavení, technologie, vlastnosti organizace výroby, práce a řízení) a parametry vnější prostředí(ekonomické, geopolitické, sociální, environmentální atd.).
A konečně neméně důležité je studium parametrů procesu, na který se zdroje přeměňují hotové výrobky. V této fázi se v závislosti na předmětu studia zvažuje technologie výroby nebo technologie řízení, jakož i faktory a způsoby jejich zlepšení.
Systémový přístup nám tedy umožňuje komplexně posuzovat jakoukoli výrobní a ekonomickou činnost a činnost systému řízení na úrovni specifických charakteristik. To pomůže analyzovat jakoukoli situaci v rámci jednoho systému a identifikovat povahu vstupních, procesních a výstupních problémů.
Použití systémového přístupu nám umožňuje nejlépe organizovat rozhodovací proces na všech úrovních systému řízení. Integrovaný přístup zahrnuje při analýze zohlednění vnitřního i vnějšího prostředí organizace. To znamená, že je nutné brát v úvahu nejen vnitřní, ale i vnější faktory – ekonomické, geopolitické, sociální, demografické, environmentální atd.
Faktory jsou důležitými aspekty při analýze organizací a bohužel nejsou vždy brány v úvahu. Například při navrhování nových organizací se často neberou v úvahu sociální otázky nebo je odkládají. Při realizaci nová technologie Ergonomické ukazatele nejsou vždy brány v úvahu, což vede ke zvýšené únavě pracovníků a v konečném důsledku ke snížení produktivity práce. Při formování nové pracovní kolektivy Sociální a psychologické aspekty, zejména problémy pracovní motivace, nejsou náležitě zohledněny. Shrneme-li to, co bylo řečeno, lze o tom tvrdit Komplexní přístup je nutná podmínka při řešení problému analýzy organizace.
Podstatu systémového přístupu formulovalo mnoho autorů. V rozšířené formě je formulován V. G. Afanasjev, který identifikoval řadu vzájemně souvisejících aspektů, které společně a sjednoceně tvoří systematický přístup:
– systémový prvek, odpovídá na otázku, z čeho (z jakých složek) je systém tvořen;
– systémově strukturní, odhalující vnitřní organizace systémy, způsob interakce jejich složek;
Systémově funkční, ukazující, jaké funkce plní systém a jeho součásti;
– systémová komunikace, odhalující vztah tohoto systému s ostatními, jak horizontálně, tak vertikálně;
– systémová integrace, ukazující mechanismy, faktory pro udržování, zlepšování a rozvoj systému;
Systémově-historický, odpovídá na otázku, jak, jakým způsobem systém vznikl, jakými fázemi ve svém vývoji prošel, jaké jsou jeho historické vyhlídky.
Rychlý růst moderní organizace a úroveň jejich složitosti, rozmanitost prováděných operací vedly k tomu, že racionální implementace manažerských funkcí se stala extrémně obtížnou, ale zároveň ještě důležitější pro úspěšné fungování podniku. Aby se velká organizace vyrovnala s nevyhnutelným nárůstem počtu operací a jejich složitostí, musí své aktivity založit na systémovém přístupu. Prostřednictvím tohoto přístupu může manažer efektivněji integrovat své aktivity do řízení organizace.
Systematický přístup přispívá, jak již bylo zmíněno, především k rozvoji správnou metodu přemýšlet o procesu řízení. Vedoucí musí myslet v souladu se systémovým přístupem. Při studiu systémového přístupu je vštěpován způsob myšlení, který na jedné straně pomáhá eliminovat zbytečnou složitost a na druhé pomáhá manažerovi pochopit podstatu složitých problémů a rozhodovat se na základě jasného porozumění prostředí. Je důležité strukturovat úkol a nastínit hranice systému. Stejně důležité je ale vzít v úvahu, že systémy, se kterými se musí manažer při své činnosti potýkat, jsou součástí většího velké systémy, možná zahrnující celé odvětví nebo několik, někdy i mnoho společností a odvětví, nebo dokonce společnost jako celek. Tyto systémy se neustále mění: jsou vytvářeny, provozovány, reorganizovány a někdy eliminovány.
Systémový přístup je teoretická a metodický základ systémová analýza.
Systémový přístup představuje směr metodologie vědecké znalosti a sociální praxe, která je založena na uvažování objektů jako systémů.
Podstata společného podnikuspočívá zaprvé v chápání objektu zkoumání jako systému a zadruhé v chápání procesu studia objektu jako systémového ve své logice a použitých prostředcích.
Jako každá metodologie i systémový přístup předpokládá přítomnost určitých principů a způsobů organizace činností, v tomto případě činností souvisejících s analýzou a syntézou systémů.
Systémový přístup je založen na principech účelnosti, duality, celistvosti, komplexnosti, plurality a historismu. Podívejme se podrobněji na obsah uvedených zásad.
Princip účelu se zaměřuje na to, že při studiu objektu je to nutné Předně identifikovat účel jeho fungování.
Primárně by nás mělo zajímat ne to, jak je systém vybudován, ale proč existuje, co je jeho cílem, co jej způsobilo, jaké jsou prostředky k dosažení cíle?
Princip cíle je konstruktivní, pokud jsou splněny dvě podmínky:
Cíl musí být formulován tak, aby bylo možné kvantitativně posoudit (stanovit) míru jeho dosažení;
Systém musí mít mechanismus pro hodnocení míry dosažení daného cíle.
2. Princip duality vyplývá z principu účelu a znamená, že systém by měl být považován za součást systému vyšší úrovně a zároveň jako samostatná část, působící jako jeden celek v interakci s prostředím. Každý prvek systému má zase svou vlastní strukturu a lze jej také považovat za systém.
Souvislost s principem účelovosti spočívá v tom, že účel provozu objektu musí být podřízen řešení problémů fungování systému vyšší úrovně. Cíl je kategorie mimo systém. Přiděluje jí to systém vyšší úrovně, kde tento systém zahrnuty jako prvek.
3.Princip integrity vyžaduje považovat předmět za něco izolovaného od množiny jiných předmětů, působící jako celek ve vztahu k prostředí, mající své specifické funkce a vyvíjející se podle svých vlastních zákonitostí. Nezbytnost studia jednotlivých aspektů se přitom nepopírá.
4.Princip složitosti naznačuje nutnost studovat objekt jako komplexní útvar a při velmi vysoké složitosti je nutné důsledně zjednodušovat znázornění objektu tak, aby byly zachovány všechny jeho podstatné vlastnosti.
5.Princip plurality vyžaduje, aby výzkumník předložil popis objektu na více úrovních: morfologické, funkční, informační.
Morfologická rovina dává představu o struktuře systému. Morfologický popis nemůže být vyčerpávající. Hloubka popisu, míra detailu, tedy výběr prvků, do kterých popis neproniká, je dána účelem systému. Morfologický popis je hierarchický.
Specifikace morfologie je dána na tolika úrovních, kolik je potřeba k vytvoření představy o základních vlastnostech systému.
funkční popis spojené s přeměnou energie a informací. Každý objekt je zajímavý především výsledkem své existence, místem, které zaujímá mezi ostatními objekty v okolním světě.
Informace Popis dává představu o organizaci systému, tzn. o informačních vztazích mezi prvky systému. Doplňuje funkční a morfologické popisy.
Každá úroveň popisu má své vlastní specifické zákony. Všechny úrovně jsou úzce propojeny. Při provádění změn na jedné úrovni je nutné analyzovat možné změny na dalších úrovních.
6. Princip historismu zavazuje výzkumníka odhalit minulost systému a identifikovat trendy a zákonitosti jeho vývoje v budoucnosti.
Predikce chování systému v budoucnosti je nezbytnou podmínkou pro to, aby rozhodnutí o vylepšení stávajícího systému nebo vytvoření nového zajistila efektivní fungování systému po danou dobu.
SYSTÉMOVÁ ANALÝZA
Systémová analýza představuje soubor vědeckých metod a praktických technik pro řešení různých problémů založených na systematickém přístupu.
Metodika systémové analýzy je založena na třech pojmech: problém, řešení problému a systém.
Problém- je nesoulad nebo rozdíl mezi stávajícím a požadovaným stavem věcí v jakémkoli systému.
Požadovaná poloha může být nezbytná nebo požadovaná. Potřebný stav je dán objektivními podmínkami a žádoucí stav je určován subjektivními předpoklady, které vycházejí z objektivních podmínek fungování systému.
Problémy existující v jednom systému obvykle nejsou ekvivalentní. Pro porovnání problémů a určení jejich priority se používají atributy: důležitost, měřítko, obecnost, relevance atd.
Identifikace problému prováděno identifikací příznaky které určují nedostatečnost systému pro jeho účel nebo jeho nedostatečnou účinnost. Systematicky se vyskytující příznaky tvoří trend.
Identifikace příznaku se provádí měřením a analýzou různých indikátorů systému, jejichž normální hodnoty jsou známé. Odchylka od normy je příznakem.
Řešení spočívá v odstranění rozdílů mezi stávajícím a požadovaným stavem systému. Odstranění rozdílů lze provést buď vylepšením systému, nebo jeho nahrazením novým.
Rozhodnutí o zlepšení nebo nahrazení je učiněno s ohledem na následující ustanovení. Pokud směr zlepšení poskytuje výrazné zvýšení životní cyklus systémy a náklady jsou v poměru k nákladům na vývoj systému nesrovnatelně malé, pak je rozhodnutí o zlepšení oprávněné. V opačném případě byste měli zvážit jeho výměnu za nový.
K vyřešení problému je vytvořen systém.
Hlavní komponenty systémové analýzy jsou:
1. Účel systémové analýzy.
2. Cíl, kterého musí systém dosáhnout v procesu: fungování.
3. Alternativy nebo možnosti pro vybudování nebo vylepšení systému, jehož prostřednictvím je možné problém řešit.
4. Zdroje potřebné k analýze a vylepšení stávajícího systému nebo vytvoření nového.
5. Kritéria nebo ukazatele, které vám umožní porovnat různé alternativy a vybrat ty nejvýhodnější.
7. Model, který spojuje cíl, alternativy, zdroje a kritéria.
Metodika provádění systémové analýzy
1.Popis systému:
a) určení účelu systémové analýzy;
b) stanovení cílů, účelu a funkcí systému (vnější a vnitřní);
c) určení role a místa v systému vyšší úrovně;
d) funkční popis (vstup, výstup, proces, zpětná vazba, omezení);
e) strukturální popis (objevování vztahů, stratifikace a dekompozice systému);
f) popis informací;
g) popis životního cyklu systému (vytvoření, provoz včetně zlepšování, destrukce);
2.Identifikace a popis problému:
a) stanovení složení výkonnostních ukazatelů a metod jejich výpočtu;
b) Výběr funkcionality pro hodnocení účinnosti systému a stanovení požadavků na něj (stanovení potřebného (požadovaného) stavu věci);
b) zjištění skutečného stavu věci (výpočet účinnosti stávajícího systému s využitím zvolené funkcionality);
c) zjištění nesouladu mezi nutným (požadovaným) a skutečným stavem věci a jeho posouzení;
d) historie výskytu neshody a analýza příčin jejího vzniku (příznaky a trendy);
e) formulace problému;
f) identifikace souvislostí mezi problémem a jinými problémy;
g) předpovídání vývoje problému;
h) posouzení důsledků problému a závěr o jeho relevanci.
3. Výběr a realizace směrů pro řešení problému:
a) strukturování problému (identifikace dílčích problémů)
b) identifikace úzkých míst v systému;
c) výzkum alternativy „zlepšení systému – vytvoření nového systému“;
d) stanovení směrů řešení problému (výběr alternativ);
e) posouzení proveditelnosti pokynů pro řešení problému;
f) porovnání alternativ a výběr efektivního směru;
g) koordinace a schvalování zvoleného směru řešení problému;
h) zvýraznění fází řešení problému;
i) realizace zvoleného směru;
j) kontrola jeho účinnosti.
Obecná charakteristika systémového přístupu
Pojem systémový přístup, jeho principy a metodologie
Systémová analýza je nejkonstruktivnějším směrem praktické aplikace teorie systémů k řízení problémů. Konstruktivnost systémové analýzy je dána skutečností, že nabízí metodiku provádění prací, která nám umožňuje neztratit z úvahy podstatné faktory, které určují konstrukci efektivní systémyřízení ve specifických podmínkách.
Zásady jsou chápány jako základní, výchozí ustanovení, některé hlavní pravidla kognitivní činnost, které udávají směr vědeckého poznání, ale neposkytují náznak konkrétní pravdy. Jde o rozvinuté a historicky zobecněné požadavky na kognitivní proces, plnící nejdůležitější regulační role v kognici. Zdůvodnění principů je počáteční fází budování metodologické koncepce
Mezi nejdůležitější principy systémové analýzy patří principy elementarismu, univerzálního spojení, rozvoje, integrity, systematičnosti, optimality, hierarchie, formalizace, normativnosti a stanovování cílů. Systémová analýza je reprezentována jako nedílná součást těchto principů.
Metodologické přístupy v systémové analýze kombinují souhrn těch, které se vyvinuly v praxi analytické činnosti techniky a metody pro realizaci systémových činností. Nejdůležitější z nich jsou přístupy systémové, strukturně-funkční, konstruktivní, komplexní, situační, inovativní, cílové, činnostně založené, morfologické a programově zaměřené.
Nejdůležitější, pokud ne hlavní část Metodologie systémové analýzy jsou metody. Jejich arzenál je poměrně velký. Také přístupy autorů k jejich identifikaci jsou různé. Metody systémové analýzy však dosud ve vědě nedostaly dostatečně přesvědčivou klasifikaci.
Systematický přístup k řízení
2.1 Pojem systémový přístup k řízení a jeho význam
Systematický přístup k řízení považuje organizaci za nedílný celek různé typyčinnosti a prvky, které jsou v rozporuplné jednotě a ve vztahu k vnějšímu prostředí, zahrnuje zohlednění vlivu všech faktorů, které na něj působí, a zaměřuje se na vztahy mezi jeho prvky.
Manažerské akce nevyplývají pouze funkčně jedna z druhé, ale mají na sebe dopad. Pokud tedy dojde ke změnám v jedné části organizace, nevyhnutelně způsobí změny ve zbytku a nakonec i v organizaci (systému) jako celku.
Systémový přístup k řízení je tedy založen na skutečnosti, že každá organizace je systém skládající se z částí, z nichž každá má své vlastní cíle. Vedoucí musí vycházet z toho, že pro dosažení celkových cílů organizace je nutné ji považovat za jednotný systém. Zároveň je nutné usilovat o identifikaci a vyhodnocení vzájemného působení všech jejích částí a jejich spojení na základě, který umožní organizaci jako celku efektivně dosahovat svých cílů. Hodnota systémového přístupu spočívá v tom, že umožňuje manažerům snadněji sladit svou specifickou práci s prací organizace jako celku, pokud rozumí systému a své roli v něm. To je zvláště důležité pro generální ředitel, protože systémový přístup ho podněcuje k udržení potřebné rovnováhy mezi potřebami jednotlivých jednotek a cíli celé organizace Systémový přístup ho nutí přemýšlet o toku informací procházejících celým systémem, a také se zaměřuje na důležitost komunikace.
Moderní vůdce Musí mít systémové myšlení. Systémové myšlení přispívá nejen k rozvoji nových myšlenek o organizaci (zejména Speciální pozornost je zaměřena na integrovaný charakter podniku, stejně jako prvořadý význam a důležitost informačních systémů), ale také zajišťuje vývoj užitečných matematických nástrojů a technik, které výrazně usnadňují manažerské rozhodování, využití více dokonalé systémy plánování a kontrola.
Systémový přístup tedy umožňuje komplexní posouzení jakékoliv výrobní a ekonomické činnosti a činnosti systému řízení na úrovni specifických charakteristik. Pomáhá analyzovat jakoukoli situaci v rámci jednoho systému a identifikuje povahu vstupních, procesních a výstupních problémů. Použití systematického přístupu umožňuje nejlépe organizovat rozhodovací proces na všech úrovních systému řízení.
2.2 Struktura systému s řízením
Řízený systém zahrnuje tři subsystémy (obr. 2.1): řídicí systém, řídicí objekt a komunikační systém. Systémy s kontrolou, neboli účelové, se nazývají kybernetické. Patří sem technické, biologické, organizační, sociální a ekonomické systémy. Řídicí systém spolu s komunikačním systémem tvoří řídicí systém.
Hlavní prvek organizační technické systémy kontrola je rozhodovatel (DM) - jednotlivec nebo skupina jednotlivců, kteří mají právo učinit konečná rozhodnutí o volbě jedné z několika kontrolních akcí.
Rýže. 2.1. Řízený systém
Hlavní skupiny funkcí řídicího systému (CS) jsou:
· rozhodovací funkce - funkce transformace obsahu;
· informace ;
· rutinní funkce zpracování informací;
· funkce výměny informací.
Rozhodovací funkce jsou vyjádřeny ve vytváření nových informací během analýzy, plánování (prognózování) a operativního řízení (regulace, koordinace akcí).
Funkce zahrnují účetnictví, kontrolu, ukládání, vyhledávání,
zobrazení, replikace, transformace formy informace atp. Tato skupina funkcí transformace informace nemění svůj význam, tzn. Jedná se o rutinní funkce nesouvisející se smysluplným zpracováním informací.
Skupina funkcí je spojena s přivedením generovaných dopadů do řídicího objektu (OU) a výměnou informací mezi osobami s rozhodovací pravomocí (omezení přístupu, příjem (sběr), přenos řídicích informací v textové, grafické, tabulkové a jiné podobě telefonicky , systémy přenosu dat atd.).
2.3 Způsoby zlepšení kontrolních systémů
Zlepšení kontrolních systémů spočívá ve zkrácení doby trvání kontrolního cyklu a zlepšení kvality kontrolních akcí (rozhodnutí). Tyto požadavky jsou protichůdné. Pro daný výkon řídicího systému vede zkrácení délky řídicího cyklu k nutnosti snižovat množství zpracovávaných informací a následně ke snížení kvality rozhodování.
Současné uspokojení požadavků je možné pouze za předpokladu, že se zvýší výkon řídicího systému (CS) a komunikačního systému (CS) pro přenos a zpracování informací a zvýší se produktivita
oba prvky musí být v souladu. To je výchozí bod pro řešení problémů ke zlepšení řízení.
Hlavní způsoby, jak zlepšit řídicí systémy, jsou následující.
1. Optimalizace počtu řídících pracovníků.
2. Využití nových způsobů organizace práce řídicího systému.
3. Aplikace nových metod řešení problémů managementu.
4. Změna struktury systému řízení.
5. Přerozdělení funkcí a úkolů v systému řízení.
6. Mechanizace manažerské práce.
7. Automatizace.
Podívejme se krátce na každou z těchto cest:
1. Řídícím systémem jsou především lidé. Nejpřirozenějším způsobem, jak zvýšit produktivitu, je inteligentní zvýšení počtu lidí.
2. Organizace práce řídících pracovníků se musí neustále zlepšovat.
3. Cesta k aplikaci nových metod řešení problémů řízení je poněkud jednostranná, protože ve většině případů směřuje k získání lepších řešení a vyžaduje více času.
4. Když se OS stává složitějším, je zpravidla jednoduchá struktura OS nahrazena složitější, nejčastěji hierarchického typu, když je OS zjednodušený, opak je pravdou. Za změnu struktury se považuje i zavedení zpětné vazby do systému. V důsledku přechodu na složitější strukturu dochází k rozdělení funkcí řízení mezi větší počet prvků řídicího systému a ke zvýšení výkonnosti řídicího systému.
5. Pokud mohou podřízené řídící orgány samostatně řešit jen velmi omezený okruh úkolů, dojde následně k přetížení ústředního řídícího orgánu a naopak. Je nutný optimální kompromis mezi centralizací a decentralizací. Není možné tento problém vyřešit jednou provždy, protože funkce a úkoly řízení v systémech se neustále mění.
6. Protože informace vždy vyžadují určité nosič materiálu, na kterém se zaznamenává, ukládá a přenáší, pak jsou samozřejmě nutné fyzické úkony pro zajištění informačního procesu v řídicím systému. Použití různých mechanizačních prostředků může výrazně zvýšit efektivitu tohoto aspektu hospodaření. Mechanizační prostředky zahrnují prostředky pro provádění výpočetní práce, přenos signálů a příkazů, dokumentování informací a reprodukci dokumentů. Zejména použití osobního počítače jako psacího stroje se týká mechanizace, nikoli automatizace.
řízení.
7. Podstatou automatizace je používat
Počítač pro posílení intelektuálních schopností osob s rozhodovací pravomocí.
Všechny dříve diskutované cesty vedou tak či onak ke zvýšení produktivity ČS a RZ, ale hlavně nezvyšují produktivitu duševní práce. To je jejich omezení.
2.4 Pravidla pro uplatňování systematického přístupu k řízení
Systematický přístup k řízení je založen na hloubkovém výzkumu kauzálních vztahů a zákonitostí vývoje socioekonomických procesů. A protože existují souvislosti a vzorce, znamená to, že existují určitá pravidla. Podívejme se na základní pravidla pro používání systémů v managementu.
Pravidlo 1. Nejsou to samotné složky, které tvoří podstatu celku (systému), ale naopak celek jako primární dává vzniknout složkám systému při jeho dělení či formování - to je základní princip systému .
Příklad. Podnik jako komplexní otevřený socioekonomický systém je souborem vzájemně propojených útvarů a výrobních jednotek. Nejprve byste měli zvážit společnost jako celek, její vlastnosti a vazby s vnějším prostředím a teprve poté - součásti společnosti. Firma jako celek neexistuje proto, že v ní pracuje řekněme modelář, ale naopak modelář funguje proto, že firma funguje. V malých, jednoduchých systémech mohou existovat výjimky: systém funguje díky výjimečné součásti.
Pravidlo 2. Počet komponent systému, které určují jeho velikost, by měl být minimální, ale dostatečný pro dosažení cílů systému. Struktura např. výrobního systému je kombinací organizačních a výrobních struktur.
Pravidlo 3. Struktura systému musí být flexibilní, s co nejmenším počtem rigidních spojení, schopná rychlého přenastavení pro plnění nových úkolů, poskytování nových služeb apod. Mobilita systému je jednou z podmínek pro jeho rychlé přizpůsobení (adaptaci) požadavkům trhu .
Pravidlo 4. Struktura systému by měla být taková, aby změny v zapojení komponent systému měly minimální dopad na fungování systému. K tomu je třeba zdůvodnit míru delegování pravomocí řídícími subjekty, zajistit optimální autonomii a nezávislost řídících objektů v socioekonomických a výrobních systémech.
Pravidlo 5. V kontextu rozvoje globální konkurence a mezinárodní integrace je třeba usilovat o zvýšení míry otevřenosti systému za předpokladu, že bude zajištěna jeho ekonomická, technická, informační a právní bezpečnost.
Pravidlo 6. Pro zvýšení platnosti investic do inovativních a dalších projektů je nutné prostudovat dominantní (převládající, nejsilnější) a recesivní charakteristiky systému a investovat do rozvoje těch prvních, nejúčinnějších.
Pravidlo 7. Při formování poslání a cílů systému by měly být upřednostněny zájmy systému vyšší úrovně jako garance řešení globálních problémů.
Pravidlo 8. Ze všech ukazatelů kvality systémů by měla být upřednostněna jejich spolehlivost jako soubor projevených vlastností bezporuchového provozu, životnosti, udržovatelnosti a skladovatelnosti.
Pravidlo 9. Efektivity a perspektiv systému je dosahováno optimalizací jeho cílů, struktury, systému řízení a dalších parametrů. Strategie provozu a rozvoje systému by proto měla být tvořena na základě optimalizačních modelů.
Pravidlo 10. Při formulaci cílů systému je třeba zohlednit nejistotu informační podpory. Pravděpodobnostní povaha situací a informací ve fázi prognózování cílů snižuje skutečnou efektivitu inovací.
Pravidlo 11. Při formulování systémové strategie je třeba pamatovat na to, že cíle systému a jeho složek se z hlediska sémantického a kvantitativního zpravidla neshodují. Všechny komponenty však musí plnit konkrétní úkol, aby bylo dosaženo cíle systému. Pokud je možné dosáhnout cíle systému bez jakékoli komponenty, pak je tato komponenta nadbytečná, vykonstruovaná nebo je výsledkem nekvalitního strukturování systému. To je projevem emergence vlastnosti systému.
Pravidlo 12. Při konstrukci struktury systému a organizaci jeho fungování je třeba vzít v úvahu, že téměř všechny procesy jsou kontinuální a vzájemně závislé. Systém funguje a vyvíjí se na základě rozporů, konkurence, rozmanitosti forem fungování a vývoje a schopnosti systému učit se. Systém existuje, dokud funguje.
Pravidlo 13. Při tvorbě systémové strategie je nutné zajistit alternativní způsoby jejího fungování a rozvoje na základě prognózování různé situace. Nejnepředvídatelnější části strategie by měly být naplánovány pomocí několika možností, které berou v úvahu různé situace.
Pravidlo 14. Při organizaci fungování systému je třeba vzít v úvahu, že jeho účinnost není rovna součtu provozních účinností subsystémů (komponent). Při interakci složek dochází k pozitivnímu (dodatečnému) nebo negativnímu synergickému efektu. Pro získání pozitivní efekt Synergie vyžaduje vysokou úroveň organizace (nízká entropie) systému.
Pravidlo 15. V podmínkách rychle se měnících parametrů prostředí musí být systém schopen se těmto změnám rychle přizpůsobit. Nejdůležitějšími nástroji pro zvýšení adaptability fungování systému (firmy) je strategická segmentace trhu a navrhování zboží a technologií na principech standardizace a agregace.
Pravidlo 16. Jedinou cestou k rozvoji organizačních, ekonomických a výrobních systémů jsou inovace. Zavádění inovací (ve formě patentů, know-how, výsledků VaV atd.) v oblasti nových produktů, technologií, výrobních metod, managementu atd. slouží jako faktor rozvoje společnosti.
3. Příklad aplikace systémové analýzy v managementu
Manažer velké administrativní budovy dostával stále větší množství stížností od zaměstnanců, kteří v budově pracovali. Stížnosti uváděly, že čekání na výtah bylo příliš dlouhé. Manažer se obrátil o pomoc na společnost specializující se na zvedací systémy. Inženýři této společnosti provedli časové testy, které ukázaly, že stížnosti byly opodstatněné. Bylo zjištěno, že průměrná doba čekání na výtah překračuje přijaté normy. Odborníci informovali manažera, že jsou tři možné způsobyřešení problému: zvýšení počtu výtahů, výměna stávajících výtahů za vysokorychlostní a zavedení speciálního provozního režimu pro výtahy, tzn. převod každého výtahu tak, aby obsluhoval pouze určitá podlaží. Manažer požádal firmu, aby vyhodnotila všechny tyto alternativy a poskytla mu odhady očekávaných nákladů na implementaci každé možnosti.
Po nějaké době společnost tomuto požadavku vyhověla. Ukázalo se, že první dvě možnosti si vyžádaly náklady, které z pohledu správce nebyly odůvodněny příjmy z budovy, a třetí možnost, jak se ukázalo, nezajistila dostatečné zkrácení čekací doby. Manažer nebyl spokojen s žádným z těchto návrhů. Další jednání s touto firmou na nějakou dobu odložil, aby zvážil všechny možnosti a rozhodl se.
Když se manažer potýká s problémem, který se mu zdá neřešitelný, často považuje za nutné jej probrat s některými svými podřízenými. Skupina zaměstnanců, kterou náš manažer oslovil, zahrnovala mladého psychologa, který pracoval v náborovém oddělení, které udržovalo a opravovalo tuto velkou budovu. Když vedoucí nastínil shromážděným zaměstnancům podstatu problému, byl tento mladý muž velmi překvapen jeho samotnou formulací. Řekl, že nemůže pochopit, proč zaměstnanci, o kterých je známo, že každý den promrhají spoustu času, jsou nešťastní z toho, že musí čekat minuty na výtah. Než stačil vyjádřit své pochybnosti, probleskla mu hlavou myšlenka, že našel vysvětlení. I když zaměstnanci často zbytečně mrhají pracovní dobou, v této době jsou zaneprázdněni něčím, sice neproduktivním, ale příjemným. Ale při čekání na výtah prostě strádají nečinností. Při tomto odhadu se tvář mladého psychologa rozzářila a vyhrkl svůj návrh. Manažer to akceptoval a o několik dní později byl problém vyřešen s minimálními náklady. Psycholog navrhl rozvěsit velká zrcadla v každém patře poblíž výtahu. Tato zrcadla přirozeně dávala zabrat ženám čekajícím na výtah, ale muži, kteří byli nyní pohlceni pohledem na ženy a předstírali, že si jich nevšímají, se také přestali nudit.
Bez ohledu na to, jak spolehlivý je tento příběh, bod, který ilustruje, je nesmírně důležitý. Psycholog se díval na úplně stejný problém jako inženýři, ale přistupoval k němu z jiné perspektivy, určené jeho vzděláním a zájmy. V tomto případě se přístup psychologa ukázal jako nejúčinnější. Evidentně se problém vyřešil změnou stanoveného cíle, která se nesnížila na zkrácení čekací doby, ale na vytvoření dojmu, že se zkrátila.
Potřebujeme tedy zjednodušit systémy, operace, rozhodovací postupy atd. Této jednoduchosti však není tak snadné dosáhnout. To je nejtěžší úkol. Staré úsloví: „Píšu ti dlouhý dopis, protože nemám čas ho zkrátit,“ lze parafrázovat: „Dělám to složité, protože nevím, jak to zjednodušit.
ZÁVĚR
Stručně je diskutován systémový přístup, jeho hlavní rysy a také jeho hlavní rysy ve vztahu k managementu.
Práce popisuje strukturu, způsoby zlepšování, pravidla pro uplatňování systémového přístupu a některé další aspekty, se kterými se setkáváme při řízení systémů, organizací, podniků a vytváření systémů řízení pro různé účely.
Aplikace systémové teorie na management umožňuje manažerovi „vidět“ organizaci v jednotě jejích součástí, které jsou nerozlučně propojeny s vnějším světem.
Hodnota systémového přístupu k řízení jakékoli organizace zahrnuje dva aspekty práce manažera. Za prvé je to přání dosáhnout celkové efektivity celé organizace a zabránit tomu, aby soukromé zájmy kteréhokoli prvku organizace poškodily celkový úspěch. Za druhé, potřeba toho dosáhnout v organizačním prostředí, které vždy vytváří protichůdné cíle.
Rozšíření používání systémového přístupu při rozhodování o řízení pomůže zlepšit efektivitu fungování všech druhů ekonomických a sociálních objektů.
Systematický přístup k řízení považuje řídící činnosti za systém, tedy za soubor prvků, které se vzájemně ovlivňují v čase a prostoru. Fungování prvků systému směřuje k dosažení společného cíle.
Hlavní fáze systematického přístupu k řízení: 1. Izolace předmětu studia od celkové masy jevů a procesů, stanovení limitů systému, jeho hlavních částí, prvků, souvislostí s životní prostředí. 2. Stanovení hlavních kritérií pro účelný provoz systému, jakož i hlavních omezení a podmínek existence. 3. Stanovení možností pro konstrukce a prvky, hledání faktorů ovlivňujících systém. 4. Vývoj modelu systému. 5. Optimalizace systému k dosažení cíle. 6. Stanovení optimálního schématu řízení systému. 7. Stanovení spolehlivé zpětné vazby na základě výsledků provozu, stanovení spolehlivosti systému.
Základní principy systémového přístupu:
1) struktura– schopnost popsat systém prostřednictvím vytvoření vazeb a vztahů mezi jeho prvky; 2) integrita– vlastnosti samotného systému nejsou redukovány na součet vlastností jeho základních prvků; 3) hierarchie– podřízenost prvků.
Základní pojmy systémového přístupu.
1. Účel– udržení nebo dosažení požadovaného nebo požadovaného stavu systému. 2. Prvky– části systému. 3. Spojení prvků– vztahy mezi prvky systému, vyjádřené výměnou energie, informací, hmoty. 4. Struktura– vnitřní struktura systému, určená stabilními vazbami mezi jeho prvky. 5. Stav systému– soubor parametrů charakterizujících systém jako celek. 6. Provoz– proces přechodu z jednoho stavu systému do druhého nebo zachování jeho původního stavu. 7. Organizace– strukturální a funkční stav systému. 8. Kontrolní akce– cílené působení na systém ke korekci jeho stavu změnou vstupních parametrů. 9. Výsledek– konečný stav systému, dosažený pod vlivem řízení a fungování systému.
Systémy řízení mají strukturu charakterizovanou existencí dva komunikační kanály mezi předmětem řízení a předmětem řízení: 1) přímý komunikační kanál přenášet řídící činnost; 2) kanál zpětné vazby pro přenos informací o stavu a fungování objektu.
Implementace procesu řízení: Proces řízení probíhá na základě využití a zpracování příchozích informací o chování (stavu) objektu a vlivu prostředí na něj.
životní prostředí– vše, co není součástí systému, ale ovlivňuje nebo může ovlivnit.
Vchod– cíle, zdroje.
Výstup- Výsledek; v aktuálním okamžiku – indikátory charakterizující stav systému.
Zpětná vazba– sledování stavu systému za účelem řízení změn, ke kterým dochází.
Hranice systému– meze kontrolního vlivu.
Metody ekonomického řízení
Metody ekonomického řízení (EMM) jsou způsoby a techniky ovlivňování lidí, které jsou založeny na ekonomických vztazích lidí a využívání jejich ekonomických zájmů.
Metody ekonomického řízení– specifický mechanismus pro vědomé používání objektivních ekonomických zákonitostí v praxi.
Metody ekonomického řízení představují propojený systém stimulace a ekonomického působení na všechny aspekty života státu, kolektivu i jednotlivce a jejich řídících orgánů.
Ekonomické zájmy jsou rozděleny na: 1) zájmy státu; 2) zájmy týmu; 3) zájmy jednotlivce.
Problém spojení zájmů všech skupin zahrnuje řešení řady problémů: navázání racionálních vztahů mezi distribučními a spotřebními fondy; mezi fondy mzdy a motivační fondy atd.
Dvě skupiny metod ekonomického řízení:
1. Přímá ekonomická kalkulace založené na plánovaném, centralizovaném, direktivním rozdělování a přerozdělování pracovních, materiálních a finančních zdrojů s cílem zajistit makroproporce rozšířené reprodukce.
Přímá ekonomická kalkulace je plánovaná a direktivní. Direktivitou rozumíme jeho obligatorní povahu, která mu dává charakter zákona.
Účel metody: důležité pro prevenci a odstraňování havarijních stavů a v dalších případech formou dotací, subvencí a dotací.
2. Ekonomická kalkulace je založena na využití nákladových kategorií jako regulačních nástrojů a pák pro korelaci výsledků a nákladů při výrobě a prodeji produktů.
Principy HMU: 1) konzistence; 2) složitost.
EMU spoléhají na všechny ekonomické páky: 1) zisk; 2) finance; 3) půjčky; 4) ziskovost; 5) kapitálová produktivita; 6) mzdy atd.
Esence EMU: ovlivňováním ekonomických zájmů pracujících a ekonomických protistran pomocí daní, cen, úvěrů, mezd, zisků a dalších ekonomických pák vytvořit účinný provozní mechanismus.
EMU je založena na: o využívání ekonomických pobídek, které zohledňují zájem a odpovědnost vedoucích zaměstnanců za důsledky přijatých rozhodnutí a podněcují zaměstnance k plnění stanovených úkolů bez zvláštních pokynů.
Vlastnosti EMU: 1)řízené procesy se stávají pružnějšími a přizpůsobivějšími; 2) při použití ekonomických metod fungují efektivněji zpětné vazby, existuje příležitost pro účinnější kontrolu; 3) rozšíření ekonomických metod je kombinováno s relativní izolací jednotlivých jednotek a zvýšením úrovně samoregulace.
Experiment (z lat. experimentum- test, zkušenost) v vědecká metoda- soubor akcí a pozorování prováděných za účelem testování (pravdy nebo nepravdy) hypotézy nebo vědecké studie příčinných vztahů mezi jevy. Experiment je základním kamenem empirického přístupu k poznání. Popperovo kritérium uvádí jako hlavní rozdíl mezi vědeckou teorií a pseudovědeckou možnost uspořádat experiment, především takový, který může přinést výsledek vyvracející tuto teorii. Jedním z hlavních požadavků na experiment je jeho reprodukovatelnost.
Experiment je rozdělen do následujících fází:
Vypracování hypotézy k vysvětlení jevu;
Rozvíjení teorie, která vysvětluje jev na základě předpokladů šířeji.
Shromažďování informací;
Pozorování jevu;
Modelování je studium objektu prostřednictvím modelů s přenosem získaných znalostí do originálu. Předmětové modelování je vytváření modelů zmenšených kopií s určitými vlastnostmi, které kopírují ty původní. Mentální modelování - pomocí mentálních obrazů. Ikonický nebo symbolický – představuje použití vzorců, nákresů. Počítač - počítač je prostředek i předmět studia, model je počítačový program.
Podstata systémového přístupu
Název parametru | Význam |
Téma článku: | Podstata systémového přístupu |
Rubrika (tematická kategorie) | Vzdělání |
V moderní vědecké literatuře je systémový přístup nejčastěji vnímán jako směr v metodologii vědeckého poznání a společenské praxe, který je založen na uvažování objektů jako systémů.
Systémový přístup orientuje výzkumníky k odhalení integrity objektu, identifikaci různých spojení v něm a jejich spojení do jediného teoretického obrazu.
Systémový přístup je formou aplikace teorie poznání a dialektiky ke studiu procesů probíhajících v přírodě, společnosti a myšlení. Jeho podstata spočívá v realizaci požadavků obecná teorie systémů, podle nichž by měl být každý objekt v procesu svého zkoumání považován za velký a komplexní systém a zároveň za prvek obecnějšího systému.
Podstatou systémového přístupu je v podstatě to, že relativně nezávislé složky nejsou brány v úvahu izolovaně, ale v jejich vzájemném vztahu, vývoji a pohybu. Jak se mění jedna složka systému, mění se i ostatní. To umožňuje identifikovat integrativní systémové vlastnosti a kvalitativní charakteristiky, které chybí v prvcích, které systém tvoří.
Na základě tohoto přístupu byl vyvinut systematický princip. Principem systémového přístupu je považovat prvky systému za vzájemně propojené a interagující k dosažení globálního cíle fungování systému. Charakteristickým rysem systémového přístupu je optimalizace fungování nikoli jednotlivých prvků, ale celého systému jako celku.
Systémový přístup je založen na holistické vizi studovaných objektů nebo procesů a zdá se být nejuniverzálnější metodou výzkumu a analýzy. komplexní systémy. Objekty jsou považovány za systémy skládající se z přirozeně strukturovaných a funkčně organizovaných prvků. Systematický přístup je systematizace a sjednocování objektů nebo znalostí o nich vytvářením významných vazeb mezi nimi. Systémový přístup zahrnuje důsledný přechod od obecného ke konkrétnímu, kdy základem úvahy je konkrétní konečný cíl, jehož dosažení je tento systém utvářen. Tento přístup znamená, že každý systém je integrovaným celkem, i když se skládá z jednotlivých, vzájemně propojených subsystémů.
Základní pojmy systémového přístupu: „systém“, „struktura“ a „složka“.
"Systém je soubor komponent, které jsou ve vzájemných vztazích a spojeních, jejichž interakce dává vzniknout nové kvalitě, která není vlastní těmto komponentám jednotlivě."
Komponentou se rozumí jakýkoli objekt spojený s jinými objekty v komplexním komplexu.
Struktura je interpretována jako pořadí návrhu prvků do systému, princip jeho struktury; odráží tvar uspořádání prvků a povahu interakce jejich stran a vlastností. Struktura spojuje a transformuje prvky, propůjčuje určitou shodnost a způsobuje vznik nových kvalit, které nejsou vlastní žádné z nich. Objekt je systém, pokud musí být rozdělen na vzájemně propojené a interagující komponenty. Tyto části mají zase obvykle svou vlastní strukturu a v souvislosti s tím jsou prezentovány jako subsystémy původního, velkého systému.
Komponenty systému tvoří systémotvorná spojení.
Hlavní principy systémového přístupu jsou:
Integrita, která nám umožňuje současně považovat systém za jeden celek a zároveň jako subsystém pro vyšší úrovně.
Hierarchie struktury, tedy přítomnost mnoha (alespoň dvou) prvků umístěných na základě podřízenosti prvků nižší úrovně prvkům vyšší úrovně.
Strukturování, které umožňuje analyzovat prvky systému a jejich vztahy v rámci konkrétní organizační struktury. Proces fungování systému zpravidla neurčují ani tak vlastnosti jeho jednotlivých prvků, jako vlastnosti samotné struktury.
Multiplicita, která umožňuje použití mnoha kybernetických, ekonomických a matematických modelů k popisu jednotlivých prvků i systému jako celku.
Například vzdělávací systém je vnímán jako systém, který zahrnuje následující složky: 1) federální státní vzdělávací standardy a federální státní požadavky, vzdělávací standardy, vzdělávací programy různých typů, úrovní a (nebo) zaměření; 2) organizace provádějící vzdělávací aktivity, Učitelé, studenti a rodiče (zákonní zástupci) nezletilých studentů; 3) federální vládní agentury a úřady státní moc předměty Ruská Federace, provádění veřejná správa v oblasti školství a orgány samosprávy vykonávající řízení v oblasti vzdělávání, poradní, poradní a další orgány jimi vytvořené; 4) organizace zajišťující vzdělávací činnost, hodnotící kvalitu vzdělávání; 5) sdružení právnické osoby, zaměstnavatelé a jejich sdružení, veřejná sdružení působící v oblasti vzdělávání.
Každá složka vzdělávacího systému zase funguje jako systém. Například soustava organizací provádějících vzdělávací činnost zahrnuje tyto složky: 1) předškolní vzdělávací organizace 2) obecně vzdělávací organizace 3) profesní vzdělávací organizace vysokoškolské vzdělání vzdělávací organizace 4) vzdělávací organizace vysokého školství.
Vzdělávací organizace Vysokoškolské vzdělávání lze také považovat za systém, který zahrnuje tyto součásti: ústavy, akademie, univerzity.
Prezentovaná hierarchie systémů zařazených do vzdělávací soustavy je umístěna na základě podřízenosti složek nižšího stupně složkám vyššího stupně; Všechny komponenty jsou úzce propojeny a tvoří integrální jednotu.
Třetí úroveň metodologie - konkrétně vědecké - jde o metodologii konkrétní vědy, z níž vychází; vědecké přístupy, koncepty, teorie, problémy specifické pro vědecké poznání v určité vědě, zpravidla tyto základy vyvinuli vědci dané vědy (existují vědci jiných věd).
Pro pedagogiku je tato rovina metodologie především pedagogická a psychologické teorie, koncepce pro soukromou didaktiku (způsoby výuky jednotlivých předmětů) - teorie v oblasti didaktiky, pro výzkum v oblasti metod vzdělávání - základní pojmy, teorie výchovy. Tato úroveň metodologie ve specifickém vědecký výzkum nejčastěji je to jeho teoretický základ výzkum.
Specifická vědecká rovina metodologie pedagogiky zahrnuje: osobní, činnostní, etnopedagogické, axiologické, antropologické přístupy ad.
Aktivní přístup. Bylo zjištěno, že činnost je základem, prostředkem a faktorem rozvoje osobnosti. Aktivní přístup zahrnuje posouzení zkoumaného objektu v rámci jeho systému činností. Zahrnuje zapojení učitelů do různých činností: učení, práce, komunikace, hra.
Osobní přístup znamená orientaci v návrhu a realizaci pedagogický proces na jednotlivce jako cíl, předmět, výsledek a hlavním kritériem její účinnost. Naléhavě vyžaduje uznání jedinečnosti jedince, jeho intelektuální a mravní svobody a práva na respekt. V rámci tento přístup předpokládá se, že se opírá o přirozený proces seberozvoje sklonů a tvůrčího potenciálu jedince a vytváří k tomu vhodné podmínky.
Axiologický (neboli hodnotový) přístup znamená implementaci univerzálních a národních hodnot ve výzkumu a vzdělávání.
Etnopedagogický přístup zahrnuje organizaci a realizaci výzkumu, proces výchovy a vzdělávání na základě národní tradice lidé, jejich kultura, národně-etnické rituály, zvyky, obyčeje. Národní kultura dává specifickou příchuť prostředí, ve kterém dítě vyrůstá a formuje se a působí různé vzdělávací instituce.
Antropologický přístup, který znamená systematické využívání dat všech věd o člověku jako předmětu výchovy a jejich zohlednění při konstrukci a realizaci pedagogického procesu.
K provedení transformace je nesmírně důležité, aby člověk změnil ideální způsob svého jednání, záměr své činnosti. V tomto ohledu používá zvláštní prostředek – myšlení, jehož stupeň rozvoje určuje míru lidského blaha a svobody. Je to vědomý postoj ke světu, který umožňuje člověku realizovat svou funkci předmětu činnosti, aktivně přetvářet svět i sebe sama na základě procesů osvojování univerzální lidské kultury a tvorby kultury, sebeanalýzy výsledků aktivita.
To zase vyžaduje použití dialogického přístupu, což vyplývá z toho, že podstata člověka je mnohem bohatší, všestrannější a komplexnější než jeho činnosti. Dialogický přístup je založen na víře v pozitivní potenciál člověka, v jeho neomezené tvůrčí možnosti neustálého rozvoje a sebezdokonalování. Je důležité, aby aktivita jedince a jeho potřeby sebezdokonalování nebyly posuzovány izolovaně. Οʜᴎ se vyvíjejí pouze v podmínkách vztahů s ostatními lidmi, vybudovaných na principu dialogu. Dialogický přístup v jednotě s přístupem osobním a činnostním tvoří podstatu metodologie humanistické pedagogiky.
Implementace výše uvedených metodických principů se provádí ve spojení s kulturním přístupem. Kultura je obecně chápána jako specifický způsob lidské činnosti. Jako univerzální charakteristika činnosti zase stanovuje sociálně-humanistický program a předurčuje směr konkrétního druhu činnosti, její typologické hodnotové charakteristiky a výsledky. Zvládnutí kultury však předpokládá, že člověk ovládá metody tvůrčí činnosti.
Člověk, dítě žije a studuje ve specifickém sociokulturním prostředí, patří ke specifické etnické skupině. V tomto ohledu se kulturní přístup transformuje na etnopedagogický. Tato proměna odhaluje jednotu univerzálního, národního a individuálního.
Jedním z oživujících přístupů je přístup antropologický, což znamená systematické využívání dat všech věd o člověku jako předmětu výchovy a jejich zohlednění při konstrukci a realizaci pedagogického procesu.
Technologická úroveň metodologie tvoří metodologii a techniku výzkumu, ᴛ.ᴇ. soubor postupů, které zajistí příjem spolehlivého experimentálního materiálu a jeho primární zpracování, po kterém může být zařazen do pole vědecké znalosti. Tato úroveň zahrnuje výzkumné metody.
Metody pedagogický výzkum- způsoby a techniky pochopení objektivních zákonitostí výcviku, výchovy a rozvoje.
Metody pedagogického výzkumu jsou rozděleny do skupin:
1.Metody studia pedagogické praxe: pozorování, anketa (rozhovor, rozhovor, dotazník), studium písemných, grafických a kreativní práce studenti, pedagogická dokumentace, testování, experiment atp.
2. Teoretické metody pedagogického výzkumu: indukce a dedukce, rozbor a syntéza, zobecnění, práce s literaturou (sestavení bibliografie; shrnutí; psaní poznámek; anotování; citování) atd.
3.Matematické metody: registrace, řazení, škálování atd.
Podstatou systémového přístupu je koncept a typy. Klasifikace a vlastnosti kategorie "Esence systémového přístupu" 2017, 2018.