Au moins une fois dans sa vie, chaque propriétaire de routeur a été confronté à son mauvais fonctionnement et s'est demandé pourquoi cela se produisait. Pour beaucoup, se connecter via des réseaux WiFi sans fil est quelque chose de vague et de mystérieux, ils pensent donc que si le routeur cesse d'envoyer un signal, ils doivent immédiatement appeler un spécialiste. En fait, le fonctionnement de l’équipement n’a rien de mystérieux. Si vous lisez cet article, vous serez en mesure de comprendre toutes les nuances et de gérer vous-même les erreurs qui surviennent. Nous examinerons les problèmes les plus courants pour lesquels le routeur ne distribue pas le WiFi.
Nous expliquerons comment bien distribuer Internet à l'aide d'un routeur WiFi en utilisant l'exemple d'un routeur TP-Link. Tous les modèles grand public de routeurs domestiques fabriqués ont des caractéristiques similaires, donc une fois que vous avez compris comment configurer un modèle, vous pouvez facilement distribuer Internet à partir de n'importe quel autre.
Si le routeur cesse d'envoyer un signal
Lorsque vous observez une situation où un smartphone, un ordinateur ou une tablette s'est connecté au réseau, mais que les pages ne se chargent pas, vous devez connaître la raison de ce phénomène. Il existe plusieurs versions de la raison pour laquelle cela se produit : le routeur a cessé d'envoyer un signal et la raison est la suivante, ou il s'agit d'un problème avec l'équipement ou le fournisseur d'accès Internet.
Pour cela, nous vérifions d'abord Internet directement, et non via WiFi. Nous connectons le câble Internet au PC et voyons s'il y a une connexion. S'il n'y a pas de signal et que les pages ne se chargent toujours pas, le problème vient du réseau et vous devez contacter votre fournisseur. S'il existe Internet, nous excluons l'une des options en cas de panne éventuelle. Il nous reste deux options : soit le problème vient de l'appareil, soit du routeur.
Afin de vérifier le problème de l'appareil, essayez de connecter plusieurs gadgets en même temps : ordinateur portable, tablette, smartphone, etc. Si tous les appareils affichent une connexion et un accès WiFi, le problème vient de votre appareil. S'il n'y a pas de connexion Internet et que le même problème se produit, cela signifie que le routeur n'est pas configuré correctement et qu'il ne fonctionne donc pas correctement.
Nous avons découvert pourquoi il n'y a pas d'Internet. Commençons par résoudre ce problème.
Pourquoi Internet ne fonctionne pas sur un ordinateur portable
Si vous découvrez pourquoi il n'y a pas d'Internet et que la raison réside dans l'ordinateur portable, vous devez vérifier certains paramètres :
- Nous connectons d’abord l’ordinateur portable au WiFi. Dans ce cas, un triangle s'affichera sur le panneau de notification à côté du symbole WiFi couleur jaune, ce qui signifie qu'il n'y a pas d'Internet.
- Cliquez sur cette icône et accédez au centre de contrôle du réseau.
- Cliquez sur la ligne avec les changements d'adaptateur.
- Sélectionnez la connexion sans fil et ouvrez l'onglet Propriétés. L'image ci-dessous montre à quoi cela devrait ressembler :
- Ouvrez une fenêtre où nous vérifions la version du protocole Internet (TCP/IPv4) et ouvrez à nouveau l'onglet « propriétés ».
- Ensuite, un menu contextuel supplémentaire apparaîtra devant vous. Ici, vous devez marquer les points, comme indiqué dans l'illustration ci-dessous, et cliquer sur « OK » :
- Ensuite, redémarrez l'ordinateur portable.
- Nous vérifions le WiFi, pour ce faire, nous ouvrons un navigateur Internet et essayons d'ouvrir n'importe quelle ressource. Après les réglages, les sites devraient fonctionner correctement.
NOTE: un ordinateur portable ou tout autre gadget peut bloquer le fonctionnement du routeur à cause d'un logiciel antivirus. Essayez de désactiver temporairement le logiciel antivirus lors de la connexion au routeur.
Attention! Il est important de mettre à jour rapidement le système d'exploitation de l'ordinateur portable, ainsi que les paramètres du routeur WiFi.
Pourquoi le routeur a-t-il arrêté de distribuer le WiFi ?
Avant de découvrir pourquoi le routeur ne fonctionne pas comme il le devrait, réinitialisez les paramètres aux paramètres d'usine. Trouvez le bouton à l'arrière du routeur et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Ensuite, nous passons directement au routeur lui-même, nous nous intéressons surtout à l'élément de paramètres « WAN ». C'est cette section qui est responsable de la connexion, c'est-à-dire du fonctionnement du fournisseur Internet. Si le fournisseur utilise une connexion IP dynamique, les paramètres doivent être définis comme dans l'illustration :
Si votre fournisseur utilise un autre type de connexion, ces paramètres ne fonctionneront pas et dans un premier temps, vous devrez sélectionner un autre type de paramètres, par exemple IP statique, L2TP/L2TP russe, etc.
Ce problème peut être résolu très facilement. Tout ce que vous avez à faire est de contacter votre fournisseur Internet et de lui demander quel est votre type de connexion. En choisissant le bon type de connexion, vous trouverez une solution à la question de savoir pourquoi le routeur ne fonctionne pas.
Voici à quoi ressemblent les paramètres du routeur pour une connexion L2TP/L2TP russe :
Comment distribuer le WiFi s'il y a une connexion à un MAC
Parfois, les fournisseurs configurent la connexion pour qu'elle soit liée à l'adresse MAC, ce qui affecte négativement le fonctionnement du routeur. Si vous ne savez pas si votre connexion a une telle liaison, procédons comme suit :
- Tout d’abord, connectez votre routeur directement à votre PC via un câble.
ATTENTION! Le routeur doit être connecté directement par câble au PC dont l'adresse est attribuée au fournisseur Internet.
- Sélectionnez l'onglet « MAC Clone » dans le menu des paramètres du routeur.
- Cliquez sur la ligne « Cloner l'adresse MAC », puis sélectionnez l'élément « Enregistrer » ou « Enregistrer ».
- Il ne reste plus qu'à profiter de la navigation sur Internet et à échanger rapidement des informations.
De plus, si vous vous demandez pourquoi le routeur ne peut pas distribuer le WiFi, vous pouvez essayer une autre méthode efficace.
Technologie sans fil à large bande Connexions Wi-Fi est devenu partie intégrante de la vie des gens. Il vous permet de résoudre les tâches de routine extrêmement rapidement. C'est pourquoi la question de savoir pourquoi le WiFi ne fonctionne pas sur un ordinateur portable est très importante. Je voudrais immédiatement noter qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le WiFi peut ne pas fonctionner sur un ordinateur portable, et cet article n'est pas une panacée. Cependant, vous y trouverez des solutions aux problèmes les plus courants, sans faire appel à un spécialiste.
Raisons pour lesquelles le WiFi ne fonctionne pas
Avant de blâmer l'ordinateur portable, vous devez vérifier le point d'accès lui-même, car le routeur peut être à l'origine du dysfonctionnement du réseau sans fil.
Tout d'abord, vous devez vous assurer qu'il est allumé et que d'autres appareils, par exemple un smartphone, une tablette ou un autre ordinateur portable, peuvent s'y connecter. Si tout va bien avec le routeur, passez à autre chose.
Pourquoi le WiFi ne fonctionne pas : vidéo
Vérification et installation du pilote de la carte réseau
Si le routeur est allumé, le réseau fonctionne, mais le WiFi ne s'allume toujours pas sur l'ordinateur portable, vous devez vérifier le pilote de l'adaptateur sans fil et de la carte réseau. Vous pouvez le faire dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez l'ouvrir comme suit. Recherchez le raccourci « Poste de travail » (sur le bureau, dans le menu Démarrer ou dans le gestionnaire de fichiers) et faites un clic droit dessus. Sélectionnez « Propriétés ». Ensuite, dans le panneau de gauche, vous devez trouver « Gestionnaire de périphériques » et l'ouvrir.
Le menu qui apparaît affiche tous les périphériques de l'ordinateur portable, même s'ils n'ont pas de pilote installé. Dans ce cas, ils seront indiqués par un point d’exclamation. Nous sommes intéressés par la section « Adaptateurs réseau ». Ouvrez-le en double-cliquant et voyez s'il y a un appareil avec un point d'exclamation.
S'il y en a un, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Supprimer ». Nous confirmons l'action. Après cela, si vous disposez d'un disque avec des pilotes, insérez-le dans le lecteur et installez le logiciel nécessaire. S'il n'existe pas de disque de ce type, vous devrez vous rendre sur le site officiel du fabricant de l'ordinateur portable et télécharger le logiciel nécessaire pour votre modèle.
Il est fort possible que le pilote de l'équipement réseau ait été précédemment installé, mais qu'il ait cessé de fonctionner à un moment donné. Pourquoi cela pourrait-il arriver ? La cause la plus courante est une attaque virale. Cela peut également être dû à une mise hors tension incorrecte de l'appareil, par exemple en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation. Parfois, de telles conséquences se produisent après des blocages ou des erreurs matérielles.
Après avoir installé les pilotes, nous vérifions à nouveau la possibilité de se connecter au réseau sans fil. Il convient de noter que les étapes ci-dessus sont effectuées quelle que soit la version du système d'exploitation.
Réinstaller le pilote WiFi sous Windows : Vidéo
Pilotes de clavier
Les pilotes du module réseau fonctionnent correctement, mais l'adaptateur Wi-Fi ne s'allume pas, que dois-je faire ? Ici, vous devez comprendre ce qui est fait à l'aide du clavier. En règle générale, il s'agit d'une combinaison des touches Fn + du bouton d'activation WiFi (marqué de l'icône correspondante). Si l'adaptateur ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur ces touches, vous devez installer le pilote sur le clavier.
Il existe des cas où le pilote est installé, la plupart des clés supplémentaires fonctionnent, mais vous ne pouvez toujours pas allumer l'adaptateur sans fil. Dans ce cas, il est recommandé d'installer un utilitaire spécial pour gérer le module WiFi. Vous pouvez le télécharger à partir de la même source que le logiciel.
Vérification de l'état de la connexion sans fil
Si tout va bien avec les pilotes, mais que le WiFi ne fonctionne toujours pas, vous devez alors vérifier l'état connexion réseau. Pour ce faire, vous devez ouvrir le panneau de configuration du réseau et du partage en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du réseau dans la barre d'état système et en allant dans « Modifier les paramètres de l'adaptateur ». On retrouve ici le raccourci du réseau sans fil (le nom peut différer selon la version de Windows).
Si l'étiquette est grise, cela indique que la connexion est déconnectée. Vous pouvez l'activer en cliquant avec le bouton droit sur la connexion et en sélectionnant « Activer ». Après cela, l'ordinateur commencera automatiquement à rechercher les réseaux disponibles.
Vous pouvez également cliquer sur « Diagnostics ». De cette façon, le système commencera automatiquement le dépannage et la résolution des problèmes liés aux cartes réseau. Il convient de noter que cette procédure peut être effectuée plusieurs fois de suite, car elle peut aider la deuxième, voire la troisième fois.
Que faire si le Wi-Fi sur votre ordinateur portable ne fonctionne pas : vidéo
Quelques autres raisons pour lesquelles l'adaptateur WiFi peut ne pas fonctionner
Ci-dessus se trouvent les principales raisons pour lesquelles un adaptateur sans fil peut mal fonctionner. Vous savez maintenant quoi faire en premier si le WiFi sur votre ordinateur portable ne fonctionne pas. Cependant, il convient de noter que toutes ces raisons sont des raisons logicielles qui peuvent être éliminées en installant simplement de nouveaux pilotes et utilitaires, ainsi qu'en effectuant certaines opérations sous Windows.
Il y a parfois des erreurs matérielles. Qu'est-ce que cela signifie. Les pannes matérielles se produisent directement avec la carte elle-même. En d'autres termes, il s'agit d'un dommage physique à la carte réseau. Pour résoudre de tels problèmes, vous devrez démonter l'ordinateur portable. Il convient de noter que certains modèles sont extrêmement faciles à démonter, mais il existe également des modèles assez difficiles à démonter par vous-même. Il faut prévenir que sans certaines connaissances dans ce domaine, il n'est pas recommandé de démonter l'ordinateur portable.
Mais néanmoins, dans cet article, nous examinerons quels peuvent être les dommages physiques. Par exemple, si l'appareil était en réparation ou si vous l'avez démonté vous-même pour nettoyer le système de refroidissement, il est fort possible que les fils d'antenne de l'adaptateur WiFi ne soient pas connectés. Vous pouvez simplement les oublier. Dans ce cas, l'adaptateur fonctionne, mais ne reçoit pas de signal, même s'il est proche de la source. Le problème est résolu en connectant simplement une antenne.
De plus, la réponse à la question de savoir pourquoi le module Wi-Fi ne fonctionne pas est simplement la surchauffe de la carte et sa panne. Cela peut se produire si l'ordinateur portable est utilisé au lit ou placé sur des surfaces molles. Le fait est qu'il y a des trous spéciaux sur le couvercle inférieur de l'appareil à travers lesquels l'air froid pénètre dans le système, refroidissant les cartes.
Il n'est pas difficile de deviner ce qui se passera si ces trous sont bouchés par longue durée. Une autre raison de surchauffe peut être la poussière banale, qui est aspirée par le ventilateur et se dépose à l'intérieur de l'ordinateur portable sur absolument tous les modules et éléments de l'ordinateur portable. C'est pour cette raison qu'il est recommandé de nettoyer l'appareil de la poussière au moins une fois par an. Un tel nettoyage coûtera plusieurs fois moins cher qu'une réparation.
Si l'adaptateur WiFi grille, il ne peut pas être réparé. Il ne reste plus qu'à le remplacer. Vous pouvez le vérifier dans le gestionnaire de périphériques, car lorsqu'il grille, l'un ou l'autre élément cesse de s'afficher. De plus, si le module s'affiche mais ne fonctionne pas, vous pourrez voir ici une erreur indiquant qu'il ne fonctionne pas. Ceci, à son tour, vous permettra de trouver une solution au problème.
Ci-dessus, nous avons discuté des raisons les plus courantes pour lesquelles l'adaptateur Wi-Fi ne fonctionne pas. Ils peuvent être résolus indépendamment, sans l'aide de spécialistes. Toutefois, si, après avoir essayé toutes ces méthodes, vous ne parvenez toujours pas à éliminer la cause du problème, il est alors recommandé de contacter centre de services.
Le routeur ne distribue pas le wifi : Vidéo
Vidéo sur le sujet :
Eugène 22/03/2017 23:43
Les gars, même si le moteur de recherche affiche votre site, mais il n'y a aucune aide ici, delnava dans la v310-15isk, j'ai déjà essayé tout le wi-fi, tout le bois en vaut la peine, mais la connexion est trouvée dans environ 40 minutes le meilleur cas de scenario et même si tu le souhaites, j'ai déjà parcouru tous les paramètres
Maxime 29.11.2015 15:42
Aidez-moi s'il vous plaît. Cela fait maintenant trois jours et rien n'a fonctionné !
J'ai un ordinateur portable HP Pavilion dv6-7053er.
Sous Windows 7, tout fonctionnait jusqu'à ce que j'achète des écouteurs Bluetooth. Et pour une raison quelconque, je n'ai pas trouvé comment activer le Bluetooth. J'ai réinstallé Windows sur Windows 10. Mais sur le site officiel, il n'y avait que du bois de chauffage pour 7K et 8K. Après avoir téléchargé tout ce qui s'y trouvait (après tout, je télécharge des trucs pour MON ordinateur portable) – j'ai tout installé. Je ne comprends pas les pilotes Bluetooth, ni le Wi-Fi. En conséquence, mon bouton d'alimentation Wi-Fi a cessé de s'allumer et s'allume toujours en rouge. Et lorsque j'ai appuyé sur ce bouton, mon mode Avion s'est activé et désactivé. Je suis fou. Mais ce n'est pas tout. J'ai accidentellement (pour une raison quelconque) essayé de modifier le firmware du pavé tactile après cela... Pour une raison quelconque, le firmware n'a pas fonctionné. et maintenant mon pavé tactile ne fonctionne plus du tout.
J'ai décidé de démolir 10k et d'installer 8.1 (je pense que 8.1 et 8 ne sont pas différents en termes de pilotes). Mettre. Encore une fois, le même problème se pose devant moi. Auparavant, après l'installation de Windows. J'avais le Wi-Fi, mais pas ici. J'ai installé ce qui me semble être les bons drivers, je n'ai pas touché aux noms complexes. C'est bien qu'il y ait Internet via fil. Maintenant, je vais demander avant d'aller quelque part. Je ne pensais pas qu'après 20 ans d'expérience, je tomberais sur ce mur d'incompréhension avec la technologie, et même de la part du constructeur HP (!!!).
En général sur ce moment J'ai 3 problèmes (sans compter les mains tordues) :
1) Le pavé tactile ne fonctionne pas. J'ai installé les pilotes du site Web pour mon ordinateur portable. Ils se sont redressés. J'ai téléchargé le firmware à partir de là. Mais le firmware dit qu'il ne voit pas le pilote sur le pavé tactile et nécessite la version 15 et supérieure (j'en ai installé 16).
2) Le bouton Wi-Fi ne fait rien du tout. Je n'ai pas trouvé de bois pour le bouton, je pense que du bois pour le touchpad résoudra ce problème
3) Le réseau sans fil ne s'allume pas du tout. Plus précisément comme ça. Dans les paramètres de l'adaptateur, le réseau sans fil est coloré, comme l'a dit l'auteur de la vidéo, vous pouvez le désactiver, vous connecter/déconnecter. Mais lorsque je clique sur le bouton « réseau » (environ une heure), le curseur du réseau sans fil n'est pas actif, il ne peut pas être déplacé (vous pouvez déplacer le réseau filaire et activer le mode avion).
Dans le gestionnaire de tâches des adaptateurs réseau – adaptateur WiFi Qualcomm Atheros AR9285 802.1b|g|n et contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE. Je n'ai pas du tout installé Realtek. Et Atheros avait raison après avoir installé Windows. Mais j'ai installé le pilote du site Web par-dessus, puis après avoir regardé la vidéo, je l'ai supprimé et réinstallé. Il n'y a aucun résultat.
En général, depuis le site Web, j'ai installé uniquement ces pilotes : Drive pour le chipset et Intel MEI, pilote pour la carte vidéo, pilote Atheros. Je n'ai rien installé d'autre. Parce que je crains que l’on ne sache pas comment retirer le bois plus tard. C'est clair quand il y a des points d'exclamation, mais quand tout s'affiche normalement dans le gestionnaire de tâches, mais que quelque chose ne fonctionne pas, je ne sais pas quoi installer ou réinstaller...
Maxime 29.11.2015 16:44
Le pavé tactile a été réanimé en appuyant sur tous les boutons d'affilée tout en maintenant le doigt sur les boutons. Malgré le fait que le pavé tactile du capteur dispose d'un bouton d'alimentation, lorsque vous double-cliquez, il s'allume et s'éteint... Maintenant, le pavé tactile est allumé et ne s'éteint pas, un double appui sur le capteur n'éteint pas le pavé tactile et la lumière ne s'allume pas. Le pavé tactile n'a généré aucun trafic, mais je pense que je trouverai une solution moi-même. De plus, dans les mises à jour de Windows, le périphérique du pavé tactile est déjà téléchargé.
Il ne reste qu'un seul problème : le Bluetooth. Ce problème est la raison pour laquelle j'ai commencé à changer de Windows. Il est bêtement parti. Tout va bien dans le Gestionnaire de périphériques. Mais il n'y a de Bluetooth nulle part.
Équipe Bezprovodoff 18/12/2015 12:59
Bonjour. Ouvrez la recherche et saisissez « Bluetooth ». Si le système dispose d'un adaptateur et de pilotes installés, il trouvera plusieurs options. L'un d'eux sera « Paramètres Bluetooth ». Ouvrez les paramètres et configurez l'adaptateur. Mais je vous recommanderais de revenir aux sept. L'adaptateur lui-même est toujours activé par défaut. Il s'allume avec le WiFi. Et il s'éteint avec elle. L'icône BT apparaît dans la zone de notification (après l'installation des pilotes) et y est toujours suspendue. Bien sûr, vous avez beaucoup écrit, mais je n’ai trouvé aucune information à ce sujet. Y a-t-il BT dans le gestionnaire d'équipement ? Est-ce marqué d'une manière ou d'une autre ? Autrement dit, il y a peut-être des erreurs ou des échecs dans son travail. Existe-t-il une connexion Bluetooth dans le Centre Réseau et partage sous « Modifier les paramètres de l'adaptateur » ? D'où as-tu trouvé les pilotes ? Les pilotes doivent correspondre à votre système d'exploitation. Dans votre cas, cela ne fonctionnera pas dans le top dix. En théorie et en pratique, de nombreux pilotes parmi les huit conviennent aux dix, mais pas tous. Il est donc préférable de mettre un sept ou un huit. Et vous pouvez tout configurer dedans. En général, mon conseil est de réinstaller le système d'exploitation. Placez un sept ou un huit. Installez de nouveaux pilotes, téléchargés depuis le site officiel. Après cela, Bluetooth devrait apparaître dans la zone de notification. Faites un clic droit dessus puis configurez-le, ajoutez de nouveaux équipements, etc.
Arthur 02/03/2016 05:59
Salut tout le monde! En général, j'ai un besoin urgent d'aide.....J'ai réinstallé Windows 7, puis installé tout le bois de chauffage, mais lors de l'installation du bois de chauffage sur wifi
(Pilotes Qualcomm Atheros Wireless) commence à jurer que l'adaptateur sans fil intégré est désactivé ou supprimé. ce qu'il faut faire? Aide!
Équipe Bezprovodoff 19/03/2016 10:40
Bonjour. Je vous recommande de réinstaller le système d'exploitation. Très probablement, le système était tordu et n'a pas détecté l'adaptateur WiFi. Vous pouvez également démonter l'ordinateur portable et déconnecter l'adaptateur WiFi, souffler et nettoyer les contacts et le reconnecter. Parfois, le contact est perdu à cause de la saleté (les contacts peuvent s'oxyder). Ou vous installez le mauvais pilote (rappelez-vous que parfois pendant le processus de téléchargement, il peut y avoir des déconnexions et le pilote n'est pas complètement téléchargé, c'est pourquoi les problèmes les plus difficiles surviennent pendant le processus d'installation). différents problèmes). Par conséquent, avant d'interrompre Windows et de démonter l'ordinateur portable, essayez de télécharger le pilote et surveillez le processus de démarrage afin qu'il n'y ait pas de déconnexions ou de pannes.
Équipe Bezprovodoff 13/07/2016 21:24
Bonjour. L'adaptateur réseau s'éteint automatiquement dès que le WiFi commence à fonctionner. Si vous connectez un câble réseau à votre PC, le réseau fonctionne-t-il via un câble ? Le voyant doit-il clignoter et le réseau commencer à fonctionner ? Le problème est que le système voit automatiquement quelle carte réseau fonctionne et la seconde passe simplement en arrière-plan. Mais si vous commencez à utiliser un adaptateur réseau (au lieu du WiFi), il devrait fonctionner normalement lorsque vous connectez le câble. Encore une fois, les pilotes doivent être installés pour la carte réseau et les pilotes ne peuvent être installés que lorsqu'ils sont connectés. câble réseau. En général, vous devez regarder et comprendre. Il est possible que vous deviez réinstaller le système d'exploitation (mais c'est un dernier recours).
Artem 02.10.2016 21:40
Salut tout le monde. Le problème est le suivant : au début, le wifi a commencé à s'éteindre peu et rarement (2 fois par jour), puis il a commencé à s'éteindre toutes les 5 à 7 minutes et a dû être activé via le gestionnaire de périphériques, plus tard toutes les 2 minutes. , puis ça n'a pas toujours aidé de l'allumer via le gestionnaire, d'abord des réseaux wi-fi disparaît seulement mon réseau après 10 secondes tous les autres, et l'icône change comme s'il n'y avait pas de bois de chauffage, je suis allé au bureau officiel HP , j'ai téléchargé le bois de chauffage, je l'ai installé, cela ne sert à rien, lorsque je me connecte à Internet, 1 autre carte réseau apparaît dans le Gestionnaire de périphériques et panneau jaune, soi-disant me mettre à jour, je clique sur mettre à jour - ça dit que tout va bien, rien n'a besoin d'être mis à jour... ??? Je pense que l'adaptateur doit être changé, dites-moi
Équipe Bezprovodoff 19/10/2016 22:15
Bonjour. La mise à jour des pilotes via le Gestionnaire de périphériques ne résout pas le problème du pilote. Le système dit toujours qu'aucune mise à jour n'est requise. Essaye ça. Tout d'abord, téléchargez les pilotes pour WiFi et autres adaptateurs réseau depuis le site Web officiel de HP sur votre ordinateur portable. Laissez les fichiers d'installation sur le disque dur ; ils seront nécessaires plus tard. Maintenant, ouvrez le gestionnaire de périphériques, recherchez le dossier « Adaptateurs réseau ». Supprimez-en tout ce que vous y trouvez (je le répète, vous devez d'abord télécharger les pilotes). Après cela, ouvrez une invite de commande avec les droits d'administrateur et réinitialisez les paramètres réseau et le cache réseau. Ici, il est décrit en détail et montre comment cela se fait - https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y. Après cela, redémarrez votre ordinateur. Installez maintenant les pilotes précédemment téléchargés pour cartes réseau, y compris pour le WiFi et redémarrez le PC. Après cela, tout devrait bien fonctionner. Sinon, changez l'adaptateur Wi-Fi.
L'un des problèmes les plus courants parmi les propriétaires d'ordinateurs mobiles est lorsque l'ordinateur portable ne se connecte pas au Wi-Fi et cesse de fonctionner. Internet sans fil. Habituellement, le réseau sans fil ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel d'un ordinateur portable ou d'un routeur, et souvent un nouveau système d'exploitation récemment installé sur un PC ne voit pas le réseau Wi-Fi.
L'essentiel dans une telle situation est de déterminer la raison pour laquelle l'ordinateur portable a cessé de fonctionner normalement. Et il existe de nombreuses raisons pour lesquelles parfois même un spécialiste hautement qualifié ne parvient pas immédiatement à résoudre le problème. Ci-dessous se trouve instruction étape par étape résoudre ce problème.
Étape 1 – déterminer la cause
S'il n'y a pas de réseau Wi-Fi, la raison ne réside pas toujours dans l'ordinateur, mais le problème le plus probable vient du dispositif de traduction Wi-Fi. En relation avec ce fait statistique, il est recommandé dans un premier temps de préciser si le routeur lui-même a cessé de fonctionner.
Pour ce faire, il vous suffit d'activer le Wi-Fi sur un autre appareil. Si attrapé les réseaux nécessaires Cela réussit et le gadget fonctionne bien sur Internet, alors la raison réside dans l'ordinateur portable. Si l'appareil ne voit pas le Wi-Fi requis, la raison réside dans le routeur. Vous trouverez ci-dessous des recommandations spécifiques sur ce qu'il faut faire dans chacune de ces situations.
Étape 2 - allumez l'adaptateur Wi-Fi sur l'ordinateur
Lors de l'identification de la cause sur le PC, il est conseillé de commencer à résoudre le problème en analysant la position actuelle de l'adaptateur réseau sans fil de l'ordinateur portable, et s'il est éteint, il vous suffit de l'allumer et d'essayer de vous connecter au Wi-Fi. -Réseau Fi à nouveau.
Les ordinateurs portables sont équipés de voyants spéciaux qui indiquent l'état du réseau sans fil et diverses méthodes pour activer le WiFi. Dans la grande majorité des cas, les LED indiquant l'état du WiFi sont montées sur les ordinateurs portables à l'avant ou sur le côté du panneau du PC, mais il arrive qu'elles soient installées sur la partie périphérique de l'écran ou à l'intérieur de la touche d'alimentation WiFi (en tout cas , les fabricants essaient de placer l'indicateur de l'adaptateur sur la partie visible de l'ordinateur portable).
L'adaptateur est activé des manières suivantes :
La méthode 1 consiste à appuyer simultanément sur « Fn » et sur le bouton avec l’icône Wi-Fi. Dans la méthode 2, il n'y a qu'une seule touche et dans la méthode 3, vous devez l'activer en déplaçant le curseur du commutateur.
Si le Wi-Fi ne fonctionne pas après avoir terminé la deuxième étape des instructions, vous devez alors continuer à suivre les instructions ci-dessous et passer à l'étape suivante.
Étape 3 – activer le WiFi à l'aide des outils du système d'exploitation
Outre les méthodes d'activation de l'adaptateur à l'aide de touches et de commutateurs physiques, il existe des moyens d'activer le WiFi via le système d'exploitation de l'ordinateur.
À cette fin, l'algorithme d'actions suivant est requis :
Si, pour une raison quelconque, l'ordinateur portable ne peut pas accéder à Internet, vous devez commencer à travailler en suivant les instructions de l'étape suivante.
Étape 4 – débogage du logiciel du module sans fil
Il est nécessaire d'analyser les performances des pilotes du module Wi-Fi.
Pour le faire, suivez ces étapes:
Remarque : Si le périphérique de l'utilisateur n'est pas répertorié dans la fenêtre « Adaptateurs réseau », vous devrez installer les pilotes. Le logiciel est généralement fourni sur un CD avec votre ordinateur. Ils peuvent également être téléchargés à partir de la ressource officielle du fabricant de l'équipement.
Étape 5 - si la raison réside dans le routeur
Dès le début des instructions, il a été analysé pourquoi le Wi-Fi dans le PC a cessé de fonctionner et la marche à suivre la plus probable pour dépanner le réseau. Mais comme il existe aujourd’hui des marques de routeurs grande quantité et pas moins de firmware pour les routeurs, nous devrons donc à ce stade nous limiter aux seuls souhaits généralisés de débogage de l'appareil.
Ainsi, lorsque, en plus de l'ordinateur portable, un autre gadget ne voit pas non plus le réseau, la cause du problème réside probablement dans le routeur. Vous trouverez ci-dessous une liste d'actions que l'utilisateur doit entreprendre dans une telle situation :
- Réduire la distance entre l'ordinateur portable et le routeur peut aider. Il est recommandé d'expérimenter l'emplacement de vos appareils et d'activer votre réseau sans fil. Souvent, un résultat positif peut apparaître après avoir éliminé des obstacles tels que de gros meubles et appareils électroménagers, micro-ondes, sols intérieurs. Lorsqu’il n’y a aucun signal même en ligne de mire, passez à l’étape suivante ;
- Déterminez si le voyant Wi-Fi du routeur est allumé ;
- Entrez les paramètres du routeur, où vous analysez les points suivants :
A) le module Wi-Fi est-il allumé ?
B) le SSID est-il activé ?
C) si le MAC de l'ordinateur portable est inclus dans la liste des ignorés.
C'est la liste complète des problèmes dans lesquels le Wi-Fi ne fonctionne pas et il n'y a aucun moyen de l'activer sur l'ordinateur. Chaque cas individuel a ses propres nuances, par exemple, peut-être qu'Internet a cessé de fonctionner et que l'ordinateur portable ne voit pas le routeur requis pour la raison banale d'un câble de périphérique cassé, etc., mais il s'agit d'un sujet pour une publication distincte.
Un grand nombre de personnes l'utilisent. C’est à la fois pratique et très simple. Mais aussi simple que soit la connexion via ce type connexion, des situations sont toujours possibles où le WiFi ne fonctionne pas. Et pour restaurer le réseau, il est nécessaire de trouver les causes des problèmes, qui seront discutées.
Ne marche pas Wifi à cause d'un défaut de l'émetteur
Un émetteur peut être appelé un appareil WiFi auquel d'autres appareils sont connectés - un modem WiFi, un point d'accès WiFi, etc. Naturellement, si cet équipement arrête de diffuser, les appareils finaux ne fonctionneront pas non plus.
Il est facile de déterminer la fonctionnalité de l'émetteur WiFi - vous devez vous rendre dans la section où votre équipement se connecte au réseau. Sur les téléphones, tablettes, smartphones et sur tous les ordinateurs modernes prenant en charge une telle connexion, cette section doit afficher le nom de votre réseau WiFi. Cela indiquera clairement si votre émetteur fonctionne.
Cependant, il arrive souvent qu'il y ait plusieurs réseaux dans la zone. Comment savoir si le vôtre est sur la liste ? C'est très simple - il suffit d'éteindre l'équipement et de mettre à jour la liste - si l'un des noms disparaît, cela signifie qu'il s'agissait de votre réseau. Allumez maintenant l'émetteur WiFi et mettez à nouveau la liste à jour. Si un nouveau nom apparaît, cela signifie qu'il s'agit de votre réseau.
Nous avons donc déterminé si votre appareil diffuse la radio. Mais si, lorsque vous cliquez sur l'inscription, une connexion s'établit, mais que le WiFi ne fonctionne pas (encore), que faire ? C'est une question complètement différente. Maintenant, nous comprenons avec certitude que Réseau Wi-Fi fonctionne réellement, mais s'il n'y a pas d'Internet, cela dépend déjà des paramètres de l'émetteur lui-même (si le problème est de sa faute). Les situations suivantes peuvent être à blâmer :
- L'émetteur WiFi n'est pas configuré ou est mal configuré.
- Internet est complètement bloqué sur votre appareil par des virus, un antivirus, un serveur proxy qui ne fonctionne pas ou un fournisseur Internet (pour des raisons techniques).
- Vous devez payer pour Internet.
Pour éliminer certains des problèmes ci-dessus, une vérification complète est nécessaire, que tout le monde ne peut pas effectuer, mais un appel au bureau du fournisseur d'accès Internet suffit pour commencer.
Ne marche pas Wifi en raison d'un défaut de l'appareil final
Très souvent, la raison de l'inopérabilité d'un réseau WiFi est l'utilisateur lui-même ou son équipement. Si le WiFi ne fonctionne pas sur l'appareil final, vous devez faire attention aux points suivants :
Malheureusement, il est impossible de donner toutes les raisons dans un seul article. Mais pour qu'un utilisateur ordinaire découvre pourquoi le WiFi ne fonctionne pas, ces connaissances fondamentales suffisent, ce qui devrait donner au lecteur les concepts de base sur lesquels s'appuyer à l'avenir.
Un routeur est un périphérique réseau complexe, doté de son propre processeur, RAM, firmware (modèles plus chers même avec système opérateur). Il s’agit essentiellement d’un petit ordinateur qui a tendance à tomber en panne de temps en temps. Examinons les raisons les plus courantes pour lesquelles le routeur ne fonctionne pas, et moyens possibles dépannage.
Première raison
La première raison est fatale, c'est-à-dire que le routeur est simplement grillé. C’est facile à identifier : chaque appareil est doté d’indicateurs LED. S'ils ne s'allument pas, c'est mauvais. Pour être sûr, vous pouvez essayer de connecter une autre alimentation réputée bonne ; si cela ne résout pas le problème, apportez-la à un centre de service pour réparation (s'il existe une garantie valide) ou jetez-la à la poubelle. .
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les routeurs grillent - humidité élevée, surchauffe, surtensions dues aux orages (bien que dans ce dernier cas, les alimentations soient plus susceptibles de griller).
L'orage est l'ennemi de l'électronique
Attention! Dans la plupart des cas, la carte de garantie indique qu'une panne d'équipement électrique due à un orage n'est pas un événement assuré !
Pour augmenter la durée de vie du produit, il est nécessaire attitude prudente, n'installez pas le routeur dans des coins mal aérés, essuyez la poussière et essayez de ne pas renverser de thé dessus.
Deuxième raison
Mais il existe des situations où le routeur fonctionne, mais pas correctement. Par exemple, le réseau local fonctionne bien, mais il n'y a pas d'accès Internet.
Alors pourquoi le routeur ne distribue-t-il pas Internet ? Si tout fonctionnait la veille, la première chose à faire est d'appeler le service d'assistance du fournisseur - une maintenance préventive est possible.
Il est également possible que le paiement soit en retard.
S'il n'y a aucun problème de la part du fournisseur, accédez aux paramètres du routeur et recherchez un élément de menu contenant le mot « WAN ». Par exemple:
Configuration d'un port WAN en utilisant l'exemple d'un routeur TP-Link
U différents fabricants Le menu sera légèrement différent, mais les bases sont les mêmes pour tous : vous devez vous assurer que le type de connexion (Type de connexion WAN), le nom d'utilisateur et le mot de passe sont corrects.
La deuxième situation, lorsqu'il n'y a pas d'accès à Internet, est celle des paramètres Wi-Fi incorrects (il s'agit naturellement d'un réseau local sans fil). Pour en être sûr, faites attention aux voyants LED sur le panneau avant du routeur. Par exemple, le routeur D-Link dir-300.
Panneau avant du routeur D-Link
Comme vous pouvez le constater, l'indicateur en forme de Terre est allumé vert, cela signifie que le routeur a accès à Internet. Par conséquent, des problèmes avec le Wi-Fi.
Des raisons plus simples
Troisième raison
Tout d’abord, regardez à nouveau les indicateurs sur le panneau avant. L'icône d'activité Wi-Fi est allumée. Pour trouver la cause du problème, revenez aux paramètres du routeur et voyez pourquoi le routeur wifi ne fonctionne pas. En règle générale, il s'agit d'un élément de menu contenant le mot « Wi-Fi ». Par exemple, sur un routeur D-Link :
Exemple Paramètres Wifi Routeur D-Link
Dans cet élément de menu, vous devez revérifier tous les éléments de paramètres.
Il est souvent utile de modifier la valeur « auto » dans la ligne « canal » en un certain nombre (en utilisant une méthode expérimentale), car il peut y avoir des interférences provenant d'un routeur voisin qui a sélectionné le même canal.
Si après tout cela il n'y a toujours pas d'issue pour réseau local s'il n'y a pas de connexion à Internet, le pare-feu n'est probablement pas configuré correctement.
Raison quatre
Un pare-feu (un autre nom est un pare-feu) sert de mur entre un réseau informatique local et le monde extérieur.
Logo du pare-feu
Lorsqu'il est correctement configuré, il arrête les tentatives d'entrée non autorisée dans le réseau local depuis l'extérieur, empêchant ainsi les actions malveillantes. Mais vous pouvez également configurer le pare-feu pour couper complètement tout flux de données.
Pour vous assurer que le pare-feu est correctement configuré, accédez à nouveau au menu des paramètres du routeur. Regardons l'exemple d'un routeur D-Link - allez dans le menu "Pare-feu".
Pare-feu du routeur D-Link
Dans le sous-menu « Filtres IP », le champ ne doit être rempli que délibérément, car ces adresses réseau seront bloquées. Si une telle action n'est pas requise, les champs doivent être propres.
Redirection de port
Redirection de port
Cette fonctionnalité du routeur bloque également l'accès à certaines ressources Internet qui utilisent des ports non standard. Par exemple - Jeux en ligne, torrents et bien plus encore. Dans ce sous-menu, vous devez configurer le routeur pour qu'il bloque ces messages et les envoie spécifiquement à un ordinateur spécifique du réseau local.
Cliquez sur le bouton « Ajouter ».
Regardons l'exemple du programme d'échange de fichiers DC++ (communément appelé hub). Voici à quoi ressembleront les paramètres du hub.
Fenêtre du programme DC++
Conformément aux paramètres du programme, nous configurons également le routeur :
Modèle – laissez la valeur « Personnalisé » (de manière sélective) ;
Nom – donnez un nom à la règle. Par exemple – DC++ ;
Interface – WAN (trafic filaire entrant) ;
Protocole – TCP/UDP. Vous ne pouvez en indiquer qu'un seul si vous êtes totalement sûr que le choix est correct ;
Quatre ports (début/fin externe et début/fin interne) – nous enregistrons les ports spécifiés dans les paramètres du hub ;
IP interne – saisissez l'adresse IP de l'ordinateur du réseau sur lequel le programme DC++ est installé.
Cliquez sur le bouton « Modifier » – l’accès à cette ressource s’ouvrira.
Cinquième raison
Et enfin, raison commune manque d'accès Internet - panne des équipements voisins. Par exemple, dans un certain segment du réseau local, un routeur d link des 1005a est utilisé, qui connecte plusieurs ordinateurs dans un sous-réseau. En cas de panne, l'ensemble du sous-réseau cesse d'exister, même si le routeur principal, qui joue le rôle de passerelle, est en état de marche.
Une petite vidéo expliquant comment démonter et réparer le routeur si nécessaire :