Pracovníci pošty na Vernadském prospektu 18 otevírají balíky z Evropy, berou, co se jim líbí, přidávají cihly na váhu a posílají je zpět do Evropy za 1,5 hodiny, aby za své činy nenesli odpovědnost. Dělníci jsou nejen ZLODĚJI, ale i strojníci na této poště. Žádám vás, abyste se připravili na soudy v Evropě na podvodné aktivity. Existují všechny důkazy, že ke krádeži obsahu došlo na Vernadsky Prospekt 18. Zásilka byla těmito pracovníky po příjezdu skryta a rychle odeslána na letiště. Účet španělské pošty bude poskytnut Ruské poště pro krádeže balíků a obsahu.
Je recenze užitečná? / +2
Ruská pošta na ulici. Vernadsky na KT 18 pracovníci otevírají balíky z Evropy o velké hmotnosti, odnášejí obsah a vkládají poštovní odpad do balíku a neinformují příjemce, mění údaje v počítači, které adresát zanechal a posílají zpět tak, aby pracovníci na této adrese nejsou podezřelí a odpovědnost za odcizení cizích zásilek je odstraněna.
zdravý? / +2
Natálie 1
Hnusná práce. Kurýři lžou a zásilku nedoručí. Od neděle jsem seděl doma a dostal balík. Papoušci odpovídají na všechny telefony stejným textem. Přijímají reklamace. A balík se stále neví kde! Odesílají SMS s textem "Byl učiněn pokus o doručení zboží." Žádný kurýr, žádný hovor, žádný balík! HNUSNÁ práce celého servisu! Nestydaté LŽI!
zdravý? / +3
Alexandr 1
Jsem invalida 1. skupiny a od 23.9.2017 čekám na 2 balíky léků z Izraele. Nacházejí se, jak mi operátoři odpovídají, od 23.9.2017 na adrese Vernadsky Avenue 18. A nabízejí, že si balík vyzvednu sám, já jim říkám, že jsem invalida a fyzicky to nezvládám, takže odesílatel z Izrael zaplatil spoustu peněz za doručení, aby byly doručeny až domů! Několikrát denně jim volám a žádám je, aby si domluvili doručení, oni prý provedou registraci, vezmou si všechna moje data a ujišťují mě, že zásilky budou doručeny zítra, ráno volám a ptám se, co je s mými zásilkami? Odpovídají, že vaše objednávka nebyla převedena na kurýra, ptám se proč? Šablona odpověď: takové informace nemáme! A to trvá od 24.9.2017 denně! Do dnešního dne, t.j. do 3.10.2017. Volám několikrát denně, žádám vás, prosím, abyste mi přinesli balíčky, obsahují brýle, léky, které jsou pro mě velmi potřebné! Vše k ničemu! Nabízejí, že přijdu sám, já po sté říkám, že jsem invalida, je jim to jedno! Operátoři nabízejí vyplnění „odvolání“ jako je stížnost, (stížnosti) prý vám zavolají zpět do 2 hodin, souhlasím! A nic se nezměnilo! Nikdo nevolá a nedoručují se žádné balíky. Všechny tyto triky jsou pro ně jen záminkou! Četl jsem recenze na tuto notoricky známou službu EMS Post Rusko a já si myslíme, že můj balík, stejně jako balík ostatních občanů, už tito Ghúlové ukradli do jejich děr! Tentokrát ale narazili na špatné lidi, můj izraelský odesílatel jim dnes 3.10.2017 poslal zprávu do jejich kanceláře, pokud budou zásilky odcizeny a nedoručeny, bude žalovat EMS a jak to má být s dobrým právníkem , nebojím se, ale moc se to nebude zdát! Uhradí materiální škody a morální na maximum! Máme nahrávky všech telefonických rozhovorů s operátory, jak přísahají, že vám zásilky doručí zítra! Nahrál jsem všechny konverzace a poslal je odesílateli! Nebudu psát, jako v předchozích recenzích, že služba EMS Russian Post funguje hnusně, řeknu jinak - nefunguje vůbec, ale jen hyzdí Rusko před celým Západem! Myslím, že musíme tvořit v našem velké Rusko Alternativní službou i přes tuto anomální patologii je EMS Russian Post, která od nás bere milionové příjmy a strčí je do kapsy, nedělá nic dobrého a užitečného pro nás, občany Ruska, ale pouze nám vytváří problémy, jakých je v naší zemi už hodně! S naší EMS Russian Post mám pocit, že se brzy vrátíme do minulého století a budeme posílat balíky jako za starých časů! To znamená, že oslovte průvodčí nebo letušky, zaplaťte a posílejte s nimi balíky! Ale co, je to spolehlivé a včas! Je to nešťastné, ale servisní oddělení po celém světě jdou kupředu, zlepšují služby, ale u nás je to naopak! Služby jako EMS by měly být řízeny špinavým koštětem mezinárodní trh, pracují jen proto, aby se obohatili a aniž by pro nás cokoliv dělali - pro koho by měli pracovat a kvůli těm, kteří je živí! Shrnutí: Toto jsou ghúlové, kteří nám pijí krev!
zdravý? / +3
Čekal jsem na balíček z Ameriky, koupil jsem ho na Ebay. Uplynuly 2 měsíce, stále žádný balík, dokonce jsem musel otevřít případ pro vrácení peněz. Ukázalo se, že byla v EMC MĚSÍC (!)! Žádné hovory od kurýrů nebo zákaznického servisu - ticho.
zdravý? / +2
Jsem šokován! Na balíček od Yoox jsem čekal měsíc a půl. 17. října mi přišla SMS, že zásilka byla předána kurýrovi a dnes 16. listopadu mi přišla SMS, že zásilka byla vyřízena! Pro návrat. Myslel jsem, že zavolám a vyzvednu to, protože to bylo jen „zaregistrováno“, ale nebylo tomu tak! Všechno už je pryč! To jsou chytré!)
zdravý? / +2
stránka je nejmodernější a nejpohodlnější online služba pro rychlé sledování zásilek kurýrní služby EMS. Poštovní služba "EMS Russian Post" poskytuje expresní doručovací služby pro zásilky Ruská Federace a v téměř 200 zemích světa. Mezi výhody EMS patří: vysoká kvalita přeprava poštovní zásilky a relativně krátké dodací lhůty balíků.
V poslední době se společnost rychle rozvíjí a stává se stále populárnější.
Pomocí online služby webové stránky můžete pouhými několika kliknutími sledovat přesnou polohu svého balíku, který je doručen kurýrní službou EMS Russian Post.
Jak sledovat zásilku EMS podle ID?
Abyste mohli sledovat zásilku EMS Russian Post, nemusíte mít žádné speciální dovednosti: stačí zadat jedinečný identifikátor stopy do řádku pro sledování zásilky. Toto parcelní číslo se skládá ze 13 znaků (včetně písmen a číslic). Najdete jej na faktuře nebo účtence (nachází se hned pod čárovým kódem). Je třeba mít na paměti, že při zadávání kódu se používají velká latinská písmena. Ihned po zadání čísla stopy klikněte na tlačítko „Track“ a zjistěte nejaktuálnější informace o umístění vaší poštovní zásilky.
Výhody zasílání balíků pomocí EMS Rusko:
- ideální poměr cena/kvalita;
- Rozsáhlá geografie doručení;
- Značkové balení balíků;
- doručení o víkendech a svátcích;
- Pohodlný příjem balíku.
Za zmínku také stojí, že služba EMS může odesílat korespondenci i různé zboží hmotnost do 30 kg ( mezinárodní doručení) nebo 31,5 kg (domácí).
Proč nemohu sledovat svůj EMS balíček?
Problémy se sledováním nejčastěji souvisí se dvěma věcmi:
- Bylo zadáno neplatné sledovací číslo. Je třeba znovu pečlivě zkontrolovat jeho dokončení.
- Zásilka ještě nebyla zaregistrována v databázi EMS Russian Post. Zásilka se do databáze zaregistruje zpravidla do 24 hodin po příchodu na pobočku společnosti, to znamená, že sledování musí být opakováno následující den.
Jak obdržet EMS balíček?
Společnost doručuje až ke dveřím příjemce nebo na pobočku společnosti. V takovém případě se pro přijetí zásilky musíte dostavit do kanceláře uvedené v místě určení a předložit cestovní pas občana Ruské federace nebo jiný doklad totožnosti, který pas dočasně nahrazuje.
Dobré odpoledne,
Objednal jsem si produkt z Ali Express s doručení ems. Hmotnost - 130 gramů s obalem. Náklady na doručení asi 2000 rublů (asi 35 USD). Součástí zásilky byla i adresa domů. Nemohou doručovat na úřad - změnit doručovací adresu může pouze odesílatel.
Soudě podle trati k neúspěšnému pokusu o doručení došlo v jednu ráno. Balíček se ale nikdo nepokusil doručit. Nebyly žádné výzvy ani varování. Zavolal jsem na podporu a vysvětlili mi, že v systému je chyba.
Nabízeli doručení přes noc kurýrem. Požádali o doručovací adresu a telefonní číslo. Ptal jsem se, zda je možné změnit doručovací adresu - odpověděli, že bude doručeno na adresu uvedenou na přepravním štítku.
Proč tedy specifikovat adresu??
Čekal jsem půl noci. Ráno jsem znovu volala na podporu. Ukázalo se, že moji adresu hledali v Mytišči.
Obecně jsem podal žádost o vyzvednutí z keramické příjezdové cesty.
To znamená, že jsem zaplatil asi 35 dolarů, abych šel bůhví kam, abych dostal balík o váze 130 gramů.
Kopeček zůstal stejný, navzdory změně znamení.
Tito lidé nevědí, jak a nechtějí pracovat, bez ohledu na to, kolik peněz platí.
Pro srovnání: Z ebay jsem dostal zboží přes spsr. Doručení bylo levnější. Zavolali mi, upřesnili adresu a doručili tam, kde se mi to v době doručení hodilo (a ne na adresu uvedenou na štítku).
Nečekané pokračování příběhu s balíkem z Číny o váze 130 gramů a náklady na doručení asi 35 dolarů. Poté, co jsem se odhlásil všude možně (zde, na webu EMS, na jiných webech s recenzemi), připravil jsem se na předčasný odchod z práce a už jsem si na Yandex nakreslil trasu skládající se z metra a dvou autobusových tras (ano, je to tak obtížné, než se lze dosáhnout, a to pouze v Moskvě). O pár hodin později mi zavolali a naléhavě nabídli doručení balíku dnes. Řekl jsem, že jsem celý den v práci a nebudu moci převzít balík na domácí adrese.
Bylo navrženo použít službu "Noční kurýr".
Namítl jsem, že se moje adresa v jejich systému nezobrazuje (ačkoli Yandex tuto adresu bez problémů najde), hledají ji v Mytishchi a že místo toho, abych zase celou noc čekal na kurýra, raději vyzvednu zásilku z jejich skladu moje maličkost.
Byl jsem ujištěn, že kurýr zavolá a potvrdí adresu. Souhlasím.
Přibližně ve 20:30 skutečně kurýr zavolal a zeptal se, kdy mi bude vyhovovat, abych balík obdržel. Po nějaké době zavolal znovu a řekl, že našel adresu, odchází a bude tam za 20 minut. O dalších 20 minut později, jako hodinky, zavolal a řekl, že je u vchodu a brzy doručí zásilku.
Celkově jsem v šoku. Zásilku mi předal kurýr. Bez poškození a včas!
Chtěl bych vyjádřit mnoho vděčnosti všem, kteří se podíleli na osudu mého balíku.
Vážení návštěvníci stránek!
Vezměte prosím na vědomí, že naše společnost nemá žádný vztah ke společnosti EMS Russian Post. Služba sledování pošty je k dispozici na našich webových stránkách pouze pro vaše pohodlí. Všechny otázky týkající se vašich poštovních zásilek by měly být adresovány EMS Russian Post telefonicky. 8 800 200 50 55.
Sledování poštovních zásilek EMS
Každá poštovní zásilka, když je zpracována k odeslání, obdrží jedinečný identifikátor (kód). Říká se mu také sledovací kód (z anglického track – sledovat). EMS Russian Post pracuje se dvěma typy kódů: domácím 14místným digitálním kódem a mezinárodním 13místným alfanumerickým kódem.
14místné domácí ruské poštovní směrovací číslo
Najdete jej na šeku, který vám byl předán při převzetí poštovní zásilky (dopis, balík). Důležité! Pro sledování poštovní zásilky je nutné zadat kód bez mezery a závorky (i když jsou na účtence uvedeny). Například, 11512780151384
13místné mezinárodní PSČ
Tento kód je přiřazen buď mezinárodní zásilky nebo vnitrostátní ruské expresní zásilky. Kód se skládá ze dvou velkých písmen latinská písmena, následuje 9 číslic a uzavírá dvě velká latinská písmena. Například, YF123456789RU. Obra Upozorňujeme, že mezery v měřicím kódu také nejsou povoleny.
Kde je balík?
V informační systém Ruská pošta EMS zaznamenává pohyby všech poštovních zásilek. Díky tomu, stejně jako naše sledovací služba EMS balíky, můžete rychle zjistit polohu svého balíku, radovat se z jeho doručení adresátovi nebo včas zazvonit na poplach a odeslat žádost o vyhledání poštovní zásilky. Chcete-li získat informace o průchodu vaší zásilky, jednoduše zadejte její kód do pole „PSČ“ a klikněte na tlačítko „Hledat“.
Recenze EMS Russian Post - expresní doručení EMS Russian Post
Obecné informace o společnosti EMS Russian Post
EMS - Express Mail Service je mezinárodní služba, jejíž hlavní náplní je přeprava poštovní korespondence. Práce společnosti tvrdí, že je na vysoké úrovni kvality a doručení urgentní pošty nebo expresní doručení je včasné. EMS Russian Post je pobočkou státního poštovního operátora - Ruské pošty a je jí podřízena. Expresní doručení EMS v Rusku probíhá do všech regionů, území a republik země. Počet poboček EMS v Rusku přesahuje 42 tisíc Pro převzetí zásilky stačí přijít do kanceláře EMS nebo zavolat kurýra. Společnost EMS má vlastní značkové obaly. V případě potřeby poskytuje konzultace o clech. Je možné zajistit tyto služby: pojištění a sledování poštovních zásilek, dobírka, doručování nebo zasílání balíků mimo pracovní dobu. Klientům je na vyžádání poskytována konzultace prostřednictvím Hotline společnosti. Každý klient s dotazy nebo problémy se může spolehnout individuální přístup. Je důležité, aby s EMS spolupracoval Jednotlivci a korporace.
Expresní doručení EMS ruská pošta
Geograficky EMS Russian Post působí po celé zemi a vydává IPO. Klient EMS může svou zásilku zaregistrovat na kterékoli pobočce EMS. Pokud se klient nemůže přihlásit v kanceláři nebo nechce, je nutné zavolat kurýra EMS. Rychlé doručení přinese zboží v krátké době do rukou příjemce. Princip činnosti expresní doručení EMS v Rusku:
- Chcete-li odeslat z místa mimo kancelář EMS, musíte zavolat kurýra.
- Odesílatel je povinen sám vyplnit veškerou průvodní dokumentaci, kromě kolonek pro oficiální informace, které vyplňuje kurýr nebo operátor.
- O zasílané položce je nutné informovat kurýra. Kurýr má právo zkontrolovat zásilku a identifikovat položky zakázané k odeslání.
- Kurýr odveze zásilku do třídícího centra, kde proběhnou veškeré postupy pro registraci zásilky a zpracování. Po dokončení operací bude zásilka odeslána příjemci.
- Expresní doručení EMS funguje tak, že zásilka je doručena „až ke dveřím“ adresáta.
- Pokud zásilka nebyla doručena: kurýr je povinen přístupné způsoby(telefonicky, oznámením) informovat adresáta o přijaté zásilce. Pokud nebylo možné adresáta informovat, bude zásilka uložena na oddělení EMS. Zásilku můžete obdržet do 30 kalendářních dnů.
- Všechny EMS MPO do přijímající země Rusko jsou registrovány v Track&Trace EMS - jednotném systému sledování. Pomocí kódu sledování vydaného na webu můžete zásilku sledovat.
- Postupy celní odjezd povinné pro všechny mezivládní organizace do az Ruska.
- Odbavení poštovní zásilky na celnici trvá tři pracovní dny, poté je zásilka předána doručovateli.
- Doručení zásilky až ke dveřím adresáta.
- Hmotnost poštovních zásilek by neměla přesáhnout 31,5 kg
- Z hlediska velikosti - jedna strana předmětu by neměla přesáhnout 1,50 m
- Další vzorec pro výpočet: délka parcely + největší obvod (jiný než délka) = množství, které by nemělo přesáhnout 3 m
Pojištění zásilek EMS Russian Post
EMS poskytuje služby pojištění nákladu proti všem možným rizikům fyzického poškození. Postup pro pojištění vaší zásilky můžete provést na kterékoli pobočce EMS Russian Post a při předání zásilky kurýrovi vyplněním požadované přihlášky. Při žádosti o pojištění je odesílatel povinen předložit předmět pojištění kurýrovi nebo operátorovi v kanceláři EMS. Pro získání pojištění je důležité si uvědomit, že částka musí odpovídat ceně investice:
- Minimální pojistná částka je 3 000 RUB.
- Maximální výše pojištění pro korespondenci je 20 tisíc rublů.
- Maximální výše pojištění pro jiné typy komoditních investic je 300 tisíc rublů.
- Maximální pojistná částka pro drahé kovy je 1 milion rublů.
celní kontrola
Pro obyvatele Moskvy (soukromé a právnické osoby) EMS Russian Post poskytuje služby pro registraci IPO pro celní kontrolu. Seznam služeb EMS Russian Post pro jednotlivce:
- Kontrola správnosti vyplnění poskytnutých dokladů Celní služba za absolvování MPOO
- S přihlédnutím k tarifům a limitům se provede přibližný výpočet nákladů na konečnou celní platbu
- Registrace a ověření prohlášení (přesné označení názvu zasílaných příloh a jejich hodnoty v jazyce přijímající země, angličtině nebo francouzštině)
- Konzultace s klientem
Tarify ruské pošty EMS
Co je třeba vzít v úvahu při výpočtu nákladů na expresní dopravu:
- Vzdálenost, kterou zásilka urazí
- Tarifní pásmo odesílatele a příjemce
- Váha poštovného
- Dostupnost doplňkových služeb
Formy platby
Za služby poskytované EMS Russian Post můžete zaplatit:
- V hotovosti kurýrovi EMS nebo na výdejních místech.
- Bankovním převodem. Klient obdrží běžný účet, kam převede určenou částku. Účet patří EMS Russian Post - pobočce federálního státního jednotného podniku "Russian Post". Platba třetími stranami je možná i u společností, se kterými byla uzavřena smlouva.
- Zaplaťte příjemci. To je možné pouze v případě, že byla uzavřena dohoda mezi příjemcem a EMS Russian Post.
EMS Russian Post poskytuje následující služby pro jednotlivce a firemní klienty:
- Balení pomocí EMS
- Vše, co souvisí se zvyky
- Přeposílání
- Pojištění
- TRESKA
- Doručování online nákupů
- Výplata odškodnění
Webové stránky ruské pošty EMS
Oficiální stránka EMS Russian Post je www.emspost.ru. Zde se shromažďuje vše užitečné informace pro zákazníky EMS. Na domovská stránka Na webu si můžete vypočítat náklady a dodací lhůtu v rámci země i mimo ni a sledovat zásilky EMS pomocí stávající trasy. Na webu se můžete dozvědět:
- Více o doručovacích regionech po celém Rusku: umístění kanceláří a sběrná místa pro zásilky EMS, viz seznam poboček umístěných v těžko dostupných regionech.
- Kontrolní lhůty pro průchod zásilek v tuzemsku i zahraničí.
- Více o EMS zásilky ze zahraničí.
- Seznamte se s tarify pro mezinárodní expresní doručení, informujte se o tarifech v oblasti mezinárodní sítě a omezeních v oblasti doručení.
- Seznamte se s typy a náklady na značkové obaly.
- Přečtěte si podrobný seznam zakázaných položek a látek pro přepravu.
- Podívejte se na vzor dodatečné smlouvy.
- Formulář žádosti o pojištění zásilky.
- Průvodce tarify, který popisuje: tarify podle města, regionu, Ruska, země světa.
- Bankovní údaje pro platbu.
- Doporučovací formulář.
Kontakty Ruská pošta EMS Chcete-li kontaktovat EMS Russian Post, použijte formulář zpětná vazba na hlavním webu. Jednotná informační služba EMS Ruská pošta - 8 800 200 50 55 (hovory v rámci Ruska jsou zdarma) Obyvatelé Moskvy a Petrohradu mohou kontaktovat klientské kanceláře