Sans aucun doute, le moyen de transport le plus rapide, le plus pratique et le plus confortable est un avion de ligne moderne. De nombreux voyageurs choisissent l'avion, car c'est bien souvent le seul moyen de transport permettant de se rendre dans les villes les plus reculées de notre planète. Mais que se passe-t-il si les passagers choisissent un avion de ligne pour voler pour la première fois, parce qu'ils ne comprennent pas toutes les procédures à suivre ? Dans cet article, nous allons essayer d'expliquer ce qui doit être fait à l'aéroport.
Il est très pratique d'utiliser un billet électronique, acheté via Internet à un moment qui convient à l'utilisateur. L’essentiel est de saisir correctement les données du passeport du passager dans un champ spécial. Après avoir reçu le reçu d'itinéraire, qui sera remis à l'utilisateur par courrier électronique, il est recommandé d'imprimer le document. Les passagers peuvent avoir besoin d'un reçu imprimé lors de l'enregistrement contrôle des passeportsà l'aéroport.
Quand devez-vous arriver à l’aéroport ?
Vous devez arriver à l'aéroport vers 2 à 2,5 heures avant le départ afin d'accomplir lentement toutes les formalités et de ne pas se faire prendre situation stressante. Cela est particulièrement vrai pour les passagers qui doivent passer le contrôle des passeports à l'aéroport avec un enfant. Vous devez également tenir compte du fait qu'il peut y avoir des embouteillages sur le chemin menant à l'embarcadère aérien.
Une fois arrivé à l'aéroport, vous devez trouver le terminal d'où décolle l'avion de ligne. Le numéro du terminal est inscrit sur le reçu imprimé, et le schéma peut être étudié sur le site officiel de l'aéroport.
Avant d'entrer dans le terminal souhaité, les passagers sont tenus de passer le premier contrôle, dit préliminaire. Pour réussir, vous devez procéder comme suit :
- tous les sacs et effets personnels, y compris les personnels, doivent être placés dans un conteneur spécial et placés sur un tapis de numérisation ;
- Les passagers doivent passer un détecteur de métaux ;
- Vous ne devez pas laisser beaucoup de choses dans les poches de vos vêtements d'extérieur ; il est préférable de les mettre d'abord dans votre sac à main ou votre mallette personnelle. De cette façon, vous pouvez éviter de longs contrôles de sécurité.
Comptoirs de contrôle électronique des passeports dans un aéroport britannique
Inscription
Après avoir passé le contrôle de sécurité, vous devez trouver un panneau indiquant l'heure de départ des avions de ligne. Après l'avoir trouvé, vous devez sélectionner le comptoir où les passagers sont enregistrés pour le vol souhaité.
Lors de l'enregistrement, vos bagages sont enregistrés et il vous suffit de laisser avec vous les objets transportés dans votre bagage à main. Après cela, l'employé de l'aéroport délivrera une carte d'embarquement. La taille et le poids des bagages autorisés à être transportés gratuitement doivent être précisés à l'avance sur le site Web de l'entreprise sélectionnée, et vous êtes autorisé à avoir un sac ou une mallette de petite taille et d'un poids maximum de jusqu'à 10 kg(chaque compagnie aérienne a ses propres restrictions concernant le poids et les dimensions des bagages à main).
S'il reste encore beaucoup de temps avant le départ de l'avion et que vous vous trouvez devant la file d'enregistrement, vous pouvez demander à un employé de l'aéroport de vous délivrer une carte d'embarquement pour un siège spécifique dans la cabine de l'avion. Le ticket indique le numéro de la sortie (porte) à laquelle vous devez vous rendre.
Passer le contrôle des passeports à l'aéroport
Si les passagers voyagent hors de leur pays, avant de monter à bord de l'avion de ligne, ils doivent passer non seulement les contrôles de sécurité, mais également le contrôle des passeports. Beaucoup de gens s'intéressent à la question : qu'est-ce que le contrôle des passeports à l'aéroport et qu'est-ce qui est contrôlé au contrôle des passeports ?
Les passagers quittant le pays doivent se soumettre à cette procédure. La procédure pour passer le contrôle des passeports est la suivante :
- À son tour, chaque passager doit se présenter à un comptoir spécial où le personnel de l'aéroport vérifie les documents ;
- pour vérification, vous devez présenter le passeport original et, à la demande des gardes-frontières, une carte d'embarquement ;
- si tout est en ordre, l'employé de l'aéroport appose un cachet confirmant que frontière de l'État s'est déroulé sans violations, conformément à la loi.
Les services frontaliers de l'aéroport peuvent effectuer le contrôle des passeports selon leurs propres règles, c'est-à-dire appliquer différentes procédures pour mener à bien cet événement. Cependant, le résultat final devrait prendre la forme d’une marque indiquant le passage de la frontière nationale.
Voler avec des enfants
Lorsqu'ils voyagent avec des enfants de moins de 13 ans, les parents demandent souvent comment s'effectue le contrôle des passeports à l'aéroport avec un enfant et quels documents doivent être préparés pour cette procédure. Pour voyager à l'étranger avec des enfants, les parents doivent préparer les documents suivants.
Une personne planifiant un rendez-vous à l'étranger doit être prête à passer le contrôle des passeports. Parfois, cette procédure peut prendre un temps considérable de la part du passager. Pour éviter les ennuis et des malentendus gênants le voyageur doit arriver à l'aéroport 4 à 5 heures avant le départ.
Compte tenu du fait qu'il n'est pas toujours facile de se rendre à l'aéroport de Sheremetyevo, Domodedovo ou Vnukovo, par exemple, dans les embouteillages, vous devez quitter votre domicile bien avant le décollage de l'avion.
De nombreuses personnes s'intéressent à la question de savoir ce qui est vérifié lors du contrôle des passeports. Tout d'abord, la légalité du départ à l'étranger est vérifiée. Personne qui a des dettes importantes envers une banque ou un gouvernement.
Il en va de même pour les personnes qui ont de sérieux problèmes avec Législation russe. Il ne sera pas possible de voyager à l'étranger ou de voyager à l'étranger.
Vous pouvez passer le contrôle des passeports après avoir terminé la procédure de contrôle douanier.
Subtilités du contrôle des passeports
Une personne souhaitant passer le contrôle des passeports doit fournir l'un des documents suivants prouvant son identité :
- passeport international;
- diplôme de passeport;
- passeport de service;
- passeport spécial de marin;
- certificat de retour en Russie.
Ressortissant de toute puissance étrangère entrant sur le territoire État russe, ainsi qu'au moment du départ, s'engage à fournir des documents valides aux agents des services frontaliers. Attention particulière est donnée à la durée de validité du passeport.
Passeport de service de la Fédération de Russie
Il est également important de se rappeler que le passeport ne doit pas présenter de dommages mécaniques. Si au moins une des pages contient des notes manuscrites, le passeport doit être remplacé.
Lorsque des problèmes surviennent, vous devez agir le plus calmement possible. Une nervosité excessive joue contre voyageur Si une personne sait avec certitude que ses documents sont en règle et qu'elle-même n'est pas recherchée, alors tous les malentendus qui surviennent peuvent être rapidement résolus.
Avant de planifier un voyage, vous devez le faire. Si le voyageur a des dettes importantes envers une institution financière ou organisation gouvernementale, ils devront alors être remboursés avant le voyage. A défaut, le voyage sera annulé. vous pouvez le faire vous-même.
Enfin
Si un voyageur est retenu au contrôle douanier, il n'a aucune chance de recevoir une indemnisation pour des vacances ratées. Dans ce cas, le coût du voyage n'est pas restitué au passager même lorsqu'il l'a entre les mains.
Il y a une première fois pour tout, y compris pour voler en avion. Avant de monter à bord de l'avion, par exemple à l'aéroport de Domodedovo, vous devrez accomplir un certain nombre de formalités qui peuvent dérouter une personne non préparée. C'est ici qu'il vient à la rescousse instructions étape par étape afin de ne pas se tromper et d'avoir le temps de régler les formalités avant d'embarquer sur le vol.
Le chemin épineux vers l'avion
Alors, les billets sont en main, que faire ensuite à l'aéroport ? À ce stade, les personnes qui décident de prendre l’avion pour la première fois sont perdues. Des voyageurs avertis et expérimentés ont également vécu cette situation. Il n’est donc pas grave que lorsqu’ils arrivent à l’aéroport pour la première fois, beaucoup se sentent stressés et ne savent pas où aller. Vous devez d’abord décider de tous les itinéraires depuis l’aéroport jusqu’à l’avion. Il n'y en a que quelques-uns :
- enregistrement pour un vol ;
- enregistrement des bagages ;
- passer le contrôle douanier;
- passer le contrôle des passeports ;
- contrôle de sécurité.
Cela ne semble effrayant qu'à ceux qui se trouvent à l'aéroport pour la première fois. Avec les compétences appropriées, toutes ces étapes peuvent être complétées facilement et rapidement.
Si une personne se présente à l'aéroport pour la première fois, des instructions détaillées vous apprendront étape par étape quoi faire.
L'enregistrement pour un vol si vous avez des billets s'effectue de deux manières : en ligne et à l'aéroport. Si vous décidez de prendre un avion de ligne pour la première fois, il est recommandé de vous enregistrer au comptoir de l'aéroport. Lors de l'enregistrement, le passager pourra poser toutes ses questions directement à l'employé et, en cas de difficultés, demander conseil sur la suite à donner. En règle générale, les employés des compagnies aériennes sont prêts à vous aider et vous diront toujours où aller ensuite. L'enregistrement et la pesée des bagages s'effectuent également au comptoir.
Ensuite, le passager reçoit une carte d'embarquement et passe ensuite le contrôle douanier (si le vol est international).
Le passager est ensuite soumis à un contrôle de sécurité.
Une autre étape importante pour les vols internationaux est le contrôle des passeports, où le passager doit présenter un passeport étranger. Cette étape se déroule soit entre contrôle douanier et contrôle de sécurité, ou après avoir passé le contrôle de sécurité, selon l'organisation de celui-ci à l'aéroport.
Après avoir accompli toutes les formalités, vous devez vous rendre dans la salle d'attente et attendre l'annonce du vol.
Important! Beaucoup de gens s’inquiètent : « Je prends l’avion pour la première fois et que dois-je faire à l’aéroport ? Si le passager est confus, des informations peuvent être obtenues au comptoir d'enregistrement.
Fonctionnalités d'enregistrement
Lorsque vous arrivez à l'aéroport, vous devez regarder attentivement autour de vous et trouver un panneau d'information indiquant les vols les plus proches et les heures de départ. Il s'agit d'un grand écran sur lequel sont présentées sous forme de tableau les données sur les vols les plus proches : numéro, nom de la compagnie aérienne, destination et statut.
Important! Vous devez rechercher un vol par son numéro. Les heures de départ et les destinations ne constituent pas des références fiables car les horaires de vol peuvent être sujets à changement et la destination des différents avions peut être la même.
Si l'enregistrement d'un vol a déjà commencé, à côté de son numéro sur la ligne du tableau se trouvera l'inscription « enregistrement ».
Si le panneau « à l'heure » est visible à côté de l'avion souhaité, cela signifie que le vol décolle à l'heure prévue et qu'il n'y a aucun changement. Habituellement, l'heure de début de l'inscription est inscrite à côté. L'inscription « retardé » à côté du vol indique son retard.
Ainsi, vous devez vous présenter au comptoir d'enregistrement lorsque le panneau « check-in » est visible en face du numéro de vol. Dans tous les autres cas, l'inscription n'est pas disponible. Le début de l'enregistrement pour un vol est toujours marqué d'une inscription correspondante.
Le numéro du comptoir d'enregistrement demandé par le passager est également indiqué sur le panneau d'information dans la ligne correspondant au numéro de vol. L'étape suivante consiste à se rendre au bureau d'inscription souhaité.
L'enregistrement ouvre en moyenne trois heures avant le départ et ferme 30 à 45 minutes avant le vol.
Vous devez fournir votre propre passeport et votre billet à la réception. Si le billet a été acheté en formulaire électronique, il vous suffit de présenter votre passeport. Un employé de la compagnie aérienne trouvera indépendamment un billet en fonction du nom de famille du passager.
À côté du comptoir se trouvent des balances sur lesquelles sont placés les bagages pour une pesée ultérieure. Après avoir déterminé le poids, une étiquette spéciale avec un code-barres est attachée au bagage, grâce à laquelle les bagages ne seront pas perdus en cours de route. Les bagages à main sont également pesés. Certaines compagnies aériennes apposent également des étiquettes sur les bagages à main.
L'enregistrement est terminé lorsque l'employé de la compagnie aérienne délivre une carte d'embarquement et des étiquettes de bagages, sur la base desquelles vous pouvez récupérer vos bagages à votre arrivée à destination. Pour éviter que les étiquettes ne se perdent, il est d'usage de les coller sur la couverture de votre passeport ou sur votre carte d'embarquement.
Vous pouvez choisir votre place à la réception. Plus un passager arrive tôt à l’enregistrement, plus grandes sont ses chances d’obtenir le siège souhaité. Pour rendre mémorable le premier vol d'un passager dans un avion, il est recommandé de s'asseoir près de la fenêtre, mais seulement si vous n'avez pas le vertige. Si vous vous sentez stressé en haute altitude, asseyez-vous dans l’allée. La sortie de secours offre plus d'espace pour les jambes, ce qui rend ces sièges confortables pour les passagers de grande taille.
Qu’est-ce que le « contrôle douanier »
Lorsque vous effectuez des vols internationaux, après l'enregistrement, vous devez passer par contrôle douanier. Le déroulement du contrôle douanier dépend des bagages du passager.
Un certain nombre d'articles sont soumis à des droits de douane. Une liste détaillée des articles déclarés doit être trouvée sur le site Internet de la compagnie aérienne. En règle générale, les droits sont soumis à grosses sommes de l'argent en espèces, des antiquités ou des armes coûteuses.
Si nous n’avons pas de tels objets, nous allons dans le couloir vert. Cette direction est indiquée par un grand panneau vert et l'inscription correspondante « rien à déclarer », il est donc impossible de la confondre.
Si un passager transporte des objets soumis à taxes, il doit se rendre dans le couloir rouge et remplir une déclaration en douane. Vous devez vous familiariser à l'avance avec le modèle de formulaire à remplir, car il comporte de nombreuses nuances.
Passer le contrôle de sécurité
Avant de passer le contrôle de sécurité, un contrôle des passeports est effectué. Le passager doit présenter un document d'identification - un passeport d'un citoyen du pays pour les vols intérieurs et un passeport étranger pour les vols internationaux. Dans certains aéroports, cette étape a lieu après le passage des contrôles de sécurité.
Avant que les passagers ne soient autorisés à monter à bord, ils seront contrôlés par le personnel de sécurité. Cette règle est obligatoire pour tous et est observée dans tous les aéroports du monde. La procédure vise à empêcher que des objets susceptibles d'être utilisés pour un détournement terroriste de l'avion de ligne ne pénètrent à bord de l'avion.
C'est à ce stade que le froid et armes à feu, liquides explosifs et inflammables.
Pour passer le contrôle de sécurité, les passagers doivent éteindre tous les appareils électroniques. Tous les objets que vous avez avec vous, y compris votre bagage à main, votre téléphone et votre montre, doivent être placés dans un conteneur spécial. Un employé du service radiographie ces objets. Dans le même temps, le passager doit retirer ses chaussures (des couvre-chaussures sont délivrés à la place), son chapeau et vêtements d'extérieur. Ces choses sont également radiographiées.
Pendant que le contrôle des effets personnels est en cours, le passager doit passer un détecteur de métaux, sous le contrôle d'un deuxième agent de sécurité. Si tout est en ordre, les affaires du passager sont restituées et il est autorisé à continuer. Ne vous inquiétez pas, le personnel vous dira tout ce que vous devez faire.
Si, pour des raisons religieuses ou autres, un passager ne souhaite pas enlever ses vêtements de dessus et ses chaussures, ces éléments peuvent être contrôlés directement sur lui à l'aide d'une radiographie. Au stade du contrôle de sécurité, tous les liquides mal emballés sont confisqués aux passagers. Il existe un certain nombre de restrictions quant à la manière dont vous pouvez emporter des liquides dans un avion. Ils doivent être étudiés très attentivement, sous peine de devoir quitter votre propriété au moment du contrôle.
Important! Tout le monde ne sait pas comment se comporter à l'aéroport. Les blagues sur la présence d'objets interdits sont inappropriées et peuvent servir de motif à la détention du passager, vous devez donc être sérieux lors du contrôle.
Embarquement dans l'avion
Après avoir accompli avec succès toutes les formalités, le passager entre dans la zone d'attente depuis laquelle il embarque dans l'avion. Légalement, la frontière est déjà franchie, puisque la zone d'attente pour embarquer sur un vol est un territoire neutre. Cette zone franche est Duty Free. Une virée shopping à Domodedovo ou dans un autre aéroport vous aidera à passer le temps avant l'annonce de votre vol.
En attendant d'embarquer, vous devez écouter attentivement toutes les annonces afin de ne pas rater accidentellement votre vol.
Après avoir entendu parler du début de l'embarquement dans l'avion de ligne, vous devez vous diriger vers l'une des sorties (« porte »). Le numéro de porte spécial est indiqué sur votre carte d'embarquement. A la sortie, un employé de la compagnie aérienne vérifiera la carte d'embarquement et en déchirera la partie principale, laissant au passager un talon indiquant le numéro de siège.
Il existe deux manières de monter à bord de l'avion : par pont télescopique ou en bus. La méthode de transport des passagers à bord dépend généralement de la taille de l'aéroport. Dans les grands aéroports, vous devez emprunter une rampe télescopique qui mène à l'avion. Dans les petits aéroports, le transport est assuré par bus.
Important! Trouver votre place en cabine est très simple. Le numéro de ligne et la lettre désignant l'emplacement sont inscrits au dos. Les sièges sont marqués au-dessus des sièges. Si un passager prend l'avion pour la première fois, les agents de bord l'aideront et le conseilleront toujours si quelque chose n'est pas clair.
Si un passager ne peut pas s'asseoir à son siège ou si une autre personne s'y est déjà assise, il doit contacter l'agent de bord.
Tout ce que vous devez savoir sur les bagages
Chaque compagnie aérienne fixe ses propres règles en matière de bagages. En règle générale, un passager peut transporter gratuitement un bagage à main (poids 5 à 10 kg, selon le transporteur), et jusqu'à 20 à 30 kg dans le coffre à bagages. Les normes exactes concernant la franchise de bagages gratuite, ainsi que les restrictions de taille, doivent être connues à l'avance lors de la réservation des billets d'avion. Tout ce que vous devez savoir sur la réglementation des transports est présenté sur le site Internet de la compagnie aérienne.
Les compagnies aériennes low-cost (compagnies aériennes low-cost) n'autorisent que les bagages à main pour le transport gratuit ; vous devrez payer un supplément pour une grande valise volant dans le coffre à bagages.
Le site Web de toute compagnie aérienne fournit une liste d’articles interdits de transport à bord d’un avion. Renseignez-vous à l'avance pour éviter bien des malentendus.
Le plus souvent, des malentendus surviennent lors du transport de liquides dans des bagages à main. Le transport de substances liquides est contrôlé de manière très stricte. Ainsi, vous pouvez emporter du liquide à bord avec vous dans un récipient transparent d'un volume allant jusqu'à 100 ml.
Important! La restriction du transport de liquides en cabine s'applique aux produits cosmétiques décoratifs et aux médicaments. Vous devez emporter tout ce dont vous pourriez avoir besoin pendant le vol en cabine.
Il y a souvent des accidents et les bagages se perdent en cours de route ou arrivent au mauvais aéroport. Si votre valise est perdue, les règles suivantes contribueront à augmenter la probabilité de « retrouver » vos propres bagages :
- Avant d'enregistrer vos bagages, il est recommandé de prendre une photo du contenu de votre valise et de dresser une liste détaillée de tous vos objets. En cas de perte de vos bagages, avoir une photo vous aidera à recevoir une indemnisation de la part de la compagnie aérienne ;
- Il est recommandé de placer vos coordonnées à l'intérieur de la valise, y compris e-mail. Vous pouvez également acheter une étiquette nominative spéciale et l'attacher à l'intérieur de la valise ;
- Il est préférable de retirer les sangles et les roulettes de la valise. Ces objets entraînent souvent un retard des bagages sur le tapis de transport ;
- La valise doit être lumineuse et mémorable, mais pas excessivement chère. Selon les statistiques, les valises chères sont perdues plus souvent que les valises bon marché ;
- Il n'est pas recommandé d'enregistrer des objets de valeur (bijoux, documents, matériel coûteux) comme bagages.
Une fois que vous recevez vos bagages à destination, vous devez immédiatement vérifier leur contenu. Si quelque chose manque ou est endommagé pendant un vol, il est recommandé de contacter immédiatement les représentants de la compagnie aérienne et de déposer une plainte. Plus tôt une réclamation est rédigée, plus tôt le transporteur y répondra.
Important! Vous ne devez jamais inscrire l’adresse de votre domicile dans votre valise ou sur votre badge pour éviter d’être victime d’escrocs. Pour contacter le propriétaire de la valise, il est préférable de fournir un numéro de téléphone et un email.
Vidéo
Il n’est pas difficile de gérer toutes les inquiétudes vécues par un passager à l’aéroport. La peur d'être à l'aéroport pour la première fois, familière à tous, est facile à surmonter. La deuxième fois, l'inscription se fera rapidement, et toutes les autres formalités mettront un peu de temps à être réglées alors que vous connaissez déjà toutes les nuances.
Une personne planifiant un rendez-vous à l'étranger doit être prête à passer le contrôle des passeports. Parfois, cette procédure peut prendre un temps considérable de la part du passager. Pour éviter des ennuis et des malentendus gênants, le voyageur doit arriver à l'aéroport 4 à 5 heures avant le départ.
Compte tenu du fait que, ou, par exemple, dans les embouteillages, cela peut ne pas être facile, vous devez quitter votre domicile bien avant le décollage de l'avion.
De nombreuses personnes s'intéressent à la question de savoir ce qui est vérifié lors du contrôle des passeports. Tout d'abord, la légalité du départ à l'étranger est vérifiée. .
Vous pouvez passer le contrôle des passeports après avoir terminé la procédure de contrôle douanier.
Subtilités des informations du passeport
Une personne souhaitant passer le contrôle des passeports doit fournir l'un des documents suivants prouvant son identité :
- passeport international;
- passeport de diplomate;
- passeport de service;
- passeport spécial de marin;
- certificat de retour en Russie.
Un citoyen de toute puissance étrangère, entrant sur le territoire de l'État russe et en sortant, s'engage à fournir des documents valides aux gardes-frontières. Une attention particulière est portée à la durée de validité du passeport.
Franchissement de la frontière par un mineur
Pour passer le contrôle des passeports avec un mineur en 2019, vous devrez vous préparer à l'avance. Sinon, le passager pourrait être confronté à de graves problèmes.
Si un mineur est accompagné des deux parents, ses données doivent alors être inscrites dans le passeport du père ou de la mère. Si l'enfant a déjà 5 ans au moment du voyage, il est nécessaire de fournir une photo de lui de bonne qualité.
Si le père et la mère portent des noms de famille différents, vous devez alors avoir avec vous l’acte de naissance de son enfant.
La situation est quelque peu différente lorsqu'un enfant se rend à un rendez-vous à l'étranger uniquement avec son père ou sa mère. Dans ce cas, à l'aéroport, vous devez fournir non seulement un acte de naissance, mais également. L'autorisation doit être notariée.
Le permis doit contenir des informations sur le pays vers lequel l'enfant voyage. Il est également nécessaire d'indiquer la période pendant laquelle le mineur se trouvera hors du territoire russe.
Lorsqu'un enfant voyage à l'étranger non accompagné, il devra alors, en plus du passeport international, présenter un permis de voyage de son père et de sa mère.
Cette autorisation doit également être certifiée par un notaire.
La procédure de contrôle des passeports commence lorsque le passager s'est déjà enregistré pour le vol, a enregistré ses bagages et a reçu une carte d'embarquement. Vous devez vous déplacer vers la droite des bureaux d’inscription. L'objectif numéro un est l'escalier qui mène au deuxième étage. Une fois monté là-bas, le passager se retrouve dans la zone de contrôle des passeports.
Les règles de passage au contrôle à l'aéroport en 2019 sont les mêmes pour tout le monde. Ils sont les suivants :
- Une fois monté au 2ème étage, vous devez sélectionner un poste et faire la queue ;
- lorsque c'est votre tour, vous devez présenter votre passeport au garde-frontière (avec votre pièce d'identité, vous devez fournir votre carte d'embarquement) ;
- obtenez un passeport et allez dans la zone neutre.
Il ne faut pas s'approcher du poteau. Vous devez rapidement prêter attention à la ligne rouge avant de jeûner. Il est important de comprendre que cette ligne marque frontière russe. Une personne qui viole la frontière a toutes les chances de se retrouver à la place d'un héros d'un merveilleux Film soviétique"Passeport".
De nombreuses personnes sont gênées par le regard intense et « scrutateur » des gardes-frontières. Ne soyez pas gêné et détournez le visage. Le garde-frontière compare simplement le visage qu’il voit devant lui avec la photo du passeport.
Parfois, les gardes-frontières posent des questions aux passagers. Le plus souvent, on demande aux passagers où ils ont reçu leur passeport et qui les accompagne pendant le voyage. Vous devez répondre aux questions avec calme, sans nervosité. Si un agent des services frontaliers est confus par l'un ou l'autre détail du passeport étranger fourni, il peut demander à voir un passeport général.
Si le voyageur possède un deuxième passeport, il est alors logique de l'apporter également à l'aéroport. Si le voyage à l'étranger est effectué par visa touristique, vous devez alors disposer en plus d'un bon touristique payant ou d'un autre document indiquant le point d'arrivée.
De plus, il est conseillé d'avoir des billets avec soi pour revers. La date de votre vol de retour doit être antérieure à la date d’expiration de votre visa.
Dernières innovations
De nombreux aéroports métropolitains ont récemment commencé à mettre en œuvre activement de nouvelles technologies de contrôle des passeports. Technologies modernes impliquent un contrôle automatisé aux postes frontières. Selon les autorités de la ville, cette innovation permet d'accélérer l'accomplissement de toutes les formalités actuelles.
Aujourd’hui, seuls les Russes possédant un passeport étranger biométrique peuvent apprécier les avantages de ce savoir-faire.
Grâce à cette innovation, le passager n'a plus besoin de communiquer avec un agent des services frontaliers. Pour effectuer la démarche nécessaire, il lui suffira de fixer son passeport au scanner. Le voyageur est alors autorisé à passer le tourniquet.
Dans d'autres pays, des cartes à puce sont utilisées pour effectuer cette procédure. Il est également d'usage d'utiliser des systèmes spéciaux permettant de reconnaître les visages dans une image tridimensionnelle. Les mêmes systèmes permettent une identification basée sur les empreintes digitales et d’autres caractéristiques anatomiques. L'identification s'effectue même sur la base de l'iris des organes visuels des passagers.
Le système automatisé du plus grand aéroport russe, Sheremetyevo, a passé avec succès les tests. Il n'y a pas si longtemps, deux cabines ont été installées dans le Terminal E, offrant uniquement un service automatisé. L'exemple de Sheremetyevo a été suivi par un autre grand aéroport russe, Domodedovo.
Enfin, vous avez attendu vos vacances et vous partez vous détendre. Seulement, ce sera votre premier vol en avion... Et puis vous vous posez un million de questions : que faire à l'aéroport ? Où aller ? Comment ne pas être en retard pour un vol ?
Nous avons décidé de créer une petite FAQ sur les conditions et procédures qui aideront les débutants à se sentir un peu plus en confiance à l'aéroport.
L'ordre peut varier légèrement, puisque chaque aéroport a sa propre séquence de contrôles de sécurité et d'enregistrement.
Une fois à l’aéroport, la première chose à faire est de vous enregistrer. Au-dessus du comptoir d'enregistrement se trouve un panneau avec le logo de la compagnie aérienne, le numéro de vol et la ville d'arrivée.
Ces informations sont dupliquées sur le panneau d'information, où est également indiqué le numéro du comptoir où s'effectue l'enregistrement de votre vol.
L'enregistrement commence 2 heures avant le départ et se termine 30 à 40 minutes avant le départ.
Lors de votre inscription, vous devez présenter votre passeport et votre billet d'avion. Si vous avez billet électronique, puis présentez uniquement votre passeport. Vous devez placer vos bagages sur un tapis de transport, où ils seront pesés, une étiquette spéciale sera accrochée (afin que les bagagistes sachent dans quel avion le mettre et que vous puissiez le retrouver plus tard) et envoyée aux bagagistes. Il vous sera également demandé de présenter votre bagage à main (les objets que vous souhaitez emporter avec vous à bord de l'avion), qui pourront également être étiquetés.
En règle générale, le poids des bagages à main ne doit pas dépasser 7 à 10 kg. De plus, il existe certaines exigences concernant les dimensions du sac, que vous pouvez vérifier auprès de la compagnie aérienne.
Après l'enregistrement, vous recevrez une carte d'embarquement et des étiquettes à bagages (des autocollants placés sur votre passeport ou votre carte d'embarquement, ils vous aideront à retrouver votre valise à votre arrivée).
Vous pouvez vous inscrire non seulement à l'aéroport, mais aussi à domicile. Certaines compagnies aériennes pratiquent inscription en ligne pour le vol. Vous pouvez vous inscrire de cette manière en utilisant un ordinateur portable, une tablette ou même un téléphone. Vous pouvez en savoir plus sur l'enregistrement mobile dans l'article « Inscription mobile ». Après cela, vous imprimez votre carte d'embarquement à l'aide d'une imprimante ordinaire et enregistrez vos bagages à un comptoir de dépôt spécial.
La carte d'embarquement indiquera à quelle porte vous monterez à bord de l'avion et votre siège en cabine. Lors de l'enregistrement, vous pouvez demander au représentant de la compagnie aérienne de vous asseoir dans un siège confortable, par exemple près d'une fenêtre ou près d'une sortie de secours.
Gate (anglais : gate) est la porte d'accès à votre avion.
Ensuite, en suivant les panneaux, vous devrez passer le contrôle de sécurité avant le vol. Il vous sera demandé de franchir la porte et sera inspecté pour détecter les objets interdits au transport. Et les agents frontaliers vérifieront votre passeport et votre visa si nécessaire.
Veuillez noter que lors des contrôles de sécurité, lorsque les agents de sécurité vous interrogent sur les objets et substances que vous possédez, vous ne devez pas faire de blagues, par exemple « c'est une bombe », « ceci est de la drogue », etc. De telles réponses sont considérées comme un déclaration du passager indiquant qu'il a substances dangereuses et des objets et peut entraîner le retrait du vol, ainsi qu'une enquête plus approfondie et des poursuites conformément à la législation de la Fédération de Russie, pouvant aller jusqu'à et y compris l'ouverture d'une procédure pénale en vertu de l'art. 207 du Code pénal de la Fédération de Russie (« Signalement sciemment faux concernant un acte de terrorisme »).
Sur les vols internationaux, tous les passagers doivent passer le contrôle douanier avant l'enregistrement. Lors de son passage vous verrez deux couloirs : « rouge » et « vert ». Ils sont indiqués par des inscriptions en russe et Langues anglaises: « Il n’y a pas de marchandises soumises à déclaration écrite obligatoire » (Rien à déclarer) pour le couloir vert et « Marchandises à déclarer » pour le couloir rouge.
Couloir vert est destiné aux passagers qui ne transportent pas de marchandises soumises à déclaration écrite obligatoire.
Rouge- pour les passagers transportant des marchandises soumises à déclaration écrite obligatoire, c'est-à-dire des marchandises soumises à taxation droit de douane, ont des restrictions de coût et de quantité, etc.
Après avoir accompli ces formalités, vous serez conduit dans une salle d’attente où se trouvent des cafés et des boutiques hors taxes.
Une fois votre vol embarqué, retournez à votre porte d'embarquement et présentez votre carte d'embarquement et votre passeport (pas toujours requis) au représentant de la compagnie aérienne. La carte d'embarquement comporte un dos détachable sur la droite, sur lequel les informations de base sont dupliquées. Le représentant de la compagnie aérienne l'arrachera et vous le remettra. Conservez votre billet jusqu'à ce que vous receviez vos bagages à votre arrivée.
L'embarquement est annoncé plusieurs fois par haut-parleur, les mêmes informations sont dupliquées sur le panneau d'information et au-dessus de la porte elle-même.
Si vous vous perdez, adressez-vous à n'importe quel employé de l'aéroport et il vous aidera à trouver la bonne porte.
Vous serez mis dans un bus qui emmènera tous les passagers jusqu'à l'avion. Les grands aéroports disposent de ponts télescopiques qui permettent de monter à bord de l'avion directement depuis le terminal.
Ce qui va se passer à bord de l’avion n’est pas moins intéressant, nous vous conseillons donc de lire notre article « Pourquoi et pourquoi à bord de l’avion ». Elle répondra à la plupart de vos questions, par exemple pourquoi vos oreilles se bouchent lors du décollage et de l'atterrissage, pourquoi s'éteindre téléphones portables et bien plus encore.
À votre arrivée, vous serez de nouveau mis dans un bus ou traverserez le pont jusqu'au hall d'arrivée de l'aéroport, où vous passerez le contrôle des passeports et des douanes et récupérerez vos bagages.
Si vous avez un vol avec transfert, alors lisez notre article « Transfert à l'aéroport ». Nous y répondrons aux questions les plus courantes sur la transplantation.
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29 mars 2012 Anna Komok Balises :