Il existe plusieurs manières de déposer une plainte auprès de l'inspection du travail, notamment en ligne. L'essentiel est d'argumenter clairement votre position et d'énoncer correctement l'essence des réclamations contre l'employeur.
Très souvent, lorsque des désaccords surviennent entre un employeur et un salarié, ce dernier n'a d'autre choix que de porter plainte auprès des autorités compétentes. Le plus souvent, les travailleurs s'adressent à l'inspection du travail.
Qu'est-ce que GIT
L'Inspection nationale du travail est un organisme gouvernemental dont les responsabilités incluent le contrôle du respect de la législation du travail et de la protection du travail dans toutes les entreprises du pays.
L'Inspection du Travail a les attributions suivantes :
- effectue des inspections programmées auprès des employeurs pour vérifier le respect de la loi et, si des violations sont détectées, émet des ordres pour les éliminer et impose des sanctions aux auteurs ou à l'entreprise dans son ensemble ;
- Effectue des inspections imprévues en fonction des plaintes reçues des employés. Dans le même temps, les inspections ne se limitent pas au domaine de la législation du travail auquel se rapporte la plainte reçue. Autrement dit, lorsque les inspecteurs répondent à une plainte concernant un retard de salaire, ils peuvent vérifier la conservation d'autres documents ;
- participation à des commissions d'enquête sur les accidents mortels ou ayant des conséquences graves pour un groupe de personnes. Sur la base des résultats de l'enquête, prend une décision sur la nature de l'accident et le degré de culpabilité de ses participants et de l'employeur ;
- examen des plaintes et des conflits sur les questions de travail entre un employé et un employeur. Dans ce cas, tous les litiges qui surviennent ne relèvent pas de la compétence de cet organe. Les questions les plus fréquentes portent sur l'imposition illégale d'une sanction, sur licenciement illégal et le non-paiement de toutes les sommes dues, ainsi que les retards dans les salaires. Dans le même temps, les questions concernant le montant des paiements devraient déjà être réglées par l'autorité judiciaire, bien que l'employé puisse également adresser cette question à l'Inspection nationale des impôts.
- consultation des salariés et des employeurs sur les questions de législation du travail et de protection du travail, clarification de la législation en vigueur. De plus, la demande d’aide du représentant de l’employeur n’entraîne pas d’inspection, même si lors de la consultation il s’avère que des erreurs et des incohérences ont été commises.
Quand se tourner vers GIT pour obtenir de l’aide
En règle générale, si des désaccords graves surviennent entre un salarié et un employeur, ils conduisent soit à des sanctions, soit au licenciement du salarié, ce qui n'est pas toujours légal et justifié.
Mais comme le travailleur n'est pas en mesure de résoudre ces problèmes par lui-même, il n'a d'autre choix que de recourir à l'aide des organismes d'État qui protègent les intérêts des travailleurs.
Dans quels cas déposer une plainte à l'inspection du travail ?
Un employé a le droit de s'adresser à l'Inspection nationale des impôts dans tous les cas lorsque ses droits sont violés, ou s'il le pense.
Mais en même temps, il doit comprendre que dans les réalités actuelles, contacter l'inspection du travail signifie un conflit avec l'employeur et qu'il devra très probablement démissionner. Même s'il faut dire que cela s'applique encore davantage aux entreprises privées, organisations gouvernementales le salarié est plus protégé.
Les cas les plus courants où un salarié se présente à l'inspection du travail de l'État :
- violation par l'employeur du Règlement sur la rémunération et Convention collective;
- imposition illicite des mesures disciplinaires. Ici, il est possible que la sanction soit légale, mais qu'une erreur ait été commise lors de l'exécution et que l'employé en ait connaissance. Dans ce cas, malheureusement, l’Inspection nationale des impôts prendra toujours le parti de l’employé, puisque la paperasse est considérée comme une priorité pour toute infraction. Cela s'applique à toutes les questions de travail ;
- licenciement abusif, surtout s’il a été effectué en vertu d’un article négatif sans motif impérieux. Le salarié est contraint de porter plainte pour que le « mauvais » dossier n'affecte pas son futur emploi ;
- retard des salaires. Dans ce cas, il est conseillé de s'adresser à l'inspection uniquement si la totalité du salaire est officielle ;
- licenciement illégal ou transfert vers un autre emploi ;
- violation des droits des femmes enceintes (envoi en voyage d'affaires, exécution d'heures supplémentaires et de travail de nuit, etc.). L'employeur doit se rappeler que les femmes enceintes constituent une caste spéciale et qu'elles ont presque tout droit. Les inspecteurs du travail prennent toujours des décisions en faveur de la femme enceinte, et les sanctions dans ce cas peuvent être très lourdes. C'est exactement le cas lorsque l'employeur doit, de son côté, tout mettre en œuvre pour résoudre le conflit.
Ce sont les principales raisons pour lesquelles les plaintes parviennent à l'inspection du travail ; elles sont en fait beaucoup plus nombreuses.
Note! Le fait qu'un salarié s'adresse à l'inspection du travail ne signifie pas du tout qu'il aura raison, mais même s'il est reconnu coupable d'un conflit, l'inspection du travail ne lui applique aucune sanction, laissant cela à la discrétion de l'inspection du travail. employeur.
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ou par téléphone:
Une plainte contre un employeur peut être rédigée sous n'importe quelle forme ; il n'existe pas de formulaire standardisé pour la déposer.
Il doit contenir les détails suivants :
- Nom inspection d'état où il est fourni ;
- Nom complet et identité de son dirigeant ;
- Nom complet, détails du passeport et adresse d'enregistrement du citoyen déposant la plainte ;
- le nom du document, c'est-à-dire la plainte ;
- texte de la plainte. Il doit exposer l'essentiel du problème de manière aussi détaillée que possible ;
- la date à laquelle la plainte a été rédigée et la signature de l'employé qui l'a rédigée.
La plainte peut être manuscrite ou tapée sur un ordinateur, cela n'a pas d'importance et n'affecte pas sa légalité.
La plainte peut être collective, elle portera alors les signatures de tous les salariés qui l'ont rédigée.
Note! Si la plainte ne contient pas d'informations sur la personne qui l'a compilée, l'inspection ne l'acceptera pas pour examen, mais en même temps, une note peut être placée dans la plainte indiquant que le demandeur demande que son identité ne soit pas divulguée.
Cette mesure n'est conseillée que lorsqu'il s'agit d'infractions générales, et non de celles qui concernent un employé en particulier, car dans ce cas, il est peu probable qu'il soit possible de rester incognito.
Comment adresser une plainte à l'inspection du travail
Il existe plusieurs manières de déposer une plainte auprès de l’inspection du travail.
- Tout d'abord, vous pouvez le récupérer en personne et le remettre soit à l'inspecteur, soit à l'accueil. Dans ce cas, vous devez conserver une copie pour vous-même, sur laquelle le destinataire inscrira le numéro et la date d'arrivée.
- Vous pouvez adresser une réclamation par courrier recommandé. Dans ce cas, vous devez veiller à remplir avec précision toutes les données de la personne qui a déposé la plainte.
- Une autre façon de porter plainte contre un employeur est de remplir le formulaire approprié sur le site officiel de l'inspection nationale du travail.
Quelle que soit la méthode d'envoi d'une plainte choisie, les inspecteurs l'acceptent toujours pour examen. Pour mener une enquête et prendre une décision, il est réservé période d'un mois, après quoi ils prennent une décision qu'ils informent la personne qui a déposé la plainte.
Comment se déroule l'enquête
En cas de plainte, les employés de GIT sont tenus de mener une enquête. La méthode à suivre dépend des circonstances de l'affaire. Elle peut être menée de deux manières :
- détenu Inspection sur place, lorsqu'un inspecteur se présente à l'entreprise qui apparaît dans la plainte et demande les documents nécessaires. Ce type d'inspection est moins souhaitable pour l'employeur, puisque lors de l'inspection, l'inspecteur peut vérifier d'autres documents et, s'il constate des désaccords avec la loi, a le droit d'infliger une amende et d'ordonner une rectification ;
- l'inspecteur appelle le représentant de l'employeur avec tout le monde documents nécessairesà lui-même et y examine toutes les circonstances de l'affaire sur la base des documents fournis. Pour l'employeur, cette méthode est préférable, puisque seuls des documents spécifiques font l'objet d'une vérification.
L'inspecteur choisit la méthode d'inspection à sa propre discrétion.
Actions de l'employé et de l'employeur après avoir reçu une réponse à la plainte
Si la réponse reçue ne satisfait pas l'une des parties, celle-ci a le droit de faire appel auprès d'autres autorités, du parquet ou du tribunal.
Il faut également rappeler que le salarié a le droit de faire appel auprès de plusieurs autorités à la fois, mais si leurs décisions ne coïncident pas, alors la décision prise par l'autorité judiciaire sera prioritaire. Mais il est également possible de faire appel.
Le délai de recours est de 10 jours, c'est-à-dire que pendant ce délai la partie insatisfaite doit avoir le temps de déposer une réclamation.
Note! Selon la législation du travail en vigueur, un employeur ne peut pas licencier un employé qui se plaint de lui auprès de l'inspection du travail. Si cela se produit, l'employé doit rassembler toutes les preuves et déposer à nouveau une plainte contre l'employeur.
Une plainte auprès de l'inspection du travail ne doit être envisagée qu'en dernier recours lorsque tous les moyens de résoudre pacifiquement le conflit entre les parties ont été épuisés. Car même si les inspecteurs prennent plus souvent des décisions en faveur des travailleurs, cela ne garantira pas pour ces derniers la préservation de leurs droits à l'avenir.
Tout citoyen de la Fédération de Russie, si ses droits ont été violés pendant activité de travail, a le droit de déposer une plainte auprès d'un organisme gouvernemental dont la responsabilité est de veiller au respect du Code du travail et des autres actes législatifs dans le domaine les relations de travail. Ces organes comprennent le parquet, le tribunal et l'inspection du travail, opérant dans le cadre de Service fédéral sur le travail et l'emploi.
Dans un premier temps, il est préférable de s'adresser à l'inspection du travail pour déposer une plainte ; pour cela, vous n'êtes pas obligé de vous y rendre en personne ! Vous pouvez également déposer un recours via Internet, en utilisant le service du site Onlineinspektsiya.rf.
Aujourd'hui, nous examinerons en détail comment rédiger une plainte auprès de l'inspection du travail via Internet et en parlerons conséquences possibles cette décision.
Plainte à l'inspection du travail via le site Internet
Les plaintes auprès de l'inspection du travail, ainsi que les recours auprès des commissions des conflits du travail, du parquet ou du Service fédéral des impôts, constituent un outil efficace pour lutter contre les employeurs peu scrupuleux qui violent le droit du travail dans leurs entreprises.
Le site officiel de l'inspection est Onlineinspektsiya.rf. Il contient de nombreux services utiles, liste complète que l'on retrouve sur page d'accueil. Nous souhaitons déposer une plainte, nous sélectionnons donc l'élément " Signaler un problème».
Que faire ensuite (instructions étape par étape) ?
1. Sur la page qui s'ouvre, sélectionnez la catégorie du problème, en fonction du type d'infraction (temps de repos, salaire, embauche, etc.). Nous sélectionnerons à titre d'exemple le poste « Salaire ».
3. Nous choisissons le résultat souhaité auquel le recours doit conduire - vérification des faits, consultation ou mise en responsabilité administrative. A titre d’exemple, regardons l’ouverture d’une procédure administrative.
6. Encore une fois, sélectionnez le résultat souhaité de la soumission de la candidature et cliquez sur le bouton « Continuer ».
7. Passons à la rédaction de la candidature. Dans un premier temps, nous vous indiquons vos informations personnelles et de contact – pseudo, nom, prénom et patronyme, adresse email et numéro de téléphone de contact. Les cases avec un astérisque sont obligatoires. Si vous souhaitez recevoir la réponse de l'inspection du travail par courrier, vous devez alors cocher la case appropriée et indiquer l'adresse - ville, rue et maison, code postal.
8. Nous indiquons le nom complet de votre organisation et son adresse réelle.
9. Remplissez les champs avec Informations Complémentaires sur l’organisation – adresse légale, votre poste, INN/OGRN, coordonnées du manager, etc.
10. Nous décrivons notre situation de la manière la plus détaillée possible. Toute information concernant le non-paiement des salaires sera utile. Il est conseillé de joindre à la description des photographies des documents, ainsi que d'indiquer d'autres informations, notamment les noms de vos collègues et supérieurs. Si les travaux ont été suspendus pendant l'étude de la plainte, cochez la case appropriée.
11. Encore une fois, nous indiquons le résultat souhaité du dépôt de la candidature, si nécessaire, familiarisez-vous avec le règlement et l'accord des services électroniques du site (et cochez la case confirmant que vous les avez lu), puis cliquez sur « Soumettre la candidature » bouton.
La candidature a été soumise. Et après?
Une demande soumise à l'inspection du travail doit être examinée dans un délai de 30 jours, qui peut être prolongé pour une autre période s'il existe des motifs sérieux (par exemple, une inspection approfondie de l'entreprise est nécessaire). Durant cette période, toutes les informations reçues seront vérifiées ou un audit de l'organisation sera réalisé.
Les inspecteurs du travail ont le droit d'exiger de l'employeur tous documents relatifs à ses activités, notamment les documents financiers et comptables, les contrats de travail, tableau des effectifs, disposition sur salaires et d'autres récompenses matérielles et bien plus encore.
Pour que la décision sur l'appel soit positive et que l'inspection soit efficace, avant de déposer une plainte, vous devez essayer de collecter de manière indépendante le maximum de preuves documentaires des violations. Une inspection de routine d'une entreprise peut ne pas apporter les résultats souhaités si un employé de Rostrud ne sait pas exactement où chercher.
Si l’inspection de l’employeur confirme les faits énoncés dans l’appel, il recevra alors une ordonnance éliminant le fait de violation de la législation du travail. Elle doit être achevée dans les délais appropriés, faute de quoi l'affaire sera renvoyée au parquet ou au tribunal.
Absence de réponse aux plaintes déposées auprès de l'inspection du travail
Dans certains cas, 30 jours après le dépôt d'une candidature sur le site Onlineinspektsiya.rf, la réponse n'arrive toujours pas. Quelles sont les raisons?
Voici les plus courants :
- Les informations personnelles n'ont pas été fournies dans leur intégralité. Les agences gouvernementales ne prennent pas en compte les plaintes anonymes. Peu importe pourquoi ils n’ont pas été indiqués – par accident ou intentionnellement. Si un employé ne souhaite pas que ses informations personnelles soient divulguées, cela peut être indiqué dans la demande elle-même. Mais personne ne donnera une garantie complète de leur sécurité ;
- E-mail ou adresse postale réelle incorrecte. Si vous remplissez par inattention les champs avec retour la réponse à l'appel peut parvenir à un inconnu ou ne parvenir à personne (si une adresse postale inexistante a été indiquée par erreur) ;
- Manque de données fiables sur l'infraction. Si des preuves insuffisantes de violation du droit du travail ont été fournies et qu'au lieu de faits, le demandeur a décrit uniquement ses hypothèses et spéculations, alors une enquête ne peut pas être ouverte ;
- Une erreur technique. La plainte peut tout simplement ne pas parvenir à l'inspection en raison d'une panne du réseau ou du site Web.
Lors de la rédaction d'une plainte auprès de l'inspection du travail et de la description des détails du cas, vous devez utiliser uniquement des discours écrit, sans erreurs graves de style, d’orthographe, de grammaire et de discours. Il est interdit d'utiliser mots obscènes et expressions et utiliser des expressions familières. Une plainte est un document officiel, un message adressé aux autorités gouvernementales. Et s’il est mal rédigé, il risque de ne pas être accepté.
Instructions
Dans quels cas faut-il s'adresser à l'inspection du travail ? Si vous estimez que votre employeur a violé vos droits, examinez ou consultez un avocat (les consultations sont généralement gratuites). Il arrive souvent que l'employeur, déjà au travail par exemple, ne conclue pas de contrat de travail ou ne contrat à durée déterminée avec une date ouverte. Ou encore, après avoir conclu un contrat pour occuper un poste, vous êtes surpris de constater que vous devez faire le travail « pour vous-même et pour cette personne ». Il arrive également que l’employeur décide de ne pas vous verser du tout l’argent dû au titre du contrat, par exemple. Ou lieu de travail et les conditions de travail sont non seulement loin d’être idéales, mais très loin. Une autre violation courante est le non-paiement heures supplémentaires. Soit travailler sans vacances au-delà du délai légal. Et bien sûr, le licenciement abusif, par exemple. Cette liste des violations du droit du travail par les employeurs n'est pas exhaustive, et si vos droits sont bafoués, déposez plainte auprès de l'inspection du travail afin de les protéger.
Il existe des inspections du travail dans presque toutes les villes pour contrôler le respect de la législation du travail. Vous devez trouver votre adresse et votre numéro de téléphone dans n'importe quel annuaire disponible. En vous rendant en voiture ou en appelant sur place, vous pouvez obtenir les coordonnées de l'inspecteur qui supervise votre organisation.
Vous devez maintenant formuler une plainte auprès de l'inspection du travail. Il doit refléter l'essence de votre plainte et vos propositions pour éliminer la violation. La plainte doit être accompagnée de documents confirmant que l'employeur viole effectivement vos droits. Cependant, si vous ne disposez pas de tels documents, par exemple parce que l'employeur ne les a tout simplement pas fournis, ne vous inquiétez pas. Les violations seront identifiées lors de l’inspection.
La demande à l'inspection du travail doit être dûment complétée. Dans le coin supérieur droit, écrivez le nom de l'institution (inspection du travail), la fonction, le nom et les initiales du destinataire, juste en dessous - votre nom et nom et prénom, ainsi que l'adresse et le numéro de téléphone du contact. Dans le texte, vous devez écrire le nom et l'adresse de l'organisation qui a violé vos droits, ainsi que les numéros de contact, le prénom et le nom. directeur général, et le chef comptable, et également, après une indentation, indiquer l'essence de la plainte et une liste des documents joints. Vous devez laisser une signature et une transcription au bas de la page.
Après avoir formulé une plainte auprès de l'inspection du travail, vous pouvez la déposer directement auprès de l'inspection ou l'envoyer par courrier recommandé (obligatoirement avec notification) par courrier. Dans le premier cas, n'oubliez pas de faire signer la personne qui l'a acceptée sur une copie de votre réclamation, et dans le second cas, conservez le récépissé et l'avis.
L'inspection du travail est tenue de répondre à votre plainte dans un délai d'un mois et de procéder à une inspection de l'organisation qui a violé vos droits. Si tel est le cas, la réclamation sera examinée encore plus rapidement, dans un délai de 10 jours. Sur la base des résultats de l'inspection, un acte et un arrêté seront rédigés, selon lesquels l'employeur devra éliminer les violations dans un délai déterminé, et également soumettre un rapport à ce sujet à l'inspection du travail.
Comment remplir un dossier et contacter l'inspection du travail en ligne ? Que contrôle l'inspection des conflits du travail ? Comment l’inspection du travail contrôle-t-elle un employeur ?
Les cas de violation des droits du travail des travailleurs sont répandus. La plupart des gens perçoivent l’injustice de leurs supérieurs comme une nuisance inévitable et ne font rien par crainte de représailles sous forme de sanctions ou de licenciement.
Entre-temps Législation russe dispose d'un arsenal complet de documents réglementaires et de leviers administratifs pour protéger les droits des travailleurs ordinaires et remettre à sa place tout patron tyrannique.
Bienvenue à Valery Chemakin, consultant juridique, et cet article parlera d'un service aussi utile que l'inspection du travail. Vous découvrirez à quel point sa protection est efficace.
À la fin de l'article, vous trouverez un aperçu de plusieurs sociétés juridiques, dont les employés vous aideront à résoudre vos désaccords avec vos supérieurs.
1. Qu’est-ce qu’une inspection du travail et que contrôle-t-elle ?
La législation du travail comprend de nombreuses règles et réglementations qui régissent les relations entre les employés et les employeurs.
De la part de ces derniers, le droit du travail est souvent ignoré, ce qui contribue à l'émergence de. Découvrez l’essence de ce concept dans notre article spécial.
Pour les résoudre, une inspection du travail a été créée en Russie, un contact qui donne aux travailleurs la possibilité de défendre leurs droits à l'amiable. Tous les employeurs sont tenus de se conformer à la décision de cet organisme ou de faire appel auprès du tribunal. L'inspection dépend du ministère du Travail et de la Protection sociale de la population.
Contrôler et superviser dans le domaine des relations de travail, mener des inspections de sécurité du travail, examiner les plaintes - ce n'est pas tout ce que fait l'Inspection nationale du travail.
Types d'activités de l'inspection du travail :
- effectue des inspections des employeurs (programmées et imprévues) pour identifier et réprimer les violations de la législation du travail ;
- surveille l'avancement des inspections sur les accidents du travail ;
- vérifie la légalité du versement des prestations sociales ;
- contrôle les activités des autorités de tutelle en termes de travail avec les citoyens incapables ;
- permis dans les institutions gouvernementales;
- mène un travail de sensibilisation;
- procède à un examen conditions dangereuses production;
- évalue la situation en matière de protection du travail dans les entreprises.
Un autre nom pour ce service, représenté dans toutes les régions, est Rostrud.
2. Quand contacter l'inspection du travail - aperçu des principales situations
Les pouvoirs de l'inspection du travail sont tels que l'inspecteur a le droit de procéder à une inspection non seulement selon un plan préalablement convenu, mais également de manière imprévue. Cela est possible lorsque des plaintes sont reçues contre l'employeur de la part des employés, mais (lire un article séparé sur ses fonctions) ils ne sont pas en mesure de résoudre le conflit.
L'inspection du travail étant un organisme de réglementation de l'État, une inspection imprévue est également désignée pour contrôler le respect de l'ordonnance après l'expiration du délai d'élimination des violations. Quels sont les motifs d'une inspection inopinée de l'inspection du travail ?
Situation 1. Retard ou non-paiement des salaires
La loi établit qu'un salarié doit percevoir un salaire deux fois par mois. Le contrat de travail indique clairement les dates de paiement. Si un employeur retarde systématiquement les salaires ou ne les paie pas intégralement, le salarié a le droit de déposer une plainte auprès de l'inspection. Soit dit en passant, vous n’êtes pas obligé d’aller travailler tant que la dette n’est pas remboursée. Vous serez également payé pour le temps d'arrêt forcé plus tard.
Situation 2. Calcul incorrect de l'indemnité de licenciement
Le jour du licenciement, le salarié a le droit de percevoir l'intégralité de l'indemnité, tenant compte de toutes les indemnités dues. Si l'employeur ne l'a pas fait ou a trompé le salarié démissionnaire, l'inspection du travail lui infligera une amende, même s'il est un entrepreneur individuel. De plus, il vous obligera à payer chaque centime.
Situation 3. Non-paiement des prestations
Russie - État providence, C'est pourquoi un grand nombre de les citoyens appartiennent à la catégorie préférentielle. Ils ont droit à des prestations dont le versement dépend de nombreux facteurs. Les autorités qui administrent ces paiements commettent parfois des violations et privent les citoyens de leurs droits légaux. Dans ce cas, vous devez également contacter l'inspection.
Exemple
Nikolai Pavlovich vivait dans un village isolé et, aussi longtemps que sa santé le lui permettait, il élevait des abeilles. Il y a quelques années, il a acheté fils mineur un appartement en ville dans l'espoir d'aller à l'université et d'avoir son propre logement. Ensuite, Nikolai Pavlovich est tombé malade et a dû vendre le rucher, mais il avait une pension du Nord.
Mon fils a commencé ses études et a postulé bourse sociale, mais il a été refusé, invoquant le fait que lui et son père disposaient de revenus suffisants et possédaient également leur propre appartement.
Le gars s'est tourné vers moi pour obtenir des conseils, je lui ai conseillé de s'adresser à l'inspection du travail. Après tout, il vivait seul dans l'appartement, était majeur au moment de la demande de bourse, ce qui signifie que le père ne doit pas être pris en compte en tant que membre de la famille dans le calcul.
Cela a aidé. Quelques jours plus tard, il reçut un certificat selon lequel ils commençaient à payer une allocation. Le plus intéressant, c'est que l'inspecteur n'avait qu'à appeler la sécurité sociale et prévenir qu'il y avait une infraction.
Situation 4. Refus d'exercer le droit au congé
Selon code du travail et la Constitution, tous les salariés ont droit au repos. Le salarié a le droit de l'utiliser dans les 6 mois suivant son embauche. Certains employeurs, sous couvert de nécessité officielle, n'autorisent pas leurs salariés à partir en vacances.
Du coup, un an, un an et demi et parfois même deux s'écoulent. Cela ne devrait pas arriver - assurez-vous de contacter l'inspection du travail. Comment faire cela, lisez dans la section suivante.
3. Comment déposer une plainte auprès de l'inspection du travail - 3 méthodes éprouvées
Vous ne savez pas comment écrire à l’inspection du travail contre votre employeur, mais vous en avez vraiment envie ? Ensuite, vous devez apprendre quelques règles.
Règles pour déposer une plainte auprès de l'inspection du travail :
- ne versez pas d'eau, décrivez uniquement les faits et étayez-les par des preuves ;
- moins d'émotions - elles ne portent pas de charge sémantique ;
- n'utilisez pas de grossièretés ;
- présentez-vous et indiquez vos contacts.
Si quelqu'un se demande s'il est possible de contacter anonymement l'inspection du travail, sachez qu'une telle calomnie ne sera pas prise en compte. Ci-dessous, je propose d'envisager 3 méthodes de recours.
Méthode 1. Contacter personnellement l'inspection du travail
Si votre ville ou village dispose d'une inspection du travail active, rendez-vous sur place et présentez votre problème directement à l'inspecteur. Peut-être qu'il résoudra votre problème sans aucune déclaration ou qu'il vous expliquera que vous vous trompez et que l'employeur a raison.
Si la vérité est de votre côté, vous devez alors rédiger un recours selon le modèle proposé par l'inspecteur. Dans ce document, indiquez les faits que vous avez vérifiés plusieurs fois. Écrivez sans émotion, de manière concise avec des liens vers les documents joints.
Quels documents sont nécessaires pour s'adresser à l'inspection du travail :
- passeport;
- Contrat de travail;
- ordres ou instructions du gestionnaire liés au dossier ;
- d’autres documents confirmant l’illégalité des actions de l’administration.
Une note sera prise concernant l'acceptation des documents pour examen et vous recevrez un reçu.
Méthode 2. Envoyer une candidature par mail
Comment rédiger une lettre à l'inspection du travail pour qu'elle parvienne effectivement au destinataire et soit prise en compte ? Rien de plus simple. Présentez-vous. Indiquez le nom et les coordonnées de l'organisation contre laquelle vous avez une plainte. Énoncez leur essence de manière concise et raisonnable. Joignez à la lettre des copies des documents confirmant vos propos selon l'inventaire.
Après cela, envoyez lettre commandée avec préavis. Vous recevrez un coupon détachable confirmant que votre candidature a été reçue à la bonne adresse. N'oubliez pas d'inclure votre adresse de retour, votre numéro de téléphone et e-mail. Cela aidera à résoudre votre problème plus rapidement.
Méthode 3. Via Internet
La plupart moyen pratique- il s'agit de déposer une demande en ligne auprès de l'inspection du travail. Il existe un formulaire spécial à cet effet sur le site Internet de Rostrud. C'est très pratique et ne nécessite pas de connaissances particulières. Découvrez comment utiliser cette méthode dans la section suivante.
4. Comment soumettre une demande à l'inspection du travail en ligne - instructions étape par étape pour les débutants
Les technologies modernes permettent de résoudre les problèmes les plus graves et les plus urgents grâce à Internet. En particulier, vous pouvez aujourd'hui bénéficier d'un grand nombre de services en déposant des candidatures via les portails des autorités compétentes ou directement via le site Internet des Services de l'État.
2) Lexvie
Cette entreprise est spécialisée dans la résolution de tous types de litiges judiciaires et extrajudiciaires, y compris le règlement des conflits du travail. L'essentiel est de ne pas manquer le délai fixé par la loi pour contacter l'inspection du travail, notamment après un licenciement. Pour ce faire, vous devez immédiatement utiliser les services de Lexlife.
Services de l'entreprise :
№ | Nom du service | L'essence du service |
1 | Consultant | Le rendu des services de consultation oralement et par écrit sur la législation du travail |
2 | Règlement préalable au procès d'un différend avec un employeur | En contactant l'inspection du travail et en négociant avec la direction de l'entreprise |
3 | Rédaction d'une réclamation, déclaration de sinistre | Exécution compétente de ces documents avec références à la législation |
4 | Protéger les intérêts des salariés devant les tribunaux | Soutien total devant le tribunal |
3) Yukon
L'activité principale de l'entreprise est le support comptable. Cependant, la résolution des problèmes de personnel de l'entreprise relève également de la sphère des intérêts de l'entreprise. Si vous êtes salarié, des spécialistes vous conseilleront et protégeront vos droits, tant auprès de l'inspection du travail que devant les tribunaux. Si vous êtes un employeur, en concluant un accord avec lui, vous vous protégerez des réclamations inutiles liées à la violation du droit du travail.
Maintenant, je vous propose de regarder une vidéo thématique.
7. Comment faire appel d'une décision de l'inspection du travail - procédure
Malheureusement, la décision de l'inspection du travail ne satisfait pas toujours pleinement la victime. Mais chacun a le droit de faire appel, d'abord auprès du chef de ce service, puis devant le tribunal.
Une plainte est considérée comme un appel écrit adressé à des agences gouvernementales ou à d'autres organisations avec une demande d'élimination des violations des droits légaux. Vous pouvez le déclarer indépendamment ou collectivement. De plus, en rassemblant des personnes partageant les mêmes idées, vous pouvez accélérer le processus d'examen d'une plainte. Regardons de plus près des exemples de réclamations collectives et les règles pour les déposer.
Types
La légalité de la rédaction de plaintes est régie par la loi fédérale-59. Ce document fait référence aux types de réclamations collectives et indique qu'il n'y a pas d'exigences spécifiques pour l'exécution du document. Le plus souvent, les citoyens s'unissent pour rédiger une plainte :
- d'un cadre supérieur à la hiérarchie ;
- à l'inspection du travail, au tribunal, au parquet contre le supérieur immédiat, une marchandise de mauvaise qualité ou un défaut de prestation de services ;
- pour un enseignant du ministère de l'Éducation;
- pour un agent de santé du département de la santé.
Mais quelle que soit la personne contre qui la plainte est déposée, il est préférable de commencer par déposer une plainte auprès de vos supérieurs immédiats. Et puis, si aucune mesure n’est prise, adressez-vous aux agences gouvernementales, aux tribunaux, etc.
Voyons comment sont constitués des échantillons de réclamations collectives.
Comment rédiger une plainte
Le formulaire de rédaction d'une plainte n'est pas fixé par la loi. Mais il y a Exigences générales qui doivent être respectées lors de la rédaction de ce document. Ces règles comprennent :
- Lors du dépôt d'une plainte, il est interdit d'utiliser un langage obscène, expressions d'argot et injures adressées à la personne pour laquelle il est rédigé. Les plaintes pour violations restent sans suite et la personne qui dépose la plainte peut être privée du droit d'invoquer la possibilité d'un règlement préalable du conflit.
- Le texte de la plainte doit être clair et concis. Il n’est pas nécessaire d’écrire beaucoup d’informations inutiles. Il doit être concis et aborder les points les plus importants pour l’évaluation globale. Vous ne devez pas utiliser d’expressions qui peuvent être comprises de deux manières. Dans ce cas, toutes les données spécifiées doivent être fiables.
- Vous devez choisir le bon destinataire de la plainte. Dans presque toutes les situations, il existe un principe tacite du tour de rôle. Vous devez toujours commencer par votre supérieur immédiat et ensuite, si des mesures ne sont pas prises, vous adresser aux autorités supérieures.
- L'alphabétisation joue un rôle important. Le demandeur doit s’assurer de l’orthographe correcte et respecter les conditions importantes de la correspondance commerciale.
En quoi une réclamation collective diffère-t-elle d’une réclamation ordinaire ?
Lorsqu'une situation viole les droits non seulement d'une personne en particulier, mais également de plusieurs autres, alors toutes les victimes d'actions illégales peuvent s'unir et rédiger une plainte collective.
Par réclamation collective, on entend un recours dans lequel les réclamations ne sont pas formulées par une seule personne, mais par toute une équipe dont les droits ont été violés dans une situation donnée.
Rédiger une plainte d'une équipe n'est pas différent de plainte individuelle. La seule différence est que dans le premier cas, les opinions de plusieurs personnes sur une question spécifique sont reflétées et des descriptions de chaque situation spécifique sont également introduites. La manière de rédiger une réclamation collective a été discutée plus tôt.
Après avoir rédigé la plainte, toutes les personnes ayant participé à sa préparation doivent apposer leur signature.
Pour obtenir de l'aide, contactez l'inspection du travail
Une plainte auprès de l'inspection du travail peut être déposée pour toute violation des droits d'un citoyen travailleur. Cela inclut les problèmes de non-paiement des indemnisations et de violation des garanties prévues par la loi. En outre, l'équipe peut déposer une plainte auprès de l'inspection du travail concernant la violation du régime de travail, du régime de repos, de la durée de la journée de travail, des pauses et d'autres conditions.
Une plainte auprès de l'inspection du travail peut être déposée de la manière suivante :
- personnellement soumis au service chargé du traitement de ces plaintes. Le document est établi en deux exemplaires et remis à une personne autorisée, et sur sa copie le demandeur doit apposer un visa - la date et la signature de la personne qui l'a accepté. La réclamation est alors examinée et la réponse doit être envoyée à l'adresse indiquée ;
- envoyé par courrier. Toutes les actions sont réalisées comme dans la première option, seule la réclamation elle-même est envoyée par mail ;
- soumission via le site Internet de l’Inspection nationale du travail. Considéré comme le plus la manière facile et le plus pratique. Il faut se rendre sur le site de l’agence gouvernementale et sélectionner l’onglet « accueil en ligne ». Sélectionnez ensuite celle dont vous avez besoin parmi les problématiques proposées, justifiez le motif de votre demande et soumettez votre candidature.
Si une réclamation collective est en cours de rédaction contre le directeur d'une organisation, alors dans la dernière version du dépôt de la plainte, vous devrez indiquer tous les détails de l'entreprise elle-même, ainsi que la sanction : procéder à un audit, demander des comptes au directeur. , initier une affaire, etc.
Divers documents peuvent être joints à la plainte : contrats de travail, documents pouvant confirmer les propos tenus dans la plainte.
Plainte au parquet
Une plainte déposée auprès du parquet est un document établi pour protéger la violation des droits des citoyens. Cette forme de traitement est considérée comme efficace et efficiente.
Une plainte collective auprès du parquet est déposée par deux ou plusieurs personnes selon l'algorithme suivant :
- Toutes les informations sur les candidats sont indiquées.
- Il est interdit de mentionner partiellement les personnes qui ont initié la rédaction de la plainte.
- Les réclamations ne sont acceptées que par écrit.
- Le dépôt d’une plainte suit la même procédure qu’à l’inspection du travail.
Les principales raisons pour lesquelles les citoyens peuvent contacter immédiatement le bureau du procureur, sans passer par d'autres autorités, sont :
- retard des salaires dans la production;
- l'incapacité d'un organisme gouvernemental à fournir les informations requises ;
- licenciement illégal;
- refus d'enregistrer un acte de l'état civil.
Pour que le parquet accepte les plaintes, les informations suivantes doivent être fournies :
- adresse et emplacement exacts de la succursale ;
- tous les détails des candidats ;
- les raisons pour lesquelles la réclamation est faite ;
- exigences fondamentales des citoyens ;
- signatures de toutes les personnes et date.
Le délai de traitement de ces plaintes peut aller jusqu'à un mois.
Plainte contre les voisins
Une réclamation collective contre les voisins est déposée en fonction de la situation actuelle :
- Constamment ivre et tapageur. Ces personnes causent généralement beaucoup de problèmes à leurs voisins. Si le niveau de bruit dépasse le niveau autorisé, les citoyens peuvent contacter la police locale. En cas d'inondation ou d'incendie causé par des voisins, vous devez contacter l'inspecteur en logement. Si des voisins jettent des déchets sur le site, vous devez contacter Rospotrebnadzor.
- Amoureux des animaux. Lorsque les voisins ne s'occupent pas de leurs animaux et ne nettoient pas après eux dans l'entrée, vous pouvez contacter une entreprise d'entretien du logement.
- Les résidents effectuent constamment des réparations. Les employés du logement et des services communaux contribueront à apaiser ces voisins.
Nuances importantes
La chose la plus importante à retenir est que la deuxième copie de la réclamation doit rester chez les demandeurs. Le délai d'examen d'une plainte dépendra de l'autorité auprès de laquelle elle est déposée. Les agences gouvernementales examineront la réclamation dans un délai de 30 jours.
Si, pour une raison quelconque, le délai de réponse à une plainte n'est pas fixé par la loi, les candidats peuvent demander que la plainte soit examinée à un moment qui leur convient. Mais le plus souvent, cela prend au moins 10 jours à compter de sa réception. La réponse à la réclamation doit contenir non seulement l'option de solution, mais également le délai de sa mise en œuvre.
S'il n'y a pas de réponse
Si des situations surviennent (quoique extrêmement rares) où des échantillons de réclamations collectives restent sans réponse, les citoyens doivent soumettre à nouveau leurs réclamations, tout en soulignant que le premier recours est resté sans réponse.
Dans de telles situations, vous devez vous rappeler que les agences gouvernementales sont responsables de l'incapacité à remplir leurs fonctions en temps opportun. Par conséquent, s'il n'y a pas de réponse, il est fort probable que la plainte soit n'a pas abouti, soit il y a eu un échec, soit elle a été rédigée en violation des règles de base. Le collectif citoyen ferait mieux de réessayer.