Envoyer votre bon travail dans la base de connaissances est simple. Utilisez le formulaire ci-dessous
Les étudiants, étudiants diplômés, jeunes scientifiques qui utilisent la base de connaissances dans leurs études et leur travail vous seront très reconnaissants.
Posté sur http://www.allbest.ru/
MINISTÈRE DE L'ÉDUCATION ET DES SCIENCES DE LA FÉDÉRATION DE RUSSIE
État fédéral autonome établissement d'enseignement plus haut
enseignement professionnel
Université fédérale d'Extrême-Orient
(FEFU)
ÉCOLE DES HUMANITÉS
Département de formation professionnelle complémentaire
PRINCIPES D'ÉTHIQUE PROFESSIONNELLE
Discipline : Éthique professionnelle
Réalisé par : Étudiant de 1ère année, EP EPPP « Psychologie »
Komarova Nadejda Sergueïevna
Vérifié par : enseignant principal
Département des sciences sociales ShGN
Nesterenko Elena Borissovna
Vladivostok2013
1. Introduction
4. Conclusion
5. Liste de la littérature utilisée
1. Introduction
En règle générale, l'éthique professionnelle ne concerne que les types activité professionnelle, dans lequel il existe divers types de dépendance des personnes à l'égard des actions d'un professionnel, c'est-à-dire que les conséquences ou les processus de ces actions ont un impact particulier sur la vie et le destin d'autres personnes ou de l'humanité. À cet égard, on distingue les types traditionnels d'éthique professionnelle, tels que l'éthique pédagogique, médicale, juridique, scientifique, et des types relativement nouveaux, dont l'émergence ou l'actualisation est associée au rôle croissant du « facteur humain » dans ce type d'éthique professionnelle. activité (éthique de l'ingénierie) ou le renforcement de son influence dans la société (éthique journalistique, bioéthique) Apresyan R. G. Éthique professionnelle, appliquée et pratique Éthique professionnelle // Vedomosti. Vol. 14 : Ethos de la classe moyenne / Éd. V.I. Bakshtanovsky, N.N. Karnaukhov. Tioumen : NIIPE, 1999. P. 154. .
L'éthique professionnelle, apparue initialement comme une manifestation de la conscience morale quotidienne et ordinaire, s'est ensuite développée sur la base de la pratique générale du comportement des représentants de chaque groupe professionnel. Ces généralisations ont été résumées à la fois dans les codes de conduite écrits et non écrits de divers groupes professionnels, et sous la forme de conclusions théoriques, qui indiquaient une transition de la conscience ordinaire à la conscience théorique dans le domaine de la moralité professionnelle.
L'éthique professionnelle est un système de principes moraux, de normes et de règles de conduite pour un spécialiste, prenant en compte les caractéristiques de son activité professionnelle et de sa situation spécifique. L'éthique professionnelle devrait faire partie intégrante de la formation de tout spécialiste.
Conformément à de courte durée du sujet « Éthique professionnelle » les principes sont des idées abstraites et généralisées qui permettent à ceux qui s'appuient sur eux de former correctement leur comportement, leurs actions dans sphère des affaires.
Principes d'éthique relations d'affaires- une expression généralisée d'exigences morales développées dans la conscience morale de la société, qui indiquent le comportement nécessaire des participants aux relations commerciales Kibanov A.Ya., Zakharov D.G., Konovalova V.G. Éthique des relations d'affaires : Manuel / éd. ET MOI. Kibanova. 2e éd., corrigée. et supplémentaire - M:INFRA-M, 2010. - 424 p. - L'enseignement supérieur- Avec. 8. .
Dans mon essai, je dévoilerai les définitions des principes fondamentaux de l'éthique professionnelle, leur classification, et décrirai l'influence des principes de l'éthique professionnelle sur les activités professionnelles d'un psychologue. éthique professionnelle norme morale
2. Principes fondamentaux de l'éthique professionnelle
Les principaux types d'éthique professionnelle sont : l'éthique médicale, l'éthique pédagogique, l'éthique du scientifique, l'éthique du droit, l'entrepreneur (homme d'affaires), l'ingénieur, etc. Chaque type d'éthique professionnelle est déterminé par le caractère unique de l'activité professionnelle, a ses propres spécificités. aspects dans la mise en œuvre des normes et principes de moralité et constitue collectivement un code de moralité professionnel.
En général, selon de nombreux scientifiques, l'éthique des affaires moderne devrait reposer sur trois principes importants :
· la création de biens matériels sous toute leur diversité de formes est considérée comme un processus initialement important ;
· les bénéfices et autres revenus sont considérés comme le résultat de la réalisation de divers objectifs socialement significatifs ;
· Dans la résolution des problèmes qui surviennent dans le monde des affaires, la priorité doit être accordée aux intérêts des relations interpersonnelles plutôt qu'à la production. Kibanov A.Ya., Zakharov D.G., Konovalova V.G. Éthique des relations d'affaires : Manuel / éd. ET MOI. Kibanova. 2e éd., corrigée. et supplémentaire - M:INFRA-M, 2010. - 424 p. - Enseignement supérieur - p. 8.
Les principes éthiques modernes ont été formés dans les travaux du sociologue américain L. Hosmer conduite des affaires, basé sur les axiomes de la pensée philosophique mondiale, qui ont passé des siècles de tests par la théorie et la pratique.
Il existe dix de ces principes et, par conséquent, des axiomes.
1. Ne faites jamais rien qui ne soit pas dans votre intérêt ou celui de votre entreprise à long terme (sur la base des enseignements philosophes grecs anciens, en particulier Protogor, sur les intérêts personnels combinés avec les intérêts d'autrui et la différence entre les intérêts à long terme et à court terme).
2. Ne faites jamais rien qui ne puisse être considéré comme vraiment honnête, ouvert et vrai, qui pourrait être fièrement annoncé dans tout le pays dans la presse et à la télévision (le principe est basé sur les vues d'Aristote et de Platan sur les vertus personnelles - l'honnêteté, ouverture, modération, etc.).
3. Ne faites jamais rien qui ne soit pas bon, qui ne contribue pas à la formation d'un « sentiment de camaraderie », puisque nous travaillons tous pour un objectif commun (le principe est basé sur les commandements des religions du monde (Saint Augustin), appelant à la gentillesse et à la compassion).
4. Ne faites jamais rien qui viole la loi, car la loi représente les normes morales minimales de la société (le principe est basé sur les enseignements de T. Hobbes et J. Locke sur le rôle de l'État en tant qu'arbitre dans la concurrence entre les personnes pour le bon).
5. Ne faites jamais rien qui ne mène pas à un plus grand bien que de mal à la société dans laquelle vous vivez (le principe est basé sur l'éthique de l'utilitarisme (les avantages pratiques du comportement moral), développée par I. Bentham et J. S. Miller).
6. Ne faites jamais rien que vous ne voudriez pas recommander à d'autres qui se trouvent dans une situation similaire (le principe est basé sur l'impératif catégorique de I. Kant, qui déclare règle célèbre sur une norme universelle et universelle).
7. Ne faites jamais rien qui porte atteinte aux droits établis d'autrui (le principe est basé sur les vues de J. J. Rousseau et T. Jefferson sur les droits individuels).
8. Agir toujours de manière à maximiser les profits dans les limites de la loi, des exigences du marché et en tenant pleinement compte des coûts. Car le profit maximum, sous réserve de ces conditions, indique la plus grande efficacité de production (le principe est basé sur théorie économique A. Smith et les enseignements de V. Pareto sur la transaction optimale).
9. Ne faites jamais rien qui puisse nuire aux plus faibles de notre société (le principe est basé sur la règle de justice distributive de Rawls).
10. Ne faites jamais rien qui puisse interférer avec la capacité d’une autre personne à se développer et à se réaliser (le principe est basé sur la théorie de Nozick sur l’augmentation du degré de liberté individuelle nécessaire au développement de la société). L'éthique des affaires et L'étiquette des affaires/DANS. Kouznetsov. - Rostov n/d : Phoenix, 2007. - 251, (1) p. - (Atelier psychologique). - Avec. 49-50
Ces principes sont présents à des degrés divers et reconnus comme valables dans diverses cultures d'entreprise. L'objectif idéal, quoique très lointain, de la communauté mondiale des affaires est de devenir un type de relation fondée sur l'identité de principes moraux et éthiques. L'une des étapes les plus importantes dans cette direction peut être considérée comme la Déclaration de Ko - « Principes d'affaires » adoptée en 1994 dans la ville suisse de Co (Saih). La déclaration tentait de combiner les fondements des cultures d'affaires orientales et occidentales ; ses initiateurs étaient les dirigeants des plus grandes sociétés nationales et transnationales des États-Unis, Europe de l'Ouest et le Japon. Chikherev P.N. Introduction à la culture d'entreprise russe - M., 2000. - Avec. 50.
3. Principes généraux et spécifiques de l'éthique professionnelle
En plus de ce à quoi tout le monde aspire, une personne, lorsqu'elle agit dans un environnement de travail, assume le fardeau de responsabilités éthiques supplémentaires. Le contenu de toute éthique professionnelle se compose du général et du spécifique.
Principes générauxéthique professionnelle, fondés sur des normes morales humaines universelles, présupposent :
a) la solidarité professionnelle (dégénérant parfois en corporatisme) ;
b) une compréhension particulière du devoir et de l'honneur ;
c) une forme particulière de responsabilité déterminée par le sujet et le type d'activité.
L’exigence d’un montant maximum est commune à toutes les professions. Haute qualité travailler dans les limites convenues. Il est inacceptable d’opposer les intérêts de l’entreprise aux intérêts du client.
L’exigence couramment utilisée de traiter un client, un visiteur, un acheteur, etc. comme un sujet et non un objet d’activité professionnelle, l’inadmissibilité de la manipulation, de l’induction en erreur, est comprise dans de nombreuses professions comme le principe du « consentement éclairé ».
Le consentement éclairé existe dans toutes les professions et traduit l'exigence de respecter le droit de l'individu à l'information le concernant, tel que garanti par la Déclaration des droits de l'homme. Cela signifie également l’inadmissibilité de la désinformation et la suppression des informations importantes.
Le consentement éclairé signifie le maximum d'informations fournies par des spécialistes concernant la santé, le temps, les coûts matériels, conséquences possibles ou perte, perte d’opportunité ou atteinte à la dignité.
Ces informations conditionnent l'acceptation volontaire par le client, patient, étudiant, visiteur du contenu des formulaires, méthodes, techniques, délais, prix et qualité de sa prestation (traitement), formation et résultats attendus, compte tenu des complications possibles. .
Le principe commun à toutes les professions est le maintien du secret professionnel, la confidentialité des informations sur les clients, les demandes d'informations, les services, les technologies et les recettes.
La confidentialité relative au travail d'un spécialiste doit être comprise comme la non-divulgation d'informations relatives au spécialiste et qui sont devenues accessibles au spécialiste du fait de l'exercice de ses fonctions officielles ou en relation avec celles-ci.
L’essence du premier principe vient de ce qu’on appelle l’étalon-or : dans les limites de sa position officielle, on ne doit jamais se permettre de traiter ses subordonnés, sa direction, ses collègues au niveau officiel, ses clients, etc. de telles actions que vous ne voudriez pas voir envers vous-même.
Le deuxième principe stipule : l'équité est nécessaire lorsqu'il s'agit de fournir aux salariés les ressources nécessaires à leurs activités de travail (monétaires, matières premières, matériels, etc.).
Le troisième principe exige la correction obligatoire d'une violation éthique, quels que soient le moment et la personne par qui elle a été commise.
Le quatrième principe est le principe du progrès maximum. Le comportement et les actions officielles d'un employé sont reconnus comme éthiques s'ils contribuent au développement de l'organisation ou de l'équipe d'un point de vue moral.
Le cinquième principe est le principe du progrès minimum. Selon lequel les actions d'un employé ou d'une organisation dans son ensemble sont éthiques si au moins elles ne violent pas les normes éthiques.
Sixième principe : l’éthique est l’attitude tolérante des employés de l’organisation envers les principes moraux, les normes, les traditions, etc., qui ont cours dans d’autres organisations, régions, pays.
Huitième principe : les principes individuels et collectifs sont également reconnus comme base lors de l'élaboration et de la prise de décisions dans les relations commerciales.
Le neuvième principe : vous ne devez pas avoir peur d'avoir votre propre opinion lorsque vous décidez d'une décision. problèmes officiels. Cependant, le non-conformisme, en tant que trait de personnalité, doit se manifester dans des limites raisonnables.
Le dixième principe est l'absence de violence, d'absence de « pression » sur les subordonnés, exprimée sous diverses formes, par exemple de manière ordonnée et autoritaire lors de la conduite d'une conversation officielle.
Le onzième principe est la cohérence de l'impact, qui s'exprime dans le fait que les normes éthiques peuvent être introduites dans la vie d'une organisation non pas avec un ordre ponctuel, mais uniquement avec l'aide d'efforts continus de la part du manager et de des salariés ordinaires.
Le douzième principe - lorsqu'on influence (dans une équipe, employé individuel, client, sur le consommateur, etc.) prennent en compte la force d'une éventuelle opposition. Le fait est que, tout en reconnaissant la valeur et la nécessité des normes éthiques en théorie, de nombreux travailleurs, confrontés à ces normes dans la pratique, travail quotidien, pour une raison ou une autre, commencent à s’y opposer.
Le treizième principe est l’opportunité de privilégier la confiance dans le sens des responsabilités du salarié, sa compétence, son sens du devoir, etc.
Le quatorzième principe recommande fortement de s’efforcer d’éviter les conflits. Même si les conflits dans le monde des affaires ont non seulement des conséquences dysfonctionnelles mais aussi fonctionnelles, ils constituent néanmoins un terrain fertile pour les violations de l'éthique.
Le quinzième principe est la liberté sans limiter la liberté d'autrui. Habituellement, ce principe, bien que sous une forme implicite, est déterminé par les descriptions de poste.
Seizième principe : le salarié doit non seulement agir de manière éthique lui-même, mais aussi encourager le même comportement de ses collègues.
Dix-septième principe : ne critiquez pas votre concurrent. Cela signifie non seulement une organisation concurrente, mais aussi un « concurrent interne » - une équipe d'un autre département, un collègue en qui on peut « voir » un concurrent. Résumé cours "Éthique professionnelle". Nesterenko E.B. Maître de conférences, Département des sciences sociales, ShGN FEFU
Ces principes devraient servir de base à chaque employé de toute organisation ou équipe pour développer son propre système éthique personnel.
Principes particuliers
La liste des principes généraux spécifiés au chapitre 3.1 peut être poursuivie en tenant compte des spécificités des activités d'une organisation particulière.
Comme indiqué ci-dessus, les principes d'éthique professionnelle sont les règles (normes) pour la mise en œuvre des activités professionnelles établies pour les membres de l'organisation, les membres de leurs organes de direction, les employés, conformément à la loi, aux documents des associations et autres autoréglementations. organisations et les normes morales généralement reconnues.
Les principes donnent à un employé spécifique dans toute organisation et tout type d'activité une plate-forme éthique conceptuelle pour les décisions, les actions, les actions, les interactions, etc.
Des principes particuliers découlent des conditions, du contenu et des spécificités spécifiques d'une profession particulière et s'expriment principalement dans des codes moraux - des exigences vis-à-vis des spécialistes.
1) Principe compétence professionnelle. Il est important qu'un psychologue connaisse ses droits et responsabilités, ses capacités et ses limites. Il doit être clairement conscient de ses capacités professionnelles et agir uniquement dans les limites de son niveau de préparation professionnelle. Lorsqu'il applique des techniques de psychodiagnostic, des programmes correctionnels, de développement et de consultation, le psychologue doit les connaître base théorique et maîtriser la technologie pour bien les réaliser.
Pour organiser une assistance psychologique holistique et compétente, il doit être capable d'établir des contacts et de mener un travail commun avec des collègues et représentants de spécialités connexes - psychiatres, psychothérapeutes, psychoneurologues, neuropsychologues. Pour un psychologue diplômé, la réponse à un client : « Non, je ne travaille pas sur ces questions, vous feriez mieux de contacter un autre spécialiste » n'est pas un indicateur de son incompétence professionnelle. Seul un psychologue insuffisamment qualifié travaille sans restrictions, s'attaque à n'importe quel problème sans la préparation nécessaire et est prêt à répondre à toutes les questions. Le principe de compétence professionnelle exige qu'un psychologue s'attaque uniquement aux questions dans lesquelles il possède des connaissances professionnelles et pour lesquelles il dispose de méthodes de travail pratiques. A cet égard, le psychologue doit informer le client sur ses capacités réelles dans le domaine des questions posées par le client, sur les limites de sa compétence.
Lorsqu'il résout des problèmes psychologiques, le psychologue s'appuie sur une analyse de données littéraires et sur une expérience pratique sur le problème en question. Les résultats de l'étude sont formulés en termes et concepts acceptés en science psychologique et en psychologie pratique. Les conclusions doivent être basées sur des matières premières enregistrées, leur traitement correct, leur interprétation et les conclusions positives de collègues compétents.
Le psychologue formule des conclusions et des recommandations au client, communique les informations psychologiques au client sous une forme adéquate et dans un langage qui lui est compréhensible. Dans le même temps, il s’efforce d’éviter le jargon professionnel et l’utilisation excessive de termes techniques.
2) Principe de non-préjudicepersonne. Le psychologue exerce ses activités en fonction principalement des intérêts du client. Cependant, le principe de non-préjudice doit être respecté pour toute personne incluse d'une manière ou d'une autre dans l'étude ou Travaux pratiques. Il est important de garder à l’esprit le caractère irréversible de nombreux processus mentaux. Par conséquent, le principal principe éthique d’un psychologue est de « ne pas nuire ». Formulée par Hippocrate en relation avec l'éthique médicale, elle revêt une importance exceptionnelle dans les activités d'un psychologue. Le processus et les résultats des activités d’un psychologue ne doivent pas nuire à la santé, à l’état de santé, au statut social ou aux intérêts d’une personne. Un psychologue doit utiliser les méthodes, techniques et technologies de travail les plus sûres et les plus appropriées. Il doit veiller particulièrement à ce que le client ne soit pas lésé par des personnes connaissant les résultats obtenus et à empêcher des actions inappropriées de la part du client. Pour ce faire, le psychologue formule ses recommandations, organise le stockage, l'utilisation et la publication des résultats de recherche de manière à ce qu'ils ne soient utilisés que dans le cadre des tâches fixées par le client.
Si le client (sujet) est malade, l'utilisation de méthodes de recherche ou de travaux psychologiques pratiques n'est autorisée qu'avec l'autorisation du médecin ou avec le consentement d'autres personnes représentant les intérêts du client. Un psychologue ne peut effectuer un travail psychothérapeutique auprès d'un patient qu'en consultation avec le médecin traitant et s'il possède une spécialisation en psychologie médicale.
3) Le principe d'objectivité. Un psychologue ne devrait permettre aucune attitude partiale envers qui que ce soit. Il est nécessaire d’adopter une position objective qui ne dépend pas des opinions subjectives ou des exigences de tiers. Il est inacceptable de formuler des conclusions et d'effectuer un travail psychologique sur la base d'une impression subjective du sujet, de son statut juridique ou social, ou de l'attitude positive ou négative du client envers le sujet. Pour ce faire, le psychologue doit utiliser des méthodes adaptées aux objectifs et aux conditions de l'étude, à l'âge, au sexe, à l'éducation et à la condition du sujet. Les méthodes doivent être standardisées, normalisées, fiables, valides et adaptées. Le psychologue doit utiliser des méthodes de traitement et d’interprétation des données reconnues scientifiquement. Les résultats des travaux ne devraient pas dépendre de qualités personnelles et les sympathies personnelles du psychologue. Les résultats obtenus doivent toujours être scientifiquement justifiés, vérifiés et soigneusement évalués. Le psychologue n'est guidé que par les intérêts du cas.
Dans son travail, il est important pour un psychologue de distinguer les sphères de la vie personnelle et vie professionnelle. Il ne doit pas transférer ses relations et problèmes personnels sur ses activités professionnelles.
Les relations personnelles étroites entre le psychologue et le client ne sont pas souhaitables. Il est important que le psychologue puisse maintenir la position objective et détachée nécessaire à solution efficace problèmes des clients.
4) Le principe du respect du client. Le psychologue doit respecter la dignité du sujet, le client, et faire preuve d'honnêteté dans sa communication avec lui. Dans le processus de travail psychologique, le psychologue doit s'efforcer de maintenir le sentiment de sympathie et de confiance du client, ainsi que la satisfaction de la communication avec le psychologue.
Lors de la réalisation d'une étude, il est nécessaire d'en communiquer l'objet (sous une forme assez générale et accessible) et d'avertir rapidement le sujet de la manière dont les informations reçues seront utilisées.
Le style de relation optimal entre un psychologue pratique et un client est l'interaction sur un pied d'égalité. Le client doit se sentir partenaire à part entière du psychologue. L'une des erreurs courantes des psychologues pratiques est la position de patronage et de tutelle. Dans le même temps, le psychologue, se considérant comme un expert de la vie, commence à influencer le client pour qu'il accepte ses critères : ce qui est « bien » et ce qui est « mal ». Cela conduit au fait que le psychologue commence à évaluer les actions d’une personne comme étant bonnes ou mauvaises. C'est une manifestation de manque de professionnalisme, une tendance à agir sur la base de la psychologie quotidienne.
Il est important pour un psychologue pratique d'éviter les déclarations évaluatives sur les actions du client et de s'abstenir de lui donner des conseils directs, car dans ce cas, il assume la responsabilité de son sort et de sa personnalité. Pour qu'une personne se développe, il est nécessaire qu'elle prenne conscience et fasse preuve de responsabilité personnelle dans les décisions qu'elle prend. Un psychologue non qualifié est enclin à des évaluations stéréotypées des actions du client et à un style stéréotypé de réponse aux situations du client.
Lorsqu'il mène un travail pédagogique, lors de conférences et de séminaires, un psychologue ne doit pas faire preuve de sentiment de supériorité, d'édification ou de ton et de comportement directifs. Le snobisme professionnel est inacceptable. L’assistance du psychologue au client doit être consultative, discrète et aussi sensible et respectueuse que possible par rapport à sa compétence professionnelle.
Le psychologue doit éviter de provoquer des relations conflictuelles chez les clients. Par exemple, le tact professionnel d’un psychologue devrait également inclure de ne pas opposer l’élève et l’enseignant. processus pédagogique. L'expérience de certains psychologues révèle parfois cette tendance. Il faut reconnaître que les activités de certains enseignants et le style de fonctionnement de chaque école justifient un tel contraste. Cependant, le psychologue ne doit pas s’interposer entre l’enseignant et l’élève et devenir le seul défenseur des intérêts de l’élève. La forme d’activité la plus productive d’un psychologue sera de familiariser l’enseignant avec les problèmes de l’élève. L'enseignant, quel qu'il soit, ne doit pas rester « par-dessus bord » lorsque le psychologue exerce ses activités. Le comportement d'un psychologue est encore plus important lorsqu'il crée l'illusion que l'enseignant mène lui-même un travail psychologique auprès de ses élèves et s'efforce de connaître et de comprendre les problèmes psychologiques de ses élèves.
5) Respect du secret professionnel. Le psychologue doit maintenir la confidentialité des techniques de psychodiagnostic. Cela signifie que les techniques professionnelles ne doivent pas tomber entre les mains de non-professionnels. Les secrets qui déterminent leur aptitude doivent rester secrets. C'est une question d'honneur professionnel pour un psychologue d'empêcher les tentatives d'utilisation incorrecte et contraire à l'éthique des techniques de psychodiagnostic.
Un psychologue doit maintenir la confidentialité des résultats d'une étude psychodiagnostique et éviter la diffusion délibérée ou accidentelle du matériel reçu du sujet (ou du client) afin d'éviter sa compromission. Dans le même temps, il est important de conserver un enregistrement strict des informations reçues (jusqu'à l'utilisation d'un système de codage), d'en limiter l'accès par le client, le client ou d'autres tiers et d'utiliser correctement les informations reçues.
Pour mieux garantir la confidentialité des matériaux de recherche, il est utile d'utiliser un système de codification. Dans ce cas, il est nécessaire d'indiquer sur tous les supports, depuis les protocoles jusqu'au rapport final, non pas les noms, prénoms et patronymes des sujets, mais le code qui leur est attribué, constitué d'un certain nombre de chiffres et de lettres. Le document, qui indique le nom, le prénom, le patronyme du sujet et le code correspondant, connu uniquement du psychologue, est établi en un seul exemplaire, conservé séparément du matériel expérimental dans un endroit inaccessible aux étrangers et transmis uniquement au client, si nécessaire compte tenu des conditions de travail.
Le psychologue doit au préalable convenir avec le client de la liste des personnes ayant accès aux matériels caractérisant le sujet, le lieu et les conditions de leur stockage, ainsi que les finalités de leur utilisation.
Il est important de différencier clairement la présentation des informations psychologiques au client, au client et à l'utilisateur. Il est nécessaire de peser soigneusement la faisabilité de transférer au client certaines informations obtenues au cours du processus de recherche. Il est inacceptable qu'un psychologue divulgue les données d'un examen psychologique en dehors des termes convenus avec le client et le sujet. Informations reçues du client sur la base de relations de confiance, ne peut être cédé sans son accord à aucun public, organismes d'État, à des particuliers. Ceci est particulièrement important dans les cas où l'anonymat des résultats a été convenu au cours du processus d'examen et garanti au sujet, ainsi que lorsque les informations peuvent nuire à la réputation du sujet. C'est un secret professionnel d'un psychologue. Un soin particulier doit être pris pour garantir que les informations confidentielles obtenues lors de recherche psychologique, n'étaient pas connus des personnes incompétentes et n'étaient pas utilisés explicitement dans des publications et des conférences. Dans certains cas, dans l'intérêt du sujet ou de l'organisation, les résultats d'un examen psychologique peuvent être mis à la disposition des fonctionnaires. Dans ce cas, il est important d'en informer lui-même au préalable et d'obtenir une garantie des autorités officielles que les informations signalées ne seront pas diffusées.
En même temps, le psychologue doit se concentrer sur le principe de nécessité et de suffisance des informations fournies, c'est-à-dire fournir uniquement les informations nécessaires et suffisantes pour résoudre les problèmes de l'organisation et de l'individu. Cependant, ici aussi, le psychologue doit être sûr que ses informations seront utilisées par les parties intéressées pour atteindre des objectifs humains, et non dans un autre but, même très important.
Parmi les psychologues et sociologues professionnels, il est généralement admis que l'obligation de garder strictement le secret professionnel perd sa force si le sujet consent à sa divulgation. Il convient toutefois de souligner que dans ce cas, le psychologue ne doit, si possible, pas divulguer d'informations si cela pourrait nuire au sujet. Comprendre l'étendue du préjudice est le devoir professionnel d'un psychologue.
Lors d'examens psychologiques de masse, le psychologue porte ses résultats à la connaissance du client. Dans ce cas, le psychologue doit exclure la communication accidentelle ou intentionnelle au sujet des résultats de ses recherches, qui pourrait le traumatiser.
Les informations sur le sujet ne doivent en aucun cas faire l'objet d'une discussion ouverte, d'un transfert ou d'une communication au-delà des formes recommandées par le psychologue. Les données distinctes d'une enquête de masse sous une forme généralisée peuvent être communiquées à tous les participants à l'enquête.
Des informations général peut également être communiqué aux sujets. Les sujets s'intéressent souvent à leurs caractéristiques psychologiques et demandent à un psychologue de parler des résultats du travail de diagnostic. Dans ce cas, le psychologue peut apporter quelques informations. Mais cela doit être fait sur une base individuelle. Les informations doivent porter sur des questions de connaissance de soi, de développement personnel et être présentées avec tact. En développant l'idée de G. Lessing, on peut dire : « Le client doit dire la vérité, seulement la vérité, mais pas toute la vérité... » Karandashev V.N. Psychologie : Introduction au métier. - M., 2003. p.233.
Dans le cadre de la prise de conscience de l'importance d'une réglementation éthique de la pratique psychologique au cours des vingt dernières années, les psychologues de nombreux pays ont développé normes éthiques activité psychologique professionnelle. Ainsi, en 1981, l'American Psychological Association a officiellement adopté les « Normes éthiques des psychologues » - une sorte de code d'éthique professionnelle. En 1985, la British Psychological Society a adopté un code de conduite destiné aux psychologues. Les questions de soutien éthique à la recherche et aux activités pratiques sont activement développées dans d'autres pays européens. Dans notre pays, les problèmes d'éthique professionnelle des psychologues sont également activement discutés. Ainsi, le 14 février 2012, le V Congrès de la Société russe de psychologie a adopté le Code de déontologie du psychologue (voir annexe).
4. Conclusion
Il existe différents types de codes d’éthique, de chartes et de déclarations dans le monde. De nombreuses associations professionnelles disposent de codes de déontologie qui précisent les comportements requis dans le contexte de la pratique professionnelle, comme la médecine, le droit, la comptabilité, la foresterie ou l'ingénierie. Le contenu des codes éthiques des institutions, des organisations, des communautés et des entreprises trouve son origine dans les principes généraux de l'éthique.
En Russie, le processus d’élaboration de codes ne fait que commencer. Dans les domaines de la médecine, du journalisme et du droit, les traditions de vaillant service à la patrie sont relancées et des documents pertinents sont adoptés qui reflètent les normes mondiales. Les codes d'éthique professionnelle servent à la société de garantie de qualité et fournissent des informations sur les normes et les limites des activités des travailleurs dans le domaine pour lequel ces codes sont élaborés. La connaissance des codes aide à prévenir les comportements contraires à l’éthique.
Bien entendu, idéalement, les professionnels eux-mêmes devraient veiller à ce que les exigences des codes de déontologie professionnelle soient respectées. Mais pour que cela se produise, la société doit avoir la certitude que les professionnels servent réellement bon public. Et cette confiance peut être affirmée et soutenue par le fait que la société exerce effectivement un contrôle constant sur les professionnels, ce qui stimule une telle qualité d'activité professionnelle qui peut inspirer confiance au public. L'éthique professionnelle : quoi et où ? Apresyan R.G. http://iph.ras.ru/uplfile/ethics/biblio/Apressyan/Prof_ethics.html
Liste de la littérature utilisée
1. Apresyan R.G. L'éthique professionnelle : quoi et où ? http://iph.ras.ru/uplfile/ethics/biblio/Apressyan/Prof_ethics.html.
2. Apresyan R. G. Éthique professionnelle, appliquée et pratique Éthique professionnelle // Vedomosti. Vol. 14 : Ethos de la classe moyenne / Éd. V.I. Bakshtanovsky, N.N. Karnaukhov. Tioumen : NIIPE, 1999. P. 154.
3. Karandashev V.N. Psychologie : Introduction au métier. M., 2003.
4. Kibanov A.Ya., Zakharov D.G., Konovalova V.G. Éthique des relations d'affaires : Manuel / éd. ET MOI. Kibanova. 2e éd., corrigée. et supplémentaire M:INFRA-M, 2010. 424 p.
5. Éthique des affaires et étiquette des affaires / I.N. Kouznetsov. Rostov s/d : Phoenix, 2007. 251, (1) p. (Atelier psychologique).
6. Nesterenko E.B. Résumé du cours « Éthique professionnelle ».
7. Chikherev P.N. Introduction à la culture d'entreprise russe. M., 2000.
Publié sur Allbest.ru
...Documents similaires
Une étude de l'ensemble des règles de conduite des salariés du domaine juridique qui garantissent le caractère moral des relations. Caractéristiques des valeurs, principes fondamentaux et normes d'éthique professionnelle des avocats de la République de Biélorussie.
résumé, ajouté le 09/12/2011
L'origine de l'éthique professionnelle. Code de déontologie professionnelle : concept et signification juridique. Types d'éthique professionnelle. Caractéristiques de l'éthique professionnelle d'un psychologue militaire, du contenu et des caractéristiques de son activité professionnelle de psychologue.
travail de cours, ajouté le 25/04/2010
L'éthique professionnelle en tant qu'ensemble de normes et de règles régissant le comportement d'un spécialiste sur la base de valeurs morales universelles. Types traditionnelséthique professionnelle. Développement de l'éthique professionnelle au XXe siècle. Éthique et morale professionnelles.
résumé, ajouté le 10/05/2012
La relation entre les concepts d'éthique et d'éthique professionnelle. Caractéristiques, structure, propriétés, fonctions de la morale professionnelle. Système d'idées professionnelles et éthiques. Normes et classification des catégories d'éthique professionnelle. Le concept de devoir et de conscience.
présentation, ajouté le 21/09/2016
L'ensemble des normes morales et morales de la communication intra-parlementaire. Respect des règles de conduite, d'éthique de la responsabilité professionnelle et d'éthique du revenu. Actes juridiques normatifs. Respect de la discipline et des normes éthiques dans la construction du Jogorku Kenesh.
présentation, ajouté le 24/05/2012
Les buts de l'éthique professionnelle d'un avocat comme sa catégorie, le rapport avec les buts de l'activité juridique. Principes d'éthique professionnelle d'un avocat, corrélation avec les principes éthiques universels. Caractéristiques des principes éthiques à l'aide de l'exemple de l'éthique des avocats.
travail de cours, ajouté le 25/04/2010
Caractéristiques du concept, principes de base et Fonctions sociales l'éthique professionnelle ou les normes qui régissent la conduite personnelle et professionnelle des professionnels ou des organisations. Ethique des relations commerciales. Les travaux du sociologue américain L. Hosmer.
test, ajouté le 27/03/2013
Le concept et les catégories d'éthique professionnelle d'un travailleur social. Fonctions et principes d'éthique professionnelle d'un travailleur social. Le travail social en tant que type particulier d'activité professionnelle. L'objet d'étude de l'éthique professionnelle du travail social.
résumé, ajouté le 04/02/2009
La nature de l'éthique professionnelle en tant qu'ensemble de normes et de règles stables qui doivent guider l'employé. Principes et normes éthiques d'un travailleur social. Typologie des situations dans l'activité professionnelle d'un travailleur social.
travail de cours, ajouté le 11/01/2011
Le lien direct de l'éthique avec la pratique de la vie dans le système d'exigences morales de l'activité professionnelle humaine. La relation entre les principes éthiques universels et l’éthique des affaires. Histoire du développement et de la transformation de l'étiquette des affaires étrangères.
L'éthique professionnelle est un système de principes moraux, de normes et de règles de conduite pour un spécialiste, prenant en compte les caractéristiques de son activité professionnelle et de sa situation spécifique. L'éthique professionnelle devrait faire partie intégrante de la formation de tout spécialiste.
Les normes morales professionnelles sont des lignes directrices, des règles, des modèles, des normes, l'ordre d'autorégulation interne de l'individu basé sur des idéaux éthiques et humanistes. L’émergence de l’éthique professionnelle a précédé la création de théories éthiques scientifiques à son sujet. L'expérience quotidienne et la nécessité de réguler les relations entre les personnes exerçant une profession particulière ont conduit à la prise de conscience et à la formulation de certaines exigences d'éthique professionnelle. L'opinion publique joue un rôle actif dans la formation et l'assimilation des normes d'éthique professionnelle.
Les normes d'éthique professionnelle sont conçues pour neutraliser la possibilité d'abus de la part de spécialistes. Plus une société est organisée et structurée, plus la liste des groupes professionnels qui développent leurs propres normes et principes spécifiques sera longue. En outre, ils doivent tenir compte des exigences particulières accrues que la société impose aux représentants de ces professions.
Les principes généraux de l'éthique professionnelle, fondés sur les normes morales humaines universelles, présupposent :
a) la solidarité professionnelle (dégénérant parfois en corporatisme) ;
b) une compréhension particulière du devoir et de l'honneur ;
c) une forme particulière de responsabilité déterminée par le sujet et le type d'activité.
Des principes particuliers découlent des conditions, du contenu et des spécificités spécifiques d'une profession particulière et s'expriment principalement dans des codes moraux - des exigences pour les spécialistes.
Moralité professionnelle
La moralité professionnelle surgit beaucoup plus tôt et est déterminée par la présence d'un certain nombre de caractéristiques particulières :
Il s'agit d'abord du caractère objectif des exigences qui régissent les relations au sein d'un type précis d'activité professionnelle. La moralité professionnelle est indépendante de la volonté et des désirs des personnes ; elle surgit et se développe en réponse aux exigences de la pratique sociale. Il s'agit par exemple des exigences d'un avocat (éthique juridique), développées en raison de la nécessité d'un défenseur des droits et des intérêts légitimes.
Deuxièmement, la formation d'exigences, qui sont ensuite reproduites sous la forme de certaines normes et exigences, se produit spontanément.
Troisièmement, le processus d'évolution des exigences de moralité professionnelle s'effectue principalement au niveau des idées quotidiennes et se réalise dans la vie quotidienne à travers le respect par les salariés de certaines règles coutumières.
Tout ce qui précède nous permet de définir la moralité professionnelle comme un ensemble de normes morales, de valeurs et d’idéaux qui déterminent l’attitude d’une personne à l’égard de son devoir professionnel.
On le voit, la morale professionnelle ne se donne pas pour mission de se faire une idée de la hiérarchie des valeurs au sein d'un domaine d'activité particulier. Cette tâche relève de la compétence de l'éthique professionnelle, puisque c'est précisément cette tâche qui fait office de coupe théorique de la conscience par rapport à la moralité professionnelle.
La morale professionnelle régule trois types de relations :
Relations morales entre individus dans un domaine particulier d'activité professionnelle.
Relations morales nées dans le domaine du contact direct entre les intérêts des groupes professionnels les uns avec les autres.
La relation morale de ces groupes professionnels avec la société.
La structure de la moralité professionnelle est déterminée par la présence de l'aspect éthique de la pratique, des relations et de la conscience, qui se forment dans un domaine d'activité spécifique. La pratique morale s'enrichit avec le temps et la nature des relations non seulement avec les collègues de travail, mais aussi dans la ligne « spécialiste-client » devient plus complexe.
Caractéristiques de l'éthique professionnelle d'un avocat et leur signification morale
L'éthique juridique se caractérise par les particularités du processus de travail en cours, associées au fait que l'objet de l'activité d'un avocat est une personne, tandis que l'activité elle-même se déroule strictement dans le cadre de la réglementation des normes juridiques pertinentes.
En Russie, le début d'un développement approfondi de l'éthique judiciaire et de son enseignement a été posé par l'éminent orateur judiciaire A.F. Chevaux en 1902.
Koni A.F. peut à juste titre être appelé le père de l'éthique judiciaire en Russie.
Durant la période soviétique, l'éthique juridique longue durée n’a pas été développé. Son adversaire constant et influent était l'avocat et diplomate soviétique A.Ya. Vychinski, qui a soutenu qu'en Union soviétique, il n'y a qu'une seule morale socialiste commune à tous et, par conséquent, un seul enseignement à son sujet : c'est l'éthique.
Ce n'est que dans les années 70 du XXe siècle que sont apparus les premiers ouvrages monographiques sur l'éthique juridique, qui sont devenus un genre favori de l'éthique soviétique.
Actuellement, les questions morales et éthiques liées aux activités professionnelles des avocats se reflètent dans les travaux d'éminents juristes et spécialistes, tels que : A.D. Boykov, S.N. Gavrilov, A. Ya. Grichko, V.S. Kamenkov, O.G. Kovalev, L.M. Kolodkine, V.N. Soloviev, V.V. Melnik et coll.
L'éthique professionnelle d'un avocat, ou éthique juridique, est une forme spécifique de moralité en général. Dans ce cas, nous parlons d'un ensemble de principes et de normes moraux généraux spécifiés liés à l'application de la loi et aux activités répressives d'un avocat. Ils constituent le contenu principal de ce type d’éthique.
Il existe une opinion selon laquelle l'éthique juridique professionnelle fait référence à la fois aux exigences morales qui devraient guider un travailleur dans toute profession juridique (avocat, juge, procureur, notaire, policier) et à la science qui étudie ces règles. Dans la littérature consacrée aux problèmes d'éthique dans la profession juridique, il n'y a pas d'unité de terminologie. Vous pouvez retrouver les termes suivants : éthique professionnelle d'un avocat, éthique juridique, éthique juridique, éthique judiciaire.
L'éthique juridique est une catégorie assez complexe qui comprend certaines normes et règles de conduite pour les membres de la communauté juridique. L'obligation de respecter les normes de la profession juridique est due à la nécessité d'un travail coordonné de l'ensemble du système judiciaire et des institutions chargées de l'application des lois, qui garantissent les droits et libertés de l'homme et du citoyen.
Dans le cadre de l'éthique juridique, on distingue les types suivants : judiciaire, de poursuite, d'enquête, de plaidoyer, d'éthique des employés des organes des affaires internes, d'éthique d'un conseiller juridique, d'un notaire, de juristes et de professeurs de droit. les établissements d'enseignement etc.
Chaque type d'éthique juridique, ainsi que les principes moraux généraux, doivent également inclure des normes morales spécifiques qui déterminent le comportement des personnes exerçant cette profession dans des situations qui lui sont propres. Les règles morales spécifiques adressées aux salariés de la profession juridique ne peuvent contredire les principes et normes morales communes à tous. Ils ne font que les compléter et les préciser par rapport aux conditions de l'activité juridique. Mais en attendant, pour tous les travailleurs de la profession juridique, les principales catégories morales devraient être : le devoir, la conscience, l'honneur, la justice, l'humanité, l'exigence envers soi-même et le strict respect des réglementations légales.
Les salariés de la profession juridique sont soumis à des exigences morales accrues, qui s'expliquent par la confiance particulière que la société leur accorde et le caractère responsable des fonctions qu'ils exercent. Les personnes qui décident du sort d’autrui, exigeant qu’ils respectent la loi et la moralité, doivent avoir non seulement un droit formel, officiel, mais aussi moral de le faire.
Ainsi, l'éthique juridique est un type d'éthique professionnelle, qui est un ensemble de règles de conduite pour les travailleurs de la profession juridique, garantissant le caractère moral de leurs activité de travail et le comportement en dehors des heures de travail, ainsi qu'une discipline scientifique qui étudie les spécificités de la mise en œuvre des exigences morales dans ce domaine.
L'éthique professionnelle d'un avocat, révélant et promouvant les principes humains des relations juridiques qui se développent dans divers domaines de la vie, a un impact positif non seulement sur la législation, mais également sur l'application de la loi. Et enfin, il contribue à la formation correcte de la conscience et des opinions des travailleurs de la profession juridique, en les concentrant sur le strict respect des normes morales, en garantissant une véritable justice, en protégeant les droits, les libertés, l'honneur et la dignité des personnes, en protégeant leur propre honneur et réputation.
Le contenu de l'éthique professionnelle se compose de principes généraux et spécifiques.
"Règle d'or" La moralité est considérée comme une règle selon laquelle il ne faut pas faire aux autres ce que l’on ne veut pas pour soi. Il y a aussi un côté positif formulation inversée de cette règle « Traitez les autres comme vous aimeriez être traité. Dans des situations difficiles, lorsqu'une personne a du mal à choisir une ligne de conduite, elle peut se mettre mentalement à la place de son interlocuteur et imaginer ce qu'elle aimerait voir et entendre dans cette situation.
Dans la vie de tous les jours et communication d'entreprise Vous pouvez également utiliser le principe suivant : « Si vous ne savez pas quoi faire, agissez conformément à la loi. »
Des principes particuliers découlent des conditions, du contenu et des spécificités spécifiques d'une profession particulière. Certains des principes particuliers sont les suivants :
♦ principe de bon sens: les normes d'éthique professionnelle ne doivent pas contredire le bon sens, mais bon sens suggère que l'étiquette professionnelle en général vise à maintenir l'ordre, l'organisation, à gagner du temps et à atteindre d'autres objectifs raisonnables ;
♦ principe de commodité : les normes éthiques ne devraient pas restreindre les relations commerciales. Dans les activités professionnelles, tout doit être pratique - de l'aménagement de l'espace de bureau à l'emplacement des équipements, des vêtements de travail aux règles de comportement au travail. De plus, la commodité doit être offerte à tous les participants aux processus commerciaux ;
♦ principe d’opportunité. L'essence de ce principe est que chaque prescription l'éthique des affaires doit servir certains objectifs ;
♦ le principe du conservatisme. Le conservatisme dans l'apparence extérieure d'un homme d'affaires, dans ses manières, ses inclinations évoque involontairement des associations avec quelque chose d'inébranlable, de fort, de fiable, et un partenaire d'affaires fiable est un désir pour tout homme d'affaires. La fiabilité, la fondamentalité et la stabilité sont des caractéristiques attractives dans le monde des affaires. Ils ont un lien significatif avec le conservatisme ;
♦ principe de facilité. Il est important que l’éthique professionnelle ne devienne pas un phénomène artificiellement imposé. Les normes éthiques doivent être naturelles, faciles et faciles à mettre en œuvre ;
♦ Principe « Ne pas nuire ». Le corollaire de ce principe est qu’il n’y a pas de droit à l’erreur. La législation de presque tous les États civilisés prévoit des sanctions pour les actions erronées des professionnels. Le professionnalisme présuppose une pleine conscience de responsabilité, une concentration et une concentration maximale sur le travail. Bien sûr, les gens restent des gens, ce qui signifie qu'ils peuvent commettre des erreurs, mais la négligence, les erreurs dues à l'oubli, à la paresse ou à l'indifférence sont inacceptables ;
♦ le principe de la meilleure qualité de travail possible est commun à toutes les professions dans les limites des capacités spécifiées. La capacité d'un professionnel à se développer de manière créative et à améliorer ses compétences non seulement ajoute à son expérience, mais renforce également son autorité ;
♦ principe du secret professionnel, confidentialité (du latin confidentia - « confiance ») des informations sur les clients, les demandes d'informations, les services, les technologies, les recettes. Si, dans les relations personnelles, une personne est censée être sincère et ouverte, alors la moralité professionnelle exige qu'un spécialiste se souvienne toujours de la nécessité de garder secrètes les informations particulières liées à son travail. Le secret professionnel remonte au serment d'Hippocrate. Le secret professionnel est fondamental dans l'Etat, service militaire, bancaire, etc. Les secrets professionnels peuvent avoir le statut d'État, militaire, commercial, médical, et prévoir différents degrés de responsabilité - du fonctionnaire au criminel ;
♦ conflit d'intérêt. Toutes les professions exigent que vous vous absteniez d'utiliser votre position officielle à des fins personnelles. L'éthique professionnelle affirme la primauté des devoirs officiels et le caractère secondaire du devoir personnel. Un professionnel n'a pas le droit de percevoir un revenu pour un travail autre que celui convenu. salaires. En bref, ce principe peut être compris comme l'absence de privilèges liés à une profession. Les conflits d'intérêts sont surmontés en accomplissant des devoirs professionnels ;
♦ principe de collégialité. Ce principe est une conséquence directe de l’essence sociale de l’homme, qui pousse celui-ci à subordonner ses intérêts personnels aux intérêts publics. Une personne guidée par le principe de collégialité éprouve un sentiment d'implication dans les affaires de l'équipe, ses buts et objectifs.
L'éthique professionnelle régit les relations entre les personnes dans la communication d'entreprise. L'éthique professionnelle repose sur certaines normes, exigences et principes.
Les principes sont des idées abstraites et généralisées qui permettent à ceux qui s'appuient sur eux de former correctement leur comportement et leurs actions dans le domaine des affaires. Les principes fournissent à un employé spécifique de toute organisation une plate-forme éthique conceptuelle pour les décisions, les actions, les actions, les interactions, etc.
L'ordre des principes éthiques considérés n'est pas déterminé par leur importance. Essence premier principe vient de ce qu’on appelle l’étalon-or : « Dans les limites de sa position officielle, ne permettez jamais à quelqu’un de traiter ses subordonnés, sa direction, ses collègues au niveau officiel, ses clients, etc. de telles actions que je ne voudrais pas voir envers moi-même.
Deuxième principe: L'équité est nécessaire lorsqu'il s'agit de fournir aux salariés les ressources nécessaires à leurs activités de travail (monétaires, matières premières, matériels, etc.).
Troisième principe exige la correction obligatoire d'une violation éthique, quels que soient le moment et la personne par qui elle a été commise.
Quatrième principe – le principe du progrès maximum : le comportement et les actions officielles d'un salarié sont reconnus comme éthiques s'ils contribuent au développement de l'organisation (ou de ses divisions) d'un point de vue moral.
Cinquième principe – le principe du progrès minimum, selon lequel les actions d'un employé ou d'une organisation dans son ensemble sont éthiques si au moins elles ne violent pas les normes éthiques.
Sixième principe - L’éthique est l’attitude tolérante des employés de l’organisation envers les principes moraux, les traditions, etc., qui ont lieu dans d’autres organisations, régions, pays.
Huitième principe - les principes individuels et collectifs sont également reconnus comme base lors de l’élaboration et de la prise de décisions dans les relations commerciales.
Neuvième principe- vous ne devriez pas avoir peur d'avoir votre propre opinion lorsque vous résolvez des problèmes officiels. Cependant, le non-conformisme* en tant que trait de personnalité doit se manifester dans des limites raisonnables.
Dixième principe – pas de violence, c'est-à-dire « pression » sur les subordonnés, exprimée sous diverses formes, par exemple, de manière ordonnée et autoritaire lors de la conduite d'une conversation officielle.
Onzième principe – constance de l'impact, exprimée dans le fait que les normes éthiques peuvent être introduites dans la vie d'une organisation non pas avec un ordre ponctuel, mais uniquement avec l'aide d'efforts continus de la part du manager et des employés ordinaires.
Douzième principe – lors d'une influence (sur une équipe, un employé individuel, sur un consommateur, etc.), prendre en compte la force de la résistance possible. Le fait est que, tout en reconnaissant la valeur et la nécessité des normes éthiques en théorie, de nombreux travailleurs, lorsqu'ils y sont confrontés dans leur travail quotidien pratique, commencent, pour une raison ou une autre, à y résister.
Treizième principe- consiste dans l’opportunité d’avancer sur la base de la confiance – le sens des responsabilités du salarié, sa compétence, son sens du devoir, etc.
Quatorzième principe recommande fortement de lutter vers le non-conflit, car Le conflit est un terrain fertile pour les violations éthiques.
Quinzième principe – une liberté qui ne limite pas la liberté d'autrui ; Habituellement, ce principe, bien que sous une forme implicite, est déterminé par les descriptions de poste.
Seizième principe - L’employé doit non seulement agir lui-même de manière éthique, mais aussi encourager ses collègues à faire de même.
Dix-septième principe - ne critiquez pas votre concurrent. Cela signifie non seulement une organisation concurrente, mais aussi un « concurrent interne » - une équipe d'un autre département, un collègue en qui on peut « voir » un concurrent.
Ces principes devraient servir de base à chaque employé de toute entreprise pour développer son propre système éthique personnel.
Types d'éthique professionnelle
Chaque type d'activité professionnelle humaine correspond à certains types d'éthique professionnelle avec leurs caractéristiques spécifiques.
Les normes morales professionnelles sont des règles, des modèles et des procédures de régulation interne de l'individu fondés sur des idéaux éthiques.
Par exemple, l'éthique médicale énoncé dans le « Code d'éthique du médecin russe », adopté en 1994 par l'Association des médecins russes. Plus tôt, en 1971, le serment du médecin de l'Union soviétique avait été créé. L'idée d'un caractère moral élevé et d'un exemple de comportement éthique d'un médecin est associée au nom d'Hippocrate.
L’éthique médicale traditionnelle résout la question du contact personnel et des qualités personnelles de la relation entre le médecin et le patient, ainsi que les garanties du médecin de ne pas nuire à un individu déterminé.
Éthique biomédicale (bioéthique) est une forme spécifique d'éthique professionnelle moderne d'un médecin, c'est un système de connaissances sur les limites admissibles de la manipulation de la vie et de la mort d'une personne. La manipulation doit être réglementée moralement. La bioéthique est une forme de protection de la vie biologique humaine. La problématique principale de la bioéthique : suicide, euthanasie*, définition de la mort, transplantologie, expérimentation sur l'animal et sur l'homme, relation médecin-patient, attitude envers les handicapés mentaux, organisation des hospices, accouchement (génie génétique*, insémination artificielle, maternité de substitution). , avortement, contraception).
L'objectif de la bioéthique est d'élaborer des réglementations appropriées pour les systèmes modernes. En 1998, sous la direction du Patriarcat de Moscou, avec la bénédiction de Sa Sainteté le Patriarche Alexis II, le Conseil d'éthique biomédicale a été créé. Il comprenait des théologiens, des membres du clergé, des médecins, des scientifiques et des avocats célèbres.
L'éthique professionnelle d'un journaliste, comme d'autres types d'éthique professionnelle, a commencé à prendre forme directement dans l'activité professionnelle. Elle s'est manifestée au cours de la codification des idées professionnelles et morales qui se sont développées spontanément dans le cadre de la méthode d'activité journalistique et ont été, d'une manière ou d'une autre, enregistrées par la conscience professionnelle de la communauté journalistique. L'apparition des premiers codes signifiait l'achèvement d'un long processus de formation de la moralité journalistique professionnelle et ouvrait en même temps une nouvelle étape dans son développement. Cette nouvelle étape s'est appuyée sur une connaissance de soi ciblée de l'activité journalistique et sur l'application pratique de ses résultats. Une manifestation particulière de l'éthique professionnelle est éthique économique(« éthique des affaires », « éthique des affaires »). L'éthique économique est une science ancienne. Cela a commencé avec Aristote dans ses ouvrages « Éthique », « Éthique à Nicomaque », « Politique ». Aristote ne sépare pas l’économie de l’éthique économique. Il conseille à son fils Nicomaque de se consacrer uniquement à la production de biens. Ses principes ont été développés dans les idées et les concepts de théologiens catholiques et protestants, qui ont longuement réfléchi intensément aux problèmes de l'éthique des affaires.
L’un des premiers concepts éthiques et économiques fut celui d’Henry Ford, l’un des fondateurs de l’industrie automobile américaine. Il croyait que le bonheur et la prospérité ne peuvent être obtenus que par un travail honnête et que cela relève du bon sens éthique. L'essence de l'éthique économique de Ford réside dans l'idée que le produit fabriqué n'est pas seulement une « théorie commerciale » réalisée, mais « quelque chose de plus ». - une théorie, un objectif qui consiste à créer une source de joie à partir du monde des choses. La force et la machine, l'argent et la propriété ne sont utiles que dans la mesure où ils ont une signification pratique, même à l'heure actuelle.
Éthique de gestion– une science qui examine les actions et le comportement d'une personne agissant dans le domaine du management, et le fonctionnement d'une organisation en tant que « manager total » par rapport à son environnement interne et externe dans l'aspect dans lequel les actions du manager et du organisation se rapportent aux exigences éthiques universelles.
Éthique économique - il s'agit d'un ensemble de normes de comportement pour un entrepreneur, des exigences imposées par une société culturelle sur son style de travail, la nature de la communication entre les acteurs de l'entreprise et leur apparence sociale.
L'éthique économique comprend l'étiquette des affaires, qui se forme sous l'influence des traditions et de certaines conditions historiques dominantes d'un pays particulier.
Les principaux postulats du code éthique de l'entrepreneur sont les suivants : il est convaincu de l'utilité de son travail non seulement pour lui-même, mais aussi pour les autres, pour la société dans son ensemble ; procède du fait que les gens autour de lui veulent et savent travailler ; reconnaît la nécessité de la concurrence, mais comprend également la nécessité de la coopération ; respecte toute propriété, mouvements sociaux, respecte le professionnalisme et la compétence, les lois ; valorise l'éducation, la science et la technologie.
Ces principes fondamentaux d'éthique pour un homme d'affaires peuvent être précisés en relation avec différents domaines de son activité professionnelle. Pour la Russie, les problèmes d’éthique économique revêtent une grande importance. Ceci s'explique par la formation rapide relations de marché dans notre pays.
Actuellement, les principes de base et les règles de conduite des affaires sont formulés dans des codes d'éthique. Il peut s’agir de normes selon lesquelles vivent des entreprises individuelles (codes d’entreprise) ou de règles régissant les relations au sein d’une industrie entière (codes professionnels).