Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.
Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.
1. Выполните принудительный перезапуск устройства
Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.
Как принудительно перезагрузить iPhone
На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.
На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.
На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.
Как принудительно перезагрузить смартфон на Android
Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.
2. Достаньте батарею и вставьте её обратно
Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.
3. Поставьте телефон на зарядку
Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.
4. Сбросьте аппарат до заводских настроек
Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.
Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.
Как вернуть исходные настройки на iPhone
Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.
После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.
iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.
Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.
Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне
Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:
- клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
- клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.
После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.
Мобильный телефон, будь то обычная звонилка или навороченный дорогущий смартфон, есть практически у каждого человека. Это настолько важная вещь в обиходе, что при любом его сбое, человек чувствует себя как без рук. Однако это сложная техника, а сложная техника, тем более электроника, имеет свойство выходить из строя. Очень часто происходит, что смартфон ни с того ни с сего начал сам выключаться. Сегодня будет искать ответ на популярный вопрос, выключился внезапно телефон и не включается, что делать? Чтобы решить эту проблему, нужно разобраться в причинах, которые этому послужили.
Проблема в аккумуляторе
Если телефон выключился и не включается, то нужно проверить уровень его зарядки. Возможно, батарея полностью разрядилась, и проблема решится после включения мобильного в розетку. Если по прошествии времени смартфон так и не включился, значит, проблему стоит искать глубже.
В современных моделях смартфонов батарея садиться очень быстро, иногда можно и не заметить, как он резко отключится. Если случается, что заряд не держится больше суток, отключите все дополнительные опции у андроид. Так можно продлить жизнь батарейке.
Казалось бы, только что зарядился телефон, а он выключился и не включается. Такая проблема может возникнуть из-за старого аккумулятора. Обычно срок его эксплуатации не более 2,5 лет. Если телефон выключился и не включается по этой причине, то необходимо приобрести новую батарейку.
Мигает индикатор батареи
Бывает и так, что после подключения к телефону на андроид блока питания, индикатор батареи продолжает мигать. Причиной тому может послужить обычный перегрев аппарата. Именно поэтому смартфон и не заражается. Еще одной причиной того, что телефон разрядился и не включается, может стать неисправность аккумулятора. В таком случае, чтобы смартфон заработал, необходимо его поменять.
Провод ЗУ сломался
Частой причиной, что андроид выключился и не включается становится перелом проводов зарядного устройства. Множество пользователей жалуются на подобную проблему, но достаточно бережного обращения и с зарядный кабель прослужит долгое время. Если телефон разрядился, а после зарядки он не включается, то причина возможно в проводах. Может быть отошел контакт, а может, обломилась жилка в проводе. Проверить это можно с помощью другого зарядного устройства с разъемом micro USB.
Причиной того, что телефон самсунг выключается и не включается может стать неисправность кнопки вкл/выкл. Это может произойти по многим причинам, среди ни бывает залипание клавиши после попадания туда влаги, из-за падения мобильного, а также множество других причин.
Восстанавливаем работоспособность кнопки
- Необходимо заменить мембрану клавиши.
- Восстановить монтажную пайку.
- Заменить контроллер клавиши.
- Провести чистку аппарата.
Если самсунг выключается и не включается, то проблема может быть в карте памяти. Иногда бывает, что она неисправна, уже изначально, по сути это браковонное изделие, а иногда ее просто неправильно эксплуатируют. В результате чего, андроид начинает глючить и самопроизвольно совершать различные действия.
Возможно, что он глючит из-за слишком большого количества информации на карте памяти. Чтобы все начало работать, потребуется всего лишь ее почистить, достаточно будет сделать форматирование средствами Android.
На смартфон проникли вирусы
Что делать, если телефон самсунг внезапно выключился и не включается, возможно, в систему андроида попал вирус. Он мог появиться из недавно скачанных программ, игр или из интернета. Чтобы таких казусов не случалось, на каждом андроиде должен быть антивирус, который защитит его и максимально продлит жизнь устройству. Также не стоит переходить на незнакомые сайты, часто именно оттуда попадают опасные для системы вирусы. Не обязательно что то скачивать, достаточно открыть зараженную страничку, и Samsung будет заражен.
Как восстановить работу телефона собственными силами
Что делать, если телефон самсунг сам выключился и не включается, а в сервисный центр обращаться не хочется?
Необходимо сбросить все настройки до заводских. В таком случае сотрется все, кроме контактов, сообщений, списка звонков и файлов, которые находятся в памяти смартфона.
Чистим систему от ненужных файлов
Удаляем все лишнее, в том числе приложения, фотографии, музыку, лучше всего сделать полный сброс устройства.
Делаем сброс до заводских параметров
- Удерживать кнопку «громкость вверх» и «включение».
- Выбрать из списка “Wipe data/factory reset”.
- Нажать “Reboot system now” и ждать, пока система перезапустится.
- Перепрошивка. В интернете полным-полно вариантов прошивки любого мобильного устройства. Если выключился и не включается Samsung телефон, то перепрошивка станет отличным вариантом помощи для девайса.
Самсунг включается до надписи «Samsung»
- Если самсунг полностью не включается что делать? Для начала нужно проверить операционную систему, возможно, она полетела. Для решения проблемы, потребуется всего лишь обновить Android до самой последней версии. Если же после этого не включается самсунг, то копать нужно глубже.
- Если телефон продолжает загружаться только до логотипа, пробуем достать сим-карту, батарейку, карту памяти, а затем вновь вставить их на свои места.
- Если после этого телефон не заработал, пробуем зарядить телефон, возможно телефон просто сел. Андроиды могут быстро разряжаться, особенно, если они нагружены дополнительными функциями или в систему установлено слишком много приложений. Некоторые могут оказаться вредоносными и запросто способны угробить все ваши данные.
- Нажать сочетание клавиш (громкость вверх, кнопка питания, клавиша главного меню). Их нужно удерживать, пока не загорится меню или не начнет обновляться ОС.
- Если телефон не включается что делать? Нужно попробовать реанимировать свой мобильник самостоятельно. но следует быть предельно осторожным, если дело касается сборки и разборки аппарата, то без соответствующих навыков лучше туда не лезть. Поэтому, берем руки в ноги и бежим к знакомому мастеру по ремонту анройд техники, благо знатоков сейчас стало полно.
Помощь сервисного центра
Не всегда решить проблемы можно собственными силами, телефон может не включаться из-за того, что банально села батарейка, и из-за того, что вышла из строя важная микросхема или целый модуль. Самостоятельно перепаять плату у вас не получиться, тем более, что необходимо специальное дорогостоящее оборудование.
Система «Андроид» самая популярная среди пользователей.
Все современные производители современных устройств используют операционную систему «Андроид»:
- Motorola;
- Sony;
- Samsung.
Сейчас операционную систему «Андроид» имеют не только дорогостоящие модели телефонов, но и бюджетные варианты. Поэтому большинство сенсорных моделей в данный момент используют именно эту операционную систему.
На данный момент абсолютным собственником компании «Андроид» является компания Google.
В июле 2005 года корпорация Google купила компанию Android Inc.
Первая версия системы «Андроид» вышла в сентябре 2008 года.
Живя в современном мире в нашу жизнь, плотно вошли современные гаджеты, когда они перестают работать, мы зачастую впадаем в панику. Не включение любимого смартфона на Андроиде головная боль многих пользователей.
Сначала нужно разобраться в причине отказа устройства нормально работать. Причины этого разнообразны, они бывают аппаратного и программного характера.
Причина №1
Одной из причин не включения устройства может быть, полный разряд батареи.
Поэтому достаньте аккумулятор из устройства и поставьте его заряжаться внешним зарядным устройством как «жабка». Так как стандартная «зарядка», недостаточно мощное, и при полной разрядке аккумулятора вам не поможет.
Такое зарядное толкнёт ваш аккумулятор, и через полчаса вы можете использовать ваш смартфон.
Иногда для перезагрузки устройства достаточно вынуть батарею из него, и подождать несколько минут, заново поставить и нажать включение.
Причина № 2
Если у вашего мобильного телефона экран при включении подсвечивается, но дальше не включается, тогда вам, возможно, поможет полный сброс настроек «Андроид».
Пошагово распишем, как это сделать:
- Достаём батарею, через 30 секунд ставим на место.
- Нажимаем клавишу громкости, где + и одновременно кнопку включения устройства.
- Кнопкой громкости «вверх» «вниз» выбираем меню Settings – подтверждаем кнопкой включение;
- Потом выбираем строку форматирование системы - Factory reset;
- В следующем окне выбираем строку Reboot system now.
- Затем ваш смартфон автоматически перезагружается.
- И когда автоперезагрузка закончится, вы успешно сможете пользоваться вашим устройством.
Существенный минус установленных ранее программ не будет, картинки, контакты, сохранённые на устройстве тоже, будут удалены.
Причина № 3
Уронив телефон, он может снова не включиться. Здесь уже вы не сможете, самостоятельно справится с проблемой, нужно будет обращаться к специалистам за помощью. При этом если после падения не работает сенсор на телефоне, то что с этим делать поможет разобраться данная
Так как без навыков по ремонту телефонов вам не обойтись, не разбирайте устройство самостоятельно, а отнесите в мастерскую или в официальный сервис, модели вашего устройства.
Причина № 4
Часто после контакта с водой устройство перестаёт включаться. Необходимо срочно снять крышку и изъять батарею, просушить смартфон феном с холодным потоком воздуха. Или тёплым потоком на небольших оборотах. Как вариант опустите ваш смартфон в рис. Рис имеет свойство быстро впитывать влагу.
Закопав смартфон, придётся подождать 2–3 часа, пока влага полностью впитается.
Причина № 4
Ещё одной возможной причиной не включения смартфона, может быть поломанная кнопка включения аппарата. Когда ваше устройство на гарантийном обслуживании, то обратитесь в магазин, где покупали или в сервисный центр, если же нет, то в мастерскую по ремонту.
Причин такой поломки может быть множество, от производственного брака, до падения устройства и отхождения контактов кнопки.
Причина № 5
Бывает, установив приложение, через некоторое время приходит запрос на его обновление, и обновление не подходит для вашей модели телефона. Установив его, вы столкнётесь с различными проблемами как выключение смартфона, для устранения проблемы вытащить аккумулятор и подождать пару минут. А вот из данной статьи можно узнать, почему выключается телефон сам по себе и как исправить данную проблему.
Затем включив устройство удалить подвисающее приложение. Если данные манипуляции не помогли, то воспользуйтесь сбросом настройки описанным выше.
На видео-что делать если телефон не включается Андроид:
Что делать если ни чего не помогает
Если вышеописанные подсказки по приведению к жизни смартфона вам не помогли, то необходим будет ремонт.
Стоимость услуг будет варьироваться о причины поломки и дороговизны самой запчасти, которую придётся поменять:
- Если при падении у вас отошёл контакт, это будет недорого стоить.
- Перепрошивка устройства тоже отличный вариант решения многих проблем с включением устройства, не стоит её бояться. Чаще всего после перепрошивки устройство работает лучше, чем прежде.
- Диагностика поломки во всех сервисных центрах бесплатна. Обратившись за диагностикой, вам найдут поломку вашего устройства в течение получаса. Вам скажут стоимость ремонта, рассмотрим приблизительные расценки.
- Стоимость замены аккумулятора обойдётся в сервисном центре от 1 тыс. до 1200 рублей.
- Замена зарядного устройства около 600 рублей.
- Замена прошивки смартфона 1000–1300 рублей.
Статьи и Лайфхаки
Многие не знают, что делать, если телефон не включается и не заряжается.
Казалось бы, видимых причин для такой работы мобильного гаджета нет, но в один далеко не прекрасный день многие владельцы мобильников могут столкнуться с такой проблемой.
Почему телефон не включается
К самым распространенным причинам не включения мобильника относятся:- Разряженный .
- Проблемы с контактами телефона, которые не получают заряд от батареи.
- Сломалась кнопка включения устройства.
- Проблемы с экраном мобильника.
- Механические повреждения.
- Поставить устройство на зарядку.
- Вынуть батарею, после чего ее вновь вставить в девайс.
- Если возникли проблемы с экраном, лучше обратиться в сервисный центр.
- При механических повреждениях, когда телефон падал или в него попала влага, необходимо отдать мобильник в ремонт.
Почему телефон не заряжается
К основным причинам того, что телефон не заряжается , относится:- Сломанное зарядное устройство или неподходящее для текущей модели.
- Проблемы с разъемом, куда просто невозможно вставить зарядку.
- Вышла из строя электроника мобильника.
Чаще всего это относится к китайским телефонам. Ремонтировать аппарат в этом случае не имеет смысла.
- Проверьте резистор . Если он неисправен, то его нужно заменить, после чего аппарат начнет снова заряжаться.
- В том случае, когда испорчен шнур зарядного устройства
, лучше всего приобрести новое оригинальное.
Не нужно рисковать и пользоваться поврежденным, это может не просто сказаться на функционировании, но и нанести вред как смартфону, так и его владельцу.
- Если сломался разъем для зарядки
, его надо менять. Желательно обратиться в сервисный центр.
Туда же можно идти в случае, если вы не знаете, и вы не можете его разблокировать самостоятельно.
- Если вышла из строя сама батарея , значит пора приобретать новую. Не скупитесь, и возьмите оригинальную, ее заряда хватит на долгое время, нежели если приобретете дешевый аналог.
- В тех случаях, когда в вашем устройстве произошел системный сбой
, то телефон может перестать заряжаться.
В этом случае желательно посетить сервисный центр, так как проблема может быть не только в программном обеспечении, но и в неполадках с центральной платой.
В домашних условиях не стоит пытаться урегулировать этот вопрос - можно наделать только хуже.
С каждым годом электронные гаджеты становятся всё сложнее. Функционалом постепенно обрастает и операционная система Android, на основе которой создается подавляющее большинство смартфонов. Иногда это не приводит ни к чему доброму. Некоторые девайсы регулярно выдают те или иные ошибки, подвисают, а иногда их вовсе невозможно включить. Последний случай является наиболее редким. Чаще всего к нему приводит неудачная перепрошивка - именно поэтому производители рекомендуют не заниматься этим делом, используя стандартную прошивку.
В состав Android входят миллионы строк кода. Даже сама компания Google говорит, что где-то в недрах этого кода таятся ошибки. Они устраняются с каждым обновлением, но одновременно появляются новые. В большинстве случаев эти ошибки никак не сказываются на работоспособности девайса. Но иногда к злополучному куску кода обращается какое-то стороннее приложение, из-за чего смартфон зависает. В таких случаях обычно спасает перезагрузка. Но бывают и ситуации, когда после такого девайс не желает включаться.
Не стоит считать, что в компании Google работают неумелые программисты. Как таковых фатальных ошибок в «голой» операционной системе нет. А вот создатели фирменных оболочек вполне могут их допустить. Но речь в таком случае идет о каких-то мелких производителях, которые не занимаются максимально дотошной проверкой созданного ПО. Вот почему проблемы чаще всего возникают на аппаратах от Prestigio , Cube и других малоизвестных компаний.
Но чаще всего в «кирпич» смартфон превращается после действий самого пользователя. В частности, широко известны такие случаи, произошедшие после прошивки телефона. Точнее говоря, после попытки установить кастомную прошивку, основанную на неподходящей версии операционной системы. Это может стать самой серьезной проблемой, которую зачастую можно «вылечить» лишь в официальном сервисном центре, обладающем серьезным оборудованием.
Другие действия пользователя, приводящие к невозможности включить девайс, связаны с нанесением повреждений. Например, человек уронил смартфон в воду и тут же его достал. Может показаться, что ни к чему страшному это не приведет. Но коррозия - это страшная штука. Она постепенно покрывает металлические элементы. Если она добирается до оперативной памяти, процессора или каких-то ещё комплектующих, то о включении устройства можно забыть. В таком случае уже есть вероятность, что не поможет даже сервисный центр. Вот почему нести девайс к специалисту нужно сразу после того, как он (гаджет, а не работник сервисного центра) побывал в воде.
Попытка спасти смартфон после погружения в воду
Сейчас существуют водонепроницаемые смартфоны, которые не боятся даже самых суровых испытаний. Но большинство из нас владеет аппаратом, корпус которого отлично пропускает воду. Если смартфон или планшет на Андроид упал в речку или наполненную ванну, то он точно не включится после того, как вы его достанете. Если вы не имеете возможности тут же побежать в сервисный центр, то совершите следующие действия:
Шаг 1. Постарайтесь вынуть батарею. Если у вас несъёмная крышка, то велика вероятность того, что ничего сделать без применения специальных инструментов уже не получится.
Шаг 2. Положите девайс в тарелку с рисом. Перед этим можно продуть гаджет бытовым феном на низком уровне мощности.
Шаг 3. Подождите некоторое время. Рис отлично впитывает влагу, в результате чего сам смартфон становится сухим.
Шаг 4. Достаньте устройство и очистите его от риса.
Шаг 5. Купите новый аккумулятор и вставьте его в смартфон. Теоретически вы можете попытаться включить девайс и со старой батареей, но это рискованно - попадание аккумулятора в воду могло его повредить.
После такой процедуры многие телефоны возвращались к жизни. Но если ваш аппарат пробыл в воде достаточно долго, то это может ему не помочь.
Программные ошибки
Как мы уже сказали выше, не включается смартфон не только после физического воздействия, но и после вмешательства в его прошивку. Если попытка установить другую версию операционной системы не увенчалась успехом, то устройство может отказаться что-либо загружать. Но не исключено, что эту проблему можно решить без привлечения специалистов с их особым оборудованием. Попробуйте выйти в Recovery Mode. На разных аппаратах для этого используются свои методы. Подробнее о них мы писали в статье о том, как сбросить настройки Android до заводских . Если вы попали в меню Recovery, то сделайте полный сброс. Не исключено, что это поможет компьютеру определить девайс, дабы вы смогли установить прежнюю прошивку.
Как прошить Андроид, если он не включается?
Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.
Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится специальный прошивальщик - особая утилита от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.
Прочие решения проблемы
Если вы не пытались менять операционную систему, то причину неполадки следует искать в другом. Вполне возможно, что вы использовали очень старый смартфон, у которого в итоге вышла из строя батарея. Дело в том, что каждый аккумулятор рассчитан на определенное количество циклов заряда. Чем ближе предел, тем меньше ёмкость батареи. Также в какой-то момент аккумулятор рискует разрядиться в ноль, после чего его невозможно зарядить штатными средствами. Или после падения смартфона повредился контроллер питания, что сразу блокирует возможность подзарядки. Словом, причин появления проблемы может быть множество…
Будет лучше, если вы отнесёте смартфон на Андроид в сервисный центр. Вы потратите какие-то деньги на диагностику, но зато точно будете знать источник неполадки. После этого останется заменить аккумулятор (это можно сделать самому) или контроллер питания (тут придется понадеяться на специалистов). Также бывают случаи, когда ломается кнопка включения - её тоже обычно без какого-либо труда ремонтируют в сервисном центре.
Подведение итогов
Иногда смартфон отказывается включаться после сброса настроек. В других случаях к такой проблеме приводит попадание в воду. А ещё бывает такое, что даже опытные специалисты не понимают, почему не включается телефон Андроид. Словом, причины этому бывают самыми разными. Мы же будем надеяться, что наша статья помогла решить вашу проблему. Если же нет, то вам придется либо экспериментировать с устройством, прибегая к самым фантастическим средствам воскрешения, либо обратиться в сервисный центр.