Le plus rapide et moyen pratique envoyer une lettre. Livraison porte-à-porte - la lettre est récupérée et livrée par un coursier dans la ville, dans une autre ville ou à l'étranger.
Lettre express EMS est un envoi recommandé, sa livraison et son acheminement peuvent être suivis à l'aide d'un numéro de suivi.
Comment envoyer
- La lettre peut être envoyée par coursier ou depuis un bureau de poste spécialisé qui accepte Envois EMS. L'enveloppe est fournie gratuitement. Trouver une agence avec EMS
- Pour commander des prestations supplémentaires de valeur déclarée, contre remboursement, inventaire des pièces jointes ou notification par SMS, veuillez en informer le coursier ou l'employé de la poste.
Prestations supplémentaires
- Inventaire des pièces jointes. Vous recevrez une confirmation du postier du contenu de la lettre et de la date à laquelle elle a été envoyée.
- MORUE. Pour recevoir la lettre, le destinataire devra payer le montant que vous aurez indiqué. Le montant du paiement à la livraison ne peut excéder le montant de la valeur déclarée.
- Valeur déclarée. Votre lettre est assurée. Si quelque chose arrive à la lettre, vous pourrez recevoir une compensation totale ou partielle. La valeur maximale d'une lettre EMS est de 50 000 RUB.
Comment envoyer un colis à l'étranger : 4 conseils généraux+ 4 étapes d'envoi d'un message via la Poste russe + 5 recommandations si vous agissez via Ukrposhta + 5 services privés en Russie et en Ukraine qui s'occupent des livraisons internationales.
L'expédition internationale est une chose utile, et pour certains elle est vitale si vous avez de nombreux proches vivant à l'étranger ou avec qui vous faites des affaires.
Il n'est pas surprenant que les bureaux de poste nationaux de différents pays et les entreprises privées proposent ce service à leurs clients.
Il vous suffit de déterminer si vous voulez qu'une personne vivant dans un autre pays obtienne rapidement et sans délai ce dont elle a besoin, et vous ne paierez pas trop cher.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une personne souhaite envoyer un colis ou un colis à l'étranger.
Ce désir peut résulter soit de préférences personnelles (par exemple, vous avez des parents vivant dans un autre pays), soit d'intérêts commerciaux.
Si vous devez souvent gérer des envois internationaux, votre tâche est de trouver la ressource la plus pratique, la plus fiable et la moins chère, avec l'aide de laquelle l'envoi de colis à l'étranger deviendra un véritable plaisir.
Le pire, c'est pour les débutants qui ne savent pas vraiment quoi faire et où aller s'il faut envoyer un colis dans un autre pays.
Conseils utiles pour envoyer des colis à l’étranger :
Assurez-vous que vous n’enverrez rien de la liste des interdictions à l’étranger. Les éléments interdits comprennent :
№ | Nom |
---|---|
1 | Armes de tout type, ainsi que leurs pièces |
2 | Substances toxiques et chimiques |
3 | Drogues, y compris l'herbe |
4 | Des aliments qui se gâtent rapidement |
5 | Argent (monnaie nationale et étrangère) |
6 | Plantes et animaux toxiques |
7 | Tout objet ou substance présentant un danger pour les personnes ou susceptible de contaminer d'autres colis lors du transport |
8 | Animaux vivants |
9 | Biens culturels et bijoux |
10 | Documents à caractère pornographique ou extrémiste qui violent les lois de votre pays d'origine et du pays où le colis est envoyé |
Comme vous pouvez le constater, la liste des interdictions n'est pas si longue et tout à fait justifiée. Tout le reste peut être envoyé à l’étranger, emballé en toute sécurité.
Choisissez comment vous enverrez votre article.
Par exemple, si le poids et la taille de votre colis sont petits (jusqu'à 2 kg et ne dépassant pas le format d'une feuille A4), il peut alors être envoyé sous forme de colis.
La longueur et le poids maximum pour l'envoi d'un colis sont de 90 cm et 5 kg. Tout ce qui est plus est déjà un paquet.
Emballez votre colis à l'avance.
Afin que les postiers ou entreprise privée Il n'y a eu aucune plainte concernant l'emballage, il est préférable d'acheter une enveloppe ou une boîte directement chez eux.
Il est préférable de faire son achat à l’avance et de tout emballer soigneusement à la maison.
Si vous envoyez des objets fragiles à l’étranger, assurez-vous qu’ils ne soient pas endommagés pendant le transport. Ils peuvent être sécurisés, par exemple, à l'aide de cellophane à bulles.
Si l’envoi est endommagé lors de la livraison du fait que vous l’avez mal emballé et que vous ne l’avez pas marqué « Attention », les employés de l’entreprise n’en seront pas tenus responsables.
MAIS! Si vous envoyez un message avec une liste de pièces jointes, vous n'avez rien à emballer à l'avance, car l'employé des postes doit vérifier votre liste.
Payez l'envoi du colis et n'oubliez pas de prendre le reçu.
Le chèque contient un code grâce auquel vous pouvez suivre l'envoi de votre colis.
Ce service est proposé à la fois par les bureaux de poste publics russes et ukrainiens et par des entreprises privées.
State Post fournira une assistance pour l'envoi de colis à l'étranger
Beaucoup de gens se demandent s'il est possible d'envoyer un colis à l'étranger via la Poste russe ou l'Ukrposhta (tout dépend du pays de résidence) ou si seules des entreprises privées sont accessibles aux citoyens.
Pas seulement ça.
La Poste russe et l'Ukrposhta proposent aujourd'hui un service d'envoi de marchandises à l'étranger.
L'essentiel est de vous familiariser avec l'algorithme des actions et des règles afin qu'il n'y ait aucun problème déjà au stade de l'envoi.
1) Comment envoyer un colis à l'étranger via la Poste Russe ?
En principe, vous pouvez envoyer des marchandises de n'importe quel poids et taille à l'étranger, mais si nous en parlons, la poste russe ne vous aidera pas dans ce cas, car parmi ses règles, il existe des exigences spécifiques concernant le poids et les dimensions maximum du colis. :
Il est conseillé de se présenter à la poste avec la marchandise déjà emballée, afin de ne pas perdre de temps sur place et de ne pas retarder ni vous-même ni les autres qui font la queue.
Si vous souhaitez bien emballer votre colis pour l'envoyer à l'étranger, suivez ces règles :
- S'il s'agit d'un petit colis (jusqu'à 3 kg) qui ne contient pas d'objets fragiles, alors un sac en plastique ou en papier convient pour l'emballage. Vous pouvez même vous débrouiller avec du papier ordinaire.
- Si nous parlons de messages plus lourds (à partir de 3 kg et plus), alors une boîte est déjà nécessaire (son taille maximale 42,5 x 26,5 x 38 cm) ou un sac en tissu afin que l'emballage ne se déchire pas lors du transport du colis.
- Utilisez uniquement des matériaux d'emballage neufs (pas de traces de ruban adhésif ni d'anciennes adresses).
- L'emballage doit respecter les règles suivantes :
- soyez fort et intact;
- avoir un endroit pour écrire l'adresse ;
- correspondre au contenu du colis, par exemple si vous envoyez des objets fragiles, alors la boîte doit être rigide ;
- être hermétiquement fermé lorsqu'il s'agit de liquides ;
- ayez des trous d'aération si vous souhaitez envoyer des plants ou des graines.
Si vous envoyez quelque chose dans un emballage d'usine neuf, sans aucun signe de dommage et que vous êtes tout à fait satisfait de ses qualités, vous n'êtes pas obligé d'acheter une enveloppe ou une boîte supplémentaire au bureau de poste.
Assurez-vous de remplir la déclaration en douane CN23.
Cela peut se faire directement au bureau de poste, car si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter un employé pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également télécharger le formulaire à l'avance en utilisant ce lien : https://www.pochta.ru/forms-list
Ici, vous pouvez télécharger et imprimer le formulaire pour l'adresse correspondante CP71.
La déclaration en douane est complétée le langue officielle pays de destination. Fournissez des informations précises pour éviter les problèmes.
Après avoir payé les frais de port (il est difficile de citer le coût exact, tout dépend de la taille du colis et du pays de destination), prenez le chèque :
2) Ukrposhta vous aidera à envoyer des colis à l'étranger, etc.
Ukrposhta n'est pas à la traîne de ses voisins et propose également des services d'envoi de colis et de cartons à l'étranger.
En fait, les règles d'emballage et d'expédition sont les mêmes que celles de la poste russe.
Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser les services supplémentaires proposés par Ukrposhta.
Par exemple, « Notification » (vous serez averti lorsque le destinataire recevra le message) ou « Livraison par coursier » (le destinataire n'aura pas à se rendre au bureau de poste, mais pourra attendre le coursier chez lui).
Ces services et d’autres sont fournis moyennant des frais.
Comment envoyer un colis à l'étranger : 5 services privés
Si vous n'êtes pas satisfait du délai de livraison d'un colis à l'étranger par la Poste russe ou l'Ukrposhta, vous pouvez recourir aux services privés, qui sont nombreux dans chaque pays.
J'attire votre attention sur les 5 entreprises privées les plus populaires avec lesquelles vous pouvez envoyer un colis à l'étranger :
L'entreprise a été fondée en 1989 par des représentants de la diaspora ukrainienne.
Le bureau principal est au Canada. Près de 1 000 bureaux de représentation en différents pays, y compris en Ukraine.
Vous pouvez en savoir plus sur les conditions d'envoi de colis et de lettres à l'étranger ici http://www.meest.net/rus/poslugi/dostavka_posilok.html
"Nova Poshta"
Le leader parmi les entreprises ukrainiennes engagées dans la livraison et le transport de marchandises. Présent sur le marché depuis 2001.
Avec cette société, vous pouvez envoyer un colis dans 200 pays. Ici, ils vous aideront à emballer l’envoi et à préparer les documents d’accompagnement.
Les tarifs et délais de livraison de Nova Poshta peuvent être consultés ici https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/rates_w
Il s'agit d'un leader mondial dans le domaine des services logistiques, qui possède des bureaux de représentation dans plus de 200 pays.
Vous n'êtes pas obligé de venir au bureau pour envoyer un message. Vous pouvez appeler un coursier à votre domicile et même commander une livraison en ligne.
Plus informations détaillées vous le trouverez chez http://www.dhl.com.ua/ru/express/shipping.html
Une entreprise russe présente sur le marché depuis 2001. Elle livre des colis en Russie et à l'étranger.
Fournit un certain nombre de services supplémentaires : formalités administratives, appel à un coursier, notification par SMS, livraison du fret au domicile du destinataire à tout moment, etc.
Informations sur les livraisons internationales - suivez le lien http://www.spsr.ru/ru/service
L'un des dirigeants russes parmi les entreprises de logistique. Le service a été fondé en 2000.
Il y a des bureaux dans presque tous grandes villes Russie. En plus de la livraison à l’étranger, elle propose de nombreux services complémentaires utiles.
L’envoi de colis à l’étranger est réglé !
Comment envoyer des objets de la Russie vers l'Ukraine ?
Regardez la vidéo pour plus de détails :
Nous avons donc compris le problème, comment envoyer un colis à l'étranger.
Vous pouvez utiliser soit l'un des services privés, soit les services de courrier officiels afin de faire plaisir à vos proches à l'étranger ou de remplir vos obligations envers partenaires étrangers.
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Les services postaux, notamment concernant les articles tels que les colis et les colis, sont aujourd'hui particulièrement demandés. Par conséquent, comment envoyer correctement et sans problème un colis par courrier à l'étranger est une question urgente pour beaucoup.
Le terme « colis international » désigne envoi postal vers des pays situés à l'extérieur du pays, qui contient divers objets et objets d'usage culturel et quotidien, et qui respecte en même temps toutes les règles et réglementations concernant les dimensions, le poids et l'autorisation des investissements.
Exigences pour les colis internationaux
- Le colis ne doit pas peser plus de 20 kg ;
- la taille minimale est de 110 mm x 220 mm avec une taille maximale allant jusqu'à 1,05 m (mais la somme du périmètre dans la plus grande section et de la longueur ne doit pas dépasser deux mètres) ;
- avoir des investissements autorisés par la loi.
Ce qui ne peut pas être envoyé dans un colis à l'étranger
Il est nécessaire de déterminer ce qui peut être envoyé dans un colis à l'étranger en fonction de la liste des investissements interdits par l'État. Il est disponible dans tous les bureaux de poste et est toujours remis à l'expéditeur pour étude. À titre d'exemple de ce qui ne peut pas être envoyé à l'étranger :
- drogues et substances psychotropes;
- armes et munitions;
- gemmes(la seule exception peut être bijoux);
- débris de métaux non ferreux et précieux;
- vidéos pornographiques ;
- les appareils et équipements destinés à la collecte de données secrètes (cachées) ;
- des informations et des documents susceptibles de constituer une menace pour la stabilité économique et politique du pays ;
et bien plus encore.
Où envoyer un colis à l'étranger - chaque expéditeur décide lui-même. L'option la plus courante et la plus familière pour beaucoup est la « Poste russe ».
Si nous parlons de la manière d'envoyer rapidement un colis à l'étranger, cela peut être fait à la fois par courrier ordinaire et par livraison express - les entreprises engagées dans transport international fret concerné, par exemple : DHL, FedEx, TNT, Nova Poshta et autres. Selon la distance des messages, le délai de livraison peut être de quatre à huit jours. Le choix de la meilleure façon d'envoyer un colis à l'étranger spécifiquement dans votre cas peut être principalement influencé par la rapidité, mais n'oubliez pas que le coût de l'expédition augmente proportionnellement avec elle. Les tarifs peuvent être consultés sur les sites Internet de ces sociétés de transport express et sur le site officiel de l'Entreprise unitaire d'État fédérale de la poste russe.
Lorsque vous choisissez où envoyer un colis à l'étranger, vous devez également tenir compte du fait que le coût de l'expédition augmentera en fonction du mode d'expédition : le prix du transport aérien est plusieurs fois plus élevé que celui de la livraison terrestre.
Il convient également de tenir compte du fait que les articles inclus dans le colis doivent être emballés de manière à ce que le transport n'entraîne pas de dommages et qu'ils puissent être inspectés à la douane sans aucun problème (si nécessaire). Selon les règles établies dans la Fédération de Russie pour les services postaux, l'expéditeur envoie des colis à l'étranger ouverts et joins des déclarations en douane complétées (formulaire CN 23, pas plus de 3 pièces) et une adresse d'accompagnement (formulaire CP 71). Les documents doivent être remplis lisiblement et sans erreurs, afin qu'il n'y ait aucun problème ultérieur lors de la livraison du colis au destinataire.
Si une personne sur deux envoyait des lettres et des colis à travers la Russie, la situation est un peu plus compliquée pour les petits colis et colis à l'étranger. Et peu importe que vous envoyiez un article vendu dans votre boutique Etsy ou que vous décidiez d'envoyer un cadeau à vos amis à l'étranger. Dans cet article, je parlerai de ce que vous devez savoir avant d’envoyer un colis.
Au début, je n'avais pas prévu d'écrire un article séparé sur le thème de l'envoi de colis. Après tout, il existe déjà suffisamment d’articles similaires sur Internet. Mais l’autre jour, une de mes bonnes amies qui a ouvert une boutique sur Etsy, d’ailleurs, a réalisé tout récemment sa première vente. Et paniquée, elle s'est tournée vers moi pour obtenir de l'aide. Et puis j'ai pensé que si j'écris un article en tenant compte des informations dont un débutant a besoin, en le formatant par étapes, ce sera pratique et clair. Et cela calmera un peu l'expéditeur du colis.
Étape 1 : Découvrez s'il existe des restrictions concernant l'envoi à l'étranger
Vérifiez sur le site Web de la Poste russe, sur cette page, si l'article que vous envisagez d'envoyer à l'étranger figure sur la liste des marchandises interdites. Sur la même page, vous pourrez vous familiariser avec le choix et la taille du colis, ainsi que les dimensions des articles. Par conséquent, je ne reproduirai pas ces informations ici.
Si tout est en ordre, passez à l'étape suivante.
Étape 2 : Choisissez une méthode d'envoi
Vous pouvez envoyer des articles et produits par lettre, petit colis et colis. Le choix du mode d'expédition dépend du poids du produit, de ses dimensions et de sa résistance.
Lettre
La lettre est destinée à la correspondance personnelle, à l'envoi de documents, de papiers, de magazines, de cartes postales et d'autres documents imprimés. Limite de poids— 2 kg. La taille maximale est A4. Si, par exemple, vous êtes un concepteur de cartes postales, de brochures, d'images, vous pouvez choisir cette méthode.
Colis
Il s'agit d'un envoi dont la taille ou le poids est plus grand qu'une lettre, mais identique à une lettre contenant des produits en papier et publications imprimées: livres, magazines, affiches.
Le poids maximum d'un colis est de 5 kg. La somme maximale des trois dimensions (longueur+largeur+hauteur) est de 90 cm. longueur maximale colis - 60 cm.
Petit paquet
Il s'agit d'un petit colis envoyé à l'étranger contenant des objets incassables.
Poids maximum 2 kg. Quant aux tailles, la somme maximale des trois dimensions (longueur+largeur+hauteur) est de 90 cm. Soit la longueur maximale d'un petit colis est de 60 cm.
Si vous envoyez des marchandises depuis la Russie, vous pouvez consulter les tarifs postaux sur ce lien (article Colis internationaux, expédition par avion). Sans TVA - paiement en timbres, avec TVA - en espèces.
Les nouveaux tarifs sont en vigueur à compter du 3 décembre 2018. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d’expédition auparavant.
Si vous souhaitez envoyer quelque chose de petit et peu fragile à l'étranger (par exemple des bracelets, des boucles d'oreilles, des porte-clés, des pains de savon, un pull tricoté, etc.), alors cette méthode est la plus optimale et la moins chère.
Emballer
Cette méthode peut être utilisée pour envoyer divers articles de poids et de taille non standard. Vous pouvez en savoir plus sur ce mode d'expédition sur le site Web postal.
Étape 3 : emballer les articles à expédier
Les produits doivent être emballés de manière à éviter tout dommage lors de la livraison. Mais il faut aussi tenir compte du fait que les employés service des douanes Ils peuvent soupçonner que quelque chose ne va pas et ouvrir votre colis pour inspection.
Les enveloppes et les boîtes peuvent généralement être achetées au bureau de poste. Mais il est préférable de le faire à l'avance, car... le jour de l'envoi, il se peut qu'il n'y ait pas de boîte ou d'enveloppe de la taille requise et vous devrez alors résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Si vous envoyez des articles susceptibles de se déformer pendant le transport, comme des bougies façonnées, des vases, des figurines en argile, etc., vous pouvez emballer chaque article individuellement dans du papier bulle. Ce film est vendu dans les grandes quincailleries.
Ce ne sera pas mal non plus si vous pesez vos produits à l'avance - cela vous sera utile à l'étape suivante.
Étape 4 : Remplir la déclaration en douane
Une fois que vous avez résolu le problème d’emballage, vous devez remplir une déclaration en douane. Ou téléchargez-le tout depuis le même site Web de la poste russe (tout en bas de la page), ou recevez un e-mail e au bureau de poste.
Ajout: vous pouvez remplir la déclaration CN 23 en ligne sur cette ressource, puis la télécharger et l'imprimer. J'utilise moi-même cette ressource très souvent.
Important : la déclaration est remplie en triple exemplaire dans la langue acceptée dans le pays de destination (par exemple anglais, français, etc.). Les informations doivent être fiables et bien rédigées pour éviter toutes sortes de malentendus.
Exemple de remplissage de la déclaration en douane n° CN 23
Le CN23 n'est le plus souvent pas nécessaire pour les petits colis.
Vous pouvez envoyer un petit colis avec une valeur déclarée, mais le coût d'envoi sera alors plus élevé. Et si quelque chose arrive à votre envoi, la poste sera tenue de rembourser une partie des fonds.
Étape 5 : Payer l'envoi et recevoir un numéro de suivi
Une fois le tout emballé, exécuté et signé, vous payez ce service et recevez un chèque sur lequel sera inscrit l'identifiant postal - combinaison numériqueà partir de lettres et de chiffres.
Le courrier express EMS est le moyen le plus rapide et le plus pratique de livrer une lettre ou un colis dans toute la Russie et à l'étranger. Le coursier récupérera l'envoi à un endroit qui vous convient et le livrera au domicile ou au bureau du destinataire. L'envoi express est recommandé, son acheminement et sa livraison peuvent être suivis à l'aide d'un numéro de piste.
Dans les villes où il n'existe pas de service de messagerie EMS, vous pouvez envoyer et recevoir du courrier express via un bureau de poste russe. Pour calculer le délai et le coût de livraison, et également savoir si la livraison par coursier est disponible, vous pouvez utiliser ou.
Vous pouvez également vous familiariser avec les tarifs de livraison des articles EMS express :
Restrictions
- Poids: jusqu'à 31,5 kg- en Russie, jusqu'à 20 kg- vers l'Australie, l'Angleterre, l'Argentine, Aruba, Bahreïn, les Bermudes, Vanuatu, la Guyane, Gibraltar, la Dominique, Israël, l'Espagne, le Kazakhstan, le Malawi, la Mongolie, le Myanmar, la Nouvelle-Calédonie, la Pologne, la Syrie, le Suriname, Trinité-et-Tobago, l'Ukraine, l'Équatoriale Guinée, jusqu'à 10 kg- vers la Gambie, les îles Caïmans, Cuba, Turks et Caicos, jusqu'à 30 kg- vers d'autres pays.
- Somme de la longueur et du périmètre côté le plus long– pas plus de 300 cm
- Longueur, largeur, hauteur – pas plus de 150 cm
Comment envoyer
- Assurez-vous de ne rien transférer
- Si vous envoyez une lettre ou un petit colis, le coursier ou l'employé de la poste vous en fournira un (taille maximale 60 × 70 cm). Ou vous pouvez emballer l'envoi vous-même selon.
- ou confiez l'envoi à un employé.
- Pour reprogrammer ou annuler un appel de coursier, appelez le service EMS au 8 800 200 50 55.
- Pour commander des prestations supplémentaires de valeur déclarée, contre remboursement, inventaire de la pièce jointe ou notification par SMS, contactez le coursier ou l'employé de la poste.
- Conserver le chèque avec le numéro de suivi délivré par l'employé de la Poste ou une copie formulaire d'adresse, qui a été émis par le courrier.
Comment obtenir
- L'envoi peut être réceptionné par le destinataire (sur présentation d'une pièce d'identité) ou son mandataire (sur présentation d'une procuration notariée).
- Le jour de la livraison, le transporteur appellera le destinataire.
- S'il n'a pas été possible de joindre le destinataire ou s'il n'était pas là, le transporteur laissera un avis dans la boîte aux lettres.
- Le destinataire peut convenir d'un délai de livraison convenable en appelant le service EMS au 8 800 200 50 55 ou en récupérant l'article au bureau de poste.
- Vous pouvez commander la livraison à une autre adresse dans la même localité, cela ajoutera 2 jours à la livraison.
Prestations supplémentaires
- Description de la pièce jointe. Vous recevrez une confirmation du contenu du colis et de la date de son expédition certifiée par le postier.
- MORUE. Pour recevoir le colis, le destinataire devra payer le montant que vous aurez indiqué. Le montant du paiement à la livraison ne peut excéder le montant de la valeur déclarée.
- Valeur déclarée. Votre colis est assuré. Si quelque chose arrive au colis, vous pourrez recevoir une indemnisation totale ou partielle. Valeur maximale déclarée pour Colis EMS est de 50 000 roubles.
- Notification par SMS concernant l'arrivée de l'envoi au département et la livraison au destinataire. Uniquement pour les colis en Fédération de Russie.